VOICE
お客様の声
ご利用いただいた皆さまからの声をもとに、私たちは日々サービスの改善に取り組んでいます。
定期的に実施しているNPSアンケートで実際にいただいたコメントをご紹介します。
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Broad WiMAX
平均総合満足度3.35
(2025年4月 現在)
UQコミュニケーションズが提供している通信回線WiMAXの自社ブランド「Broad WiMAX」をWebサイトにて販売。「お客様満足、サポート充実度No.1」を3年連続2冠達成。乗り換えキャンペーンや、季節限定キャンペーンなどお得なプランでお客様をサポートします。
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60代
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男性
繋がり状態もまあ良く、料金的にも満足