ahamoの機種変更はオンラインがおすすめ！条件別に手順や端末割引キャンペーンを解説

スマホの機種変更を考えているけれど、ahamoでの手続きや対応がよくわからなくて不安…。そんな方も多いのではないでしょうか？

結論として、ahamoはオンラインでかんたんに機種変更ができ、お得な端末割引キャンペーンも利用できます。

この記事を読めば、ahamoでの機種変更の適切なタイミングや機種変更後の開通手続き、データ移行の方法まで詳しく分かります。

結論！ahamoの機種変更は店舗よりオンラインがおすすめ

ahamoの機種変更はオンラインからの手続きのほか、ドコモショップ（店頭）でも可能です。

しかし、結論としてahamoの機種変更は店舗よりもオンラインがおすすめです。

オンラインでの機種変更	店舗での機種変更
オンライン限定の割引が適用される 手数料0円で機種変更できる 24時間いつでも自宅から手続きできる 機種の在庫が豊富で自宅に届く	手数料（4,950円）がかかる 待ち時間が発生する 店舗によって在庫が異なる

ahamoの機種変更をドコモショップの店頭で行う場合には4,950円の手数料が必要で、さらに週末や夕方以降は混雑して長時間の待ち時間が発生する可能性があります。

また、端末の在庫も店舗によって異なり、希望する機種がない場合は後日取り寄せとなります。

一方、ahamoのオンライン機種変更なら手数料は無料で、自宅からいつでも簡単に申し込みができるのが大きなメリットです。

ahamoの公式サイトやドコモオンラインショップでは、機種変更ユーザー向けのオンライン限定割引も用意しています。

ahamoで手数料をかけずに機種変更をしたい方や、スマホを安く手に入れたい方にもオンラインでの手続きがお得です。

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ahamoで機種変更する方法は3つ

ahamoで機種変更する方法は、現在の契約状況や利用したい端末によって3つのパターンに分かれます。

ご自分が当てはまるパターンごとに、手順などを確認してみてください。

ahamo契約中の機種変更はドコモオンラインショップで行う

すでにahamoを契約中の場合、ドコモオンラインショップで機種変更が可能です。

ahamoの公式サイトの端末キャンペーンのバナーから、ドコモオンラインショップのリンクをクリックして機種変更に進めます。

また、そのままドコモオンラインショップのサイトから端末を購入しても、ahamoからの機種変更が可能です。

＼ahamoを契約中の方／

ドコモオンラインショップでahamoの機種変更をするメリット

ahamoユーザーがドコモオンラインショップで機種変更をするメリットは、以下の通りです。

ドコモオンラインショップでは、オンラインでの手続き限定で機種変更向けの端末割引キャンペーンを実施しています。
⇒オンラインおトク割の詳細を見る

また、ドコモオンラインショップでは新品の端末だけでなく、ドコモ認定中古品も販売しているため、型落ち機種を安く手に入れたい方にもおすすめです。

ドコモオンラインショップでahamoの機種変更をする手順

ahamoユーザーがドコモオンラインショップで機種変更する手順は、以下の通りです。

ahamo契約中にドコモオンラインショップで機種変更をする際に必要なものも、事前に準備しておきましょう。

ドコモオンラインショップで端末を購入する際に、ahamoと紐づいているdアカウントのIDとパスワードでログインすれば、機種変更が可能です。

クレジットカードと特定の金融機関口座は、購入商品の代金や毎月の利用料金の支払いをするための情報登録画面で必要になるため、事前に手元に用意しておきましょう。

＼ahamoを契約中の方／

ahamoへの乗り換え・新規契約と同時に機種変更ならahamo公式サイトから行う

他社からahamoへ乗り換える場合や新しい電話番号での新規契約時は、ahamo公式サイトから申し込みと同時に機種変更が可能です。

ahamo公式サイトから端末を購入する場合でも、ドコモオンラインショップで取り扱い中のすべての機種が選択できます。

＼ahamoへ乗り換え・新規契約の方／

ahamo公式サイトからahamoの機種変更をするメリット

ahamoへの乗り換えや新規契約をする方がahamo公式サイトから機種変更するメリットは、以下の通りです。

ahamoでは乗り換えや新規契約の方に向けて、端末代金が割引になるキャンペーンを実施しています。
⇒ahamo対象機種をおトクに購入しようの詳細を見る

ahamoへの申し込みと端末購入が同時にできて、手間が減らせるのも大きなメリットといえるでしょう。

ahamo公式サイトからahamoの機種変更をする手順

ahamoをこれから契約する場合は、以下の手順で申し込みと機種変更を同時に行えます。

ahamoユーザーがドコモオンラインショップで機種変更する手順は、以下の通りです。

ahamo契約中にドコモオンラインショップで機種変更をする際に必要なものも、事前に準備しておきましょう。

ahamoの申し込みにはdアカウントのIDが必要ですが、メールアドレスさえあれば無料で発行が可能です。

また、キャンペーンやahamoの利用で貯まるdポイントの受け取りに、オンライン発行のdポイントカード番号も必要なので、事前に用意しておきましょう。

他社のスマホ会社から電話番号そのままで乗り換えるなら、MNP予約番号も必要です。

＼ahamoに乗り換え・新規契約／

自分でSIMフリーのスマホを用意して機種変更も可能

ahamoやドコモで取り扱いのない機種に変更したい場合は、自分でスマホなどを用意し、SIMを差し替える事でも機種変更が可能です。

中古ショップや通販などで端末を購入して機種変更する場合も、以下の手順で行いましょう。

自分でスマホを用意して機種変更をするメリット

自分でSIMフリーのスマホを用意して、ahamoで機種変更するメリットとしては以下が挙げられます。

ただし、ドコモオンラインショップはキャリアの中でも端末の種類が豊富で、端末割引キャンペーンも利用できます。

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自分でスマホを用意して機種変更をする手順

自分でSIMフリーのスマホを用意して機種変更をする手順は、以下の通りです。

自分でスマホを用意してahamoで機種変更する場合、ahamo側で「機種変更」の手続きは発生しないため、手順は比較的かんたんです。

しかし、注意点も多いため、ひとつひとつ手順を解説していきましょう。

ahamoの機種変更後のデータ移行の手順

ahamoの機種変更を行う際には、もともと使っていたスマホのデータを新機種へ引き継ぐ「データ移行」も行わなければいけません。

データ移行の方法はiPhoneとAndroidで異なります。

機種変更後の端末がiPhoneなら、「クイックスタート」の機能でデータ移行が可能です。

また、新しい端末がAndroid機種なら、Googleドライブを使ってバックアップとデータ移行をしましょう。

データ移行後は写真や連絡先、カレンダーなどが問題なく引き継がれているか確認します。

また、LINEやInstagramなどのコミュニティアプリやアプリゲーム、スマホ決済のアカウントなどは自動的に引き継がれない場合もあるので、元の端末が手元にあるうちに必ず引き継ぎを完了させておきましょう。

【乗り換え・新規契約時】ahamoで機種変更した場合の開通手続き方法

ahamoへ乗り換えまたは新規契約と同時にahamoで機種変更をした場合は、開通手続き（回線切り替え）が必要です。

開通手続きはahamoで新たに使う回線で、インターネット通信や音声通話が問題なくできるようにする設定です。

ahamoの開通手続きは、以下の2つの方法から選べます。

どちらの方法でも基本的に24時間手続きが可能なので、都合の良いやり方を選びましょう。

注意点として、ahamoから端末やSIMカードが発送されてから15日以内に開通手続きを行う必要があります。

アプリまたはWEBでの開通手続き

ahamoのアプリまたはWEBで開通手続きを行う方法を紹介します。

電話での開通手続き

電話での開通手続きは、以下の流れで行います。

行う場合は切り替え専用ダイヤル「」へ、新しいSIMカードを挿入したスマホで電話をかけて、開通手続きを行います。

ahamoのアプリまたはWEBで開通手続きを行う方法を紹介します。

ahamoで機種変更をする際に知っておきたい注意点

ahamoで機種変更する際に知っておきたい注意点を解説します。

以下のポイントを知っておかないと満足に利用できなかったり、余分に費用が発生してしまう可能性上があるため必ず事前に確認しておきましょう。

データのバックアップは必ず取る

機種変更後も保存していた写真や連絡先などのデータを利用するには、バックアップが必須です。

iPhoneならiCloudやiTunes、AndroidならGoogleドライブを利用して、定期的なバックアップが可能です。

また、ゲームやLINEなどのアプリでもそれぞれバックアップができます。

端末を下取りに出す場合は初期化を行なう

機種変更の際、元の端末を下取りに出す場合は初期化しておく必要があります。

例えば、下取りに出した端末にロックがかかっている場合、受付不可となりポイントでの還元が受けられないので、工場出荷状態に初期化しておけば安心です。

SIMフリー端末を購入する場合には対応端末か確認が必須

ahamoでSIMフリー端末を自分で購入して機種変更する場合は、対応端末か確認しましょう。

SIMフリー端末はどのキャリアでも利用できるよう、SIMロックがかかっていない端末のことを指しますが、ahamoでの動作確認が行われていないと、不具合が生じる可能性があります。

安心して利用するためにも、SIMフリー端末を購入する場合にはまずahamoの対応端末に含まれているかを確認しましょう。

ahamoで機種変更をするおすすめのタイミング

ahamoでの機種変更はどのタイミングで行うのが最適なのか、気になっている方もいらっしゃるでしょう。

ahamoで機種変更をするおすすめのタイミングは、以下の通りです。

それぞれのタイミングについて、ポイントをまとめたのでチェックしていきましょう。

新端末が発表されたタイミング

新端末が販売されたタイミングは、旧モデルなどがお得に購入できるので狙い目です。

例えば、iPhoneシリーズは毎年9月頃に新商品の発表が開始されており、8〜10月あたりにはキャンペーンセールなどを行っていることも多くあります。

新商品が発売されるとそれまで最新だった端末が型落ちモデルとなり、値下げで安くなる傾向にあります。

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お得なキャンペーンが開催されているタイミング

ahamoでは不定期にさまざまなキャンペーンを開催しています。

現在、ahamoの機種変更で利用できるキャンペーンは以下の通りです。

キャンペーンは終了予定日が決まっていたり、期間限定セールとして行われていたりするので、欲しい機種が対象になっていた場合はお早めに検討するのがおすすめです。

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端末に不具合を感じたタイミング

スマホやタブレットも精密機器ですので、使い続ければ当然劣化してきます。

そのため、利用している端末の通信速度が遅いと感じたり・充電が1日持たなかったり・反応が悪い等の不具合を感じることがあれば機種変更を検討しましょう。

ただし端末を購入してまだあまり期間が経っていない場合は、修理費と端末代金のどちらが得なのか比較する必要があります。

そもそも端末が起動しない、水没してしまったなど酷い故障の場合は、修理よりも機種変更の方が安く済むこともあります。

端末の修理窓口が終了するタイミング

一般的にスマホの修理対象期間は、販売が終了してから約3年間です。

端末発売から修理対象期間の終了にはかなりの年月がありますが、在庫処分セールなどで購入した機種は早めに修理できなくなる場合もあります。

端末に不具合が生じて修理対象期間も終了している場合は、機種変更のタイミングとして最適です。

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ahamoの機種変更で利用できるキャンペーン

ahamoでの機種変更では、以下のお得なキャンペーンが利用可能です。

ahamoの契約状況によっても利用できるキャンペーンは異なるので、条件別に詳しく解説します。

【乗り換え・新規】ahamo対象機種をおトクに購入しよう

ahamo公式サイトでは、乗り換えや新規契約と同時に機種変更する方に向けて、対象のスマホがお得に購入できるキャンペーンを開催しています。

スマホによって割引額や受け取れるdポイントが変わるものの、希望する端末が対象に含まれている場合はお得に購入できるためおすすめです。

■対象機種の一例

購入方法	機種名	割引額
MNP乗り換え	iPhone 17（256GB）	44,000円割引
	iPhone 17 Pro（256GB/512GB）	44,000円割引
	iPhone 16e（256GB/512GB）	44,000円割引
	Samsung Galaxy Z Fold7（256GB）	58,201円割引
新規契約	iPhone 16e（512GB）	dポイント40,000pt ※利用者が22歳以下の場合
	motorola razr 50d	dポイント40,000pt ※利用者が22歳以下の場合
	AQUOS R9 pro	dポイント40,000pt ※利用者が22歳以下の場合
	AQUOS R10	dポイント10,000pt ※利用者が22歳以下の場合

iPhoneの最新モデルであるiPhone 17シリーズも対象のため、iPhoneを買い替えたい場合もおすすめになります。

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【契約中の機種変更】オンラインおトク割

「オンラインおトク割」はahamoまたはドコモの契約者が機種変更や契約変更で対象商品を購入する場合に、端末割引が受けられるキャンペーンです。

購入方法	機種名	割引額
機種変更 契約変更	iPhone Air	22,000円割引
	iPhone 16e 512GB	44,000円割引
	AQUOS R9 pro	44,000円割引
	motorola razr 60d	16,500円割引
	AQUOS R10	11,000円割引
	arrows Alpha	8,800円割引
	Galaxy S25 256B	7,150円割引

iPhone 17シリーズはドコモの対象プラン契約者のみ対象ですが、同時期に発売されたiPhone Airはahamoユーザーの機種変更でも割引対象になっているので、最新機種が欲しい方はぜひ検討してみてください。

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【機種変更共通】いつでもカエドキプログラム

「いつでもカエドキプログラム」は24回の分割払いで購入した対象機種を12か月目、または23か月目にドコモへ返却すると、あらかじめ設定されていた残債の支払いが不要になる端末購入プログラムです。

例えば、iPhone 17（256GB）を機種変更で購入した場合、いつでもカエドキプログラムで23か月目に端末を返却すると、76,560円の端末代金残価の支払いが免除されます。

■iPhone 17（256GB）でいつでもカエドキプログラムを23か月目に利用した場合

端末価格	152,900円
分割支払い金/月	1～23回目：3,319円 24回目：76,560円
23回目に端末返却	24回目の支払い（76,560円）が免除
実質負担額	76,340円

最新機種が欲しい場合に割引がなくても、いつでもカエドキプログラムを利用すれば半額以下の実質価格で利用できるのでおすすめです。

ahamo契約中の機種変更や乗り換え・新規契約でも活用できるので、希望の機種が実質いくらで購入できるかチェックしてみてください。

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【機種変更共通】下取りプログラム

ahamoでの機種変更時には、端末の購入時に持っているスマホを下取りに出すと最大112,000円相当のdポイントが還元されます。

下取り代金は機種によって異なりますが、iPhone・iPad・タブレットなどほぼ全機種が下取り可能となっています。

ドコモ以外のキャリアなどで購入した端末も下取りしてもらえるので、ahamoへ乗り換える方にもおすすめです。

下取り金額は随時更新されているため、利用する際はドコモの公式サイトからチェックしてみてください。

＼不要なスマホを下取り！／

ahamoの機種変更でおすすめの最新スマホ

ahamoの機種変更でお得に購入できるおすすめのスマホを紹介します。

上記のスマホはいずれもahamoへ乗り換えと同時に機種変更すると最大44,000円割引が適用されます。

それぞれのおすすめポイントやahamoでの販売価格も紹介するので、ぜひ検討してみてください。

iPhone 17シリーズ

iPhone 17シリーズは2025年9月19日に発売された、iPhone最新モデルです。

iPhone 17シリーズはカメラ性能が大幅に向上しており、フロントカメラは縦持ちでも横向きの写真が撮影できるなど進化を遂げています。

	iPhone 17	iPhone Air	iPhone 17 Pro	iPhone 17 Pro Max
通常価格	152,900円～	193,930円～	214,940円～	240,900円～
キャンペーン 値引き額	乗り換え：最大44,000円	乗り換え：最大11,000円 機種変更：最大22,000円	乗り換え：最大44,000円	乗り換え：最大44,000円
実質負担額 （乗り換え）	6,468円～	62,546円～	60,060円～	75,460円～
CPU	A19	A19 Pro	A19 Pro	A19 Pro
ストレージ	256GB 512GB	256GB 512GB 1TB	256GB 512GB 1TB	256GB 512GB 1TB 2TB
ディスプレイ	6.3インチ	6.5インチ	6.3インチ	6.9インチ
リフレッシュ レート	120Hz	120Hz	120Hz	120Hz
メインカメラ	48MP×2	48MP	48MP×3	48MP×3
フロントカメラ	18MP	18MP	18MP	18MP
バッテリー	最大30時間	最大27時間	最大33時間	最大39時間
SIM	eSIM	eSIM	eSIM	eSIM
本体重量	177g	165g	206g	233g

ahamo公式サイトでもiPhone 17シリーズやiPhone Airを取り扱っており、乗り換えで最大44,000円の割引が適用されるのでお得です。

さらに「いつでもカエドキプログラム」を利用すれば、端末の返却を条件に半額以下の実質費用で利用できるので、最新のiPhoneを手に入れたい方はチェックしてみてください。

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Google Pixel 10

2025年8月発売のGoogle Pixel 10は、Googleの最新チップ「Tensor G5」が搭載されたハイスペックモデルです。

Geminiを活用したAI機能が充実しており、最新機能を使いたい方にピッタリの1台です。

	Google Pixel 10
通常価格	138,930円～
キャンペーン 値引き額	乗り換え：最大44,000円
実質負担額 （乗り換え）	19,954円～
CPU	Google Tensor G5
ストレージ	128GB 256GB
ディスプレイ	6.3インチ
リフレッシュ レート	120Hz
メインカメラ	広角：約4800万画素 超広角：約1300万画素 望遠：約1080万画素
フロントカメラ	約1050万画素
バッテリー	4970mAh
SIM	nanoSIM／eSIM
本体重量	204g

ahamo（ドコモオンラインショップ）では、Indigoの256GBが限定販売されています。

また、乗り換えと同時に機種変更すれば44,000円の割引が受けられるので、いつでもカエドキプログラムと併用すれば実質19,954円から使えます。

＼最新Androidもお得！／

ahamoの機種変更に関するよくある質問

ahamoの機種変更について、よくある質問をまとめました。

まとめ：ahamo（アハモ）の機種変更は簡単！

ahamoの機種変更は、お得な端末購入割引が受けられて手数料もかからないオンライン手続きがおすすめです。

ahamoで機種変更する手順は、契約状況や利用したいスマホによって以下の通り異なります。

ahamoをすでに契約している場合は、ドコモオンラインショップでオンラインおトク割が適用され、お得に機種変更ができます。

また、ahamoへの申し込みと合わせて機種変更する場合は、ahamo公式サイトから最大58,201円の割引が適用されます。

記事ではahamoの機種変更がスムーズにできるよう詳しい手順や注意点も解説したので、ぜひ参考にしながら進めてみてください。