コミュファ光の評判は悪い？速度は遅い？口コミからわかるメリット・注意点を徹底解説！【2025年最新】

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コミュファ光を検討する際には、実際に契約している人が本当に満足できているのか評判も気になりますね。

今回は実際のユーザーの評判からみたコミュファ光のメリット・注意点の紹介とともに、どんな人におすすめなのかご紹介します。

コミュファ光を5段階で評価した表は以下のとおりです。

項目	評価
回線速度	★★★★★
コストパフォーマンス	★★★★
サポート	★★★★
セキュリティ	★★★
総合評価	★★★★

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参照：コミュファ光 アウンカンパニー	最大81,000円のキャッシュバックも選べる！ 公式キャッシュバック最大55,000円も併用可能 オプション加入なし！ 最短1か月後振込 おすすめ窓口 詳細はこちら

結論！コミュファ光がオススメなのはこんな人

「コミュファ光」は東海地方限定で使える光回線で、中部テレコミュニケーションが提供しています。

コミュファ光概要表

	戸建て	マンション
エリア	1Gbps
セット割	au
最大速度	1Gbps ※愛知・岐阜・三重・静岡のみ、 最大10Gbps/5Gbpsプランあり
事務手数料	770円
工事費用	無料
月額料金	3,980円～	3,380円～
キャンペーン※1	【アウンカンパニー限定】 最大81,000円キャッシュバック 【公式特典】 ・最大55,000円キャッシュバック ・1年間980円キャンペーン ・違約金全額負担キャッシュバック ・コミュファ光スタート割 ・Netflixパック
セット割	2年
違約金	スタート割違約金：11,000円 回線撤去費用：13,200円
実質料金※1	76,720円	61,160円
実質料金※1	3,197円	2,548円

※ギガプラン・プロバイダ一体型を契約した場合の金額
※1：代理店アウンカンパニーで申し込んだ場合

コミュファ光は中部電力系列の独自回線で、地域に根差した回線網は利用者が多い時間帯でも速度をたもちながら快適にインターネットを利用できますよ。

結論として、コミュファ光は以下のポイントに当てはまる人にオススメです。

該当エリアにあてはまる人は、ぜひコミュファ光の利用を検討してみましょう！

エリア外だった場合は、記事の後半で紹介するコミュファ光以外の光回線をチェックしてくださいね。

コミュファ光メリットは5つ！ユーザーの評判も紹介

コミュファ光を契約する場合、以下5つのメリットがあります。

コミュファ光は速度と料金という光回線で選ぶうえで重視したいポイントが、どちらも優れています。

ひとつずつ、ユーザーからの口コミも紹介しながら詳しく見ていきましょう。

独自回線で通信速度が速い

コミュファ光は中部テレコミュニケーションが敷設した自社の独自回線を使い、インターネットをつなげます。

エリアも東海地方限定と限られているので、全国対応の光回線より利用人数が少なく、速度が出やすいというメリットがありますよ。

一方、フレッツ光やドコモ光、ソフトバンク光などの有名光コラボは、同じNTTの回線を使うため、夜間や週末に混雑し速度が低下しやすいのが難点です。

コミュファ光ではさらに回線の混雑を回避して、よりスムーズに接続するIPv6という規格でインターネットを提供するのでより安定していますよ。

実際に他社回線からコミュファ光へ乗り換えた人は、「速度が爆上がりした」と喜びの声を上げています。

また、最大5ギガ・10ギガの超高速サービスも契約できるので、気になる方はチェックしておきましょう。

ちなみに、実際のユーザーの速度測定結果を平均速度としてまとめているみんなのネット回線速度では、コミュファ光の平均速度が下り763.75Mbps、上り686.46Mbpsでした。

光回線50社中でもなんと1位の速さを誇るので、地域限定のコミュファ光は速度面で有利だとわかりますね。

スタート割で月額料金が安い

コミュファ光では公式の月額料金割引として、「スタート割」を実施しています。

スタート割は契約期間2年で申し込むという条件さえ満たせば、ずっと月額料金が割引になりますよ。

【戸建てプラン】

メニュー	契約内容	月額料金	割引後料金
1ギガ	＋光電話	6,105円	4,310円
	+光テレビ	6,160円	4,365円
5ギガ	＋光電話	6,600円	5,110円
	+光テレビ	6,655円	5,165円
10ギガ	＋光電話	6,930円	5,255円
	+光テレビ	6,985円	5,310円

【マンションプラン】

メニュー	契約内容	月額料金	割引後料金
1ギガ	＋光電話	6,105円	3,197円
5ギガ	＋光電話	6,600円	5,110円
10ギガ	＋光電話	6,930円	5,255円

たとえば、コミュファ光1ギガを戸建てで契約する場合、ネット+ひかり電話+ひかりテレビ込みで割引適用後の料金は4,365円です。

コミュファ光ユーザーの口コミを見ると、他社に比べても月額料金が安いので乗り換えるメリットがないという人もいました。

他社回線はネット契約だけでも5,000円は超えますし、ひかり電話やひかりテレビをプラスすれば6,000円以上になることも。

ユーザーからの口コミだけでなく、メジャーな光回線4社とコミュファ光の月額料金を比較し、本当に安いのか確認してみましょう。

回線名	戸建て	マンション
コミュファ光	3,980円～	3,380円～
ドコモ光	5,720円	4,400円
auひかり	5,610円	4,180円
ソフトバンク光	5,720円	4,180円

比較表を見ると、本当にコミュファ光の料金は他社に比べて安いことがわかりますね！

auスマホとのセット割が適用できる

auユーザーの方がコミュファ光を契約すると、auスマートバリューが適用されます。

auスマートバリューはauスマホの料金が毎月最大1,100円も安くなるうえに、家族間で最大10台まで適用されます。

【auスマートバリュー プランごとの割引額】

契約プラン	毎月の割引額
auピタットプラン5G ピタットプラン4G LTE （1GB～7GB）	550円
auピタットプラン5G（s） ピタットプラン4G LTE（s） （2GB～20GB）	550円
使い放題MAX 5G各プラン 使い放題MAX 4G各プラン	1,100円
カケホ （3Gケータイ・データ付）	1,027円

通常、光回線契約時にauスマートバリューを適用させるためにはひかり電話も同時契約しなくてはなりません。

しかし、コミュファ光の料金プランはひかり電話込みなので、追加料金不要でauスマートバリューを適用できますよ。

他社から違約金なしで乗り換えられる

コミュファ光に乗り換えを検討している人は「光乗りかえキャンペーン」を利用して、他社解約時に発生した違約金相当額を全額キャッシュバックしてもらえます。

(ただし、端末代の残債や解約月の月額料金、モバイル回線の違約金は対象外)

光乗りかえキャンペーンの適用条件は、以下のとおりです。

確実に他社解約違約金を補填したいなら、キャンペーンの申請手順も理解しておきましょう。

解約をするタイミングによって解約時には9,500～20,000円近い金額を請求されることもありますが、コミュファ光の乗り換えキャンペーンを使うと無料で乗り換えられるので、お得ですね！

ただし、乗り換えキャンペーンは適用手順が少々複雑で、キャッシュバック受取完了までも時間がかかります。

そのため、少しでも連絡が遅れると「忘れられてる？」と不安になりますよね。

もしこの方のようにいつまで経っても連絡が来ない場合は、下記連絡先へ電話をしてみましょう。

キャッシュバックの案内メールがいつ送られてくるのか教えてもらえますよ。

無線LAN機器を無料でレンタルできる

コミュファ光ではインターネットを接続するための「ホームゲートウェイ」という端末が、開通工事の際に室内に設置されます。

無線LAN内臓のルーターなので、これ１台で室内のネットワークはLANケーブルを使わずにすっきり配線できます。

2022年6月末までにコミュファ光を契約した場合は、開通翌月から36か月間763円(初月のみ781円)の機器利用料がかかりました。

しかし、2022年7月1日以降にコミュファ光を契約した人の機器利用料は無料です。

また他社では、ホームゲートウェイで無線LANを構築したいとき、無線LANカードのレンタル費用が別途発生することもあるのですがコミュファ光は無料です。

月額料金も安くて無線LANも無料なコミュファ光なら、毎月の通信費を節約できますね。

コミュファ光の注意点は4つ！ユーザーの評判も紹介

コミュファ光を検討する際には、以下の4点に注意しましょう。

ユーザーの口コミを交えながら解説していきますよ。

提供エリアが限られる

コミュファ光は地域限定の光回線で、自社の設備が敷設されている場所でしかサービスを提供できません。

ただし、上記5県の中であっても細かい番地や物件まで入力してエリア検索しなければ本当にコミュファ光が契約できるかはわかりませんよ。

解約時にかかる費用が高額になりやすい

コミュファ光は解約時に、以下の費用がかかります。

違約金	11,000円 ※更新月の解約なら無料
光ネット撤去費用	13,200円
光テレビ撤去費用	18,700円
解約時の月額料金	日割り相当額
オプションの月額料金	1か月分

コミュファ光は解約時に必ず回線撤去費用13,200円がかかるので、更新月に解約をしてもコミュファ光は0円で解約できません。

コミュファ光を解約した人の口コミを見ると、キャンペーンの違約金なども含め5万もの費用が掛かったそうです。

コミュファ光を契約する際には、解約時にある程度の費用がかかることを理解しておきましょう。

開通工事が遅い場合がある

コミュファ光の開通工事は通常、申し込みから1～2週間で完了します。

ただし、年度末や長期休みは工事の依頼が込み合うため、2か月以上待たされるケースもあるようです。

あまりにも遅い場合は下記連絡先に電話をして、最新の状況を尋ねてみるといいでしょう。

コミュファ光の開通工事は必ず立ち合いが必要なので、都合を合わせようとすると、どうしても工期が遅くなってしまうようです。

営業電話が多い

「違約金を全額負担するので、ぜひコミュファ光に乗り換えてください！」など、何度も同じセリフで営業電話がかかってくるのは、うんざりしてしまいますよね。

コミュファ光を名乗って営業電話を何度もかけてくるのは、基本的に代理店会社です。

営業電話が続く場合は、着信拒否設定などを活用して、連絡が届かないように対応するのも一つの方法です。

コミュファ光を検討している人は、営業電話がかかってくると「せっかくだし、このタイミングで契約しようかな？」と思ってしまうかもしれません。

しかし、コミュファ光はよりキャンペーンが豊富なWeb窓口からの申し込みが断然お得で、電話や訪問営業では人件費などがかかる分還元額が少なくオススメできません。

コミュファ光キャンペーン窓口6社を比較！代理店「アウンカンパニー」がオススメ

コミュファ光はWebで申込める代理店サイトからの申込みが、もっともお得です。

コミュファ光の公式窓口から申込むと、以下のキャンペーンしか受けられません。

しかし、代理店サイトでは上記のキャンペーンはもちろん、独自のキャッシュバックがあわせてもらえますよ。

窓口名	実質料金 （戸建て）	実質料金 （マンション）	キャッシュバック額	受取時期	受取条件
アウンカンパニー	3,197円	2,548円	戸建て：30,000円 マンション：25,000円 「1年間割引キャンペーン」適用時：5,000円	最短1か月	プロバイダは コミュファのみ
グローバルキャスト	3,501円	2,548円	最大25,000円	12か月後	・5つの有料オプション ・プロバイダは コミュファのみ
フルコミット	5,290円	4,272円	なし	最短6か月後	プロバイダは So-netのみ
So-net	5,085円	4,080円	月額料金プロバイダ 大幅割引	開通月	プロバイダは So-netのみ
BIGLOBE	4,857円	3,602円	5,000円	11か月目	プロバイダは BIGLOBEのみ

結論として、コミュファ光は最大81,000円のキャッシュバックがもらえる代理店アウンカンパニーが1番お得です。

代理店アウンカンパニーでは実質料金をもっとも抑えて利用でき、オプション加入なしで最短1か月後にキャッシュバックが受け取れますよ。

では、さらにくわしく代理店アウンカンパニーで申し込むメリットを解説しましょう。

代理店アウンカンパニーがオススメできる理由

代理店アウンカンパニーからコミュファ光を申し込むと、窓口限定キャンペーン2種類のうち、どちらか好きな方を選べます。

【キャッシュバック】

受取時期	開通から最短1か月後
適用条件	コミュファ光をプロバイダ一体型で申し込むこと アウンカンパニーからプロバイダ一体型でコミュファ光を申し込む
手続き方法	申し込み時にキャッシュバックの口座番号を伝える キャッシュバックは開通1か月後に受け取れる

さらに、コミュファ光公式主催で55,000円のキャッシュバックが増額されます。

代理店アウンカンパニーでは、代理店と公式の両方のキャッシュバックを受け取れるので、とてもお得に契約できますよ！

ただし、キャッシュバックには先述した手続きを踏む必要があります。

確実にキャンペーンを適用したい場合は、「1年間」980円キャンペーンを利用しましょう。

コミュファ光の申し込みから開通までの手順

コミュファ光のオススメ窓口である代理店アウンカンパニーを例に、申し込みから開通までの手順を解説していきましょう。

step1：Web窓口から申し込みをする

アウンカンパニーのWeb窓口にアクセスして「お申込みフォーム」に必要事項を入力し、コミュファ光を申し込んでください。

折り返しアウンカンパニーのオペレーターから契約確認の電話があるので、代理店限定キャッシュバックの振込先口座を伝えます。

step2：工事日の調整をする

後日、コミュファ光から工事日について連絡があります。

ただし、コミュファ光の開通工事は必ず立ち合いが必要なので、仕事などの都合がつける日を調整しましょう。

step3：開通工事を行う

工事日になると業者が自宅に訪問し、開通工事を行います。

コミュファ光の接続に必要なホームゲートウェイは宅内工事の際、工事業者が取り付けます。

ホームゲートウェイに接続されている光ファイバーは抜かないように注意してください。

ホームゲートウェイが故障する恐れがあるうえに、レーザーダイオードの光線によりケガや事故につながります。

step4：利用を開始する

コミュファ光の開通工事が終わったら、ご自身でパソコンの接続設定をおこないましょう。

工事業者が設置したホームゲートウェイを使って、無線・有線どちらでもLANネットワークを構築可能です。

設定が完了すれば、コミュファ光を利用できますよ！

コミュファ光以外に評判のよい光回線を紹介！

コミュファ光は東海地方限定の光回線ですが、地域によっては対象エリア県であってもエリア外判定になってしまうことがあります。

その場合は契約中のスマホをベースに、スマホとセット割が組める光回線を契約しましょう！

各スマホキャリアとセット割が組めるおすすめの光回線は以下のとおりです。

auユーザーなら「auひかり」がオススメ

「auひかり」はauスマホとのセット割が使える上に、実質料金も一番安い光回線ですよ！

【auひかりの概要】

	戸建て	マンション
対応エリア	東海、関西エリアをのぞく日本全国
最大速度	1Gbps
スマホセット割	auスマホ料金が最大1,100円/1台 割引 最大10台まで適用可能
事務手数料	3,300円
工事費用 ※キャンペーンで実質無料	41,250円	33,000円
月額料金	1年目：5,610円 2年目：5,500円 3年目：5,390円	4,180円
実質料金（契約期間）	152,490円（3年間）	49,630円（2年間）
実質月額（契約期間）	4,236円（3年間）	2,068円（2年間）
おもなキャンペーン	・キャッシュバック最大63,000円 ・工事費実質無料 ・他社違約金・撤去工事費を50,000円まで負担

キャンペーンも充実していて、他社から乗り換える場合は、他社違約金や撤去工事費用なども還元してもらえます。

ただし、関西エリアや東海エリア、沖縄県では提供エリア外のため注意しましょう。

auひかりがエリア外の場合は、同じくauスマートバリューが適用できる「So-net光M」を検討してみてください。

ソフトバンク・格安SIMユーザーなら「NURO光」がオススメ

「NURO光」は最大速度が2Gbpsと超高速回線で、ソフトバンクスマホとのセット割が使えます。

【NURO光の概要】

	戸建て	マンション
対応エリア	関東、関西、東海、中国、九州、北海道エリア
最大速度	2Gbps
スマホセット割	ソフトバンクスマホ料金が最大1,100円/台 割引 最大10台まで適用可能
事務手数料	3,300円
工事費用	44,000円 ※キャンペーンで実質無料
月額料金	5,200円	3,850円
実質料金（契約期間）	165,300円（3年間）	80,050円（2年間）
実質月額（契約期間）	4,592円（3年間）	3,335円（2年間）
おもなキャンペーン	・キャッシュバック （戸建て：60,000円） （マンション：25,000円） ・工事費実質無料

※価格はすべて税込

NURO光は標準プランでも最大速度が2Gbpsと、他社光回線の2倍の速度である超高速光回線です。

NURO光は、フレッツ光の回線ではなく独自回線を利用しているためユーザーが比較的少なく、通信速度が速いと評価が高い回線です。またNURO光は法人契約プランもあり幅広いユーザーにご利用いただけます。

NURO光がエリア外の場合は、光コラボでエリアが全国の「ソフトバンク光」を検討するといいですよ。

ドコモユーザーなら「ドコモ光」がオススメ

「ドコモ光」はドコモスマホとのセット割がある唯一の光回線です。

	戸建て	マンション
対応エリア	全国
最大速度	1Gbps
スマホセット割	ドコモスマホ料金が最大1,100円/台 割引 最大10台まで適用可能
事務手数料	3,300円
工事費用	22,000円	16,500円
月額料金	5,720円	4,400円
実質料金（契約期間）	114,780円（3年間）	83,100円（2年間）
実質月額（契約期間）	4,783円（3年間）	3,463円（2年間）
おもなキャンペーン	・キャッシュバック （1ギガ：39,000円） （10ギガ：57,000円） ・工事費無料

ドコモ光では工事費無料キャンペーンを実施しています。

ドコモ光は、NTTのフレッツ回線を利用する光コラボ回線なので、利用者が多く速度が遅くなりがちですが、混雑を避けて通信する「v6プラス」オプションを付ければ、改善できますよ！

コミュファ光のよくある質問

最後にコミュファ光の契約や評判に関するよくある質問に、答えていきましょう。

コミュファ光は結局どんな人にオススメ？

結論として、コミュファ光は以下の人にオススメできる光回線です。

コミュファ光は50社の光回線の中でも実測速度は1位を誇り、超高速通信が期待できます。

auユーザーの方ならスマホとセット割も利用できるので、ぜひコミュファ光を検討してみましょう。

コミュファ光の光電話は必要？

コミュファ光は光電話込みで戸建ては5,500円、マンションで3,800円と、他社と比べても安いです。
他に安い光回線が気になる方はこちらの記事をご覧ください。

コミュファ光の光電話は以下の特典の適用条件になっているので、申し込んでおいたほうがお得ですよ。

しかもコミュファ光電話の通話料は、日本全国どこにかけても一律料金で格安です。

発信可能な接続先	→　コミュファ光	0円
	→　auおうち電話	0円（「auまとめトーク」適用の場合）
	→　auケータイ	0円（「auまとめトーク」適用の場合）
	→　一般加入電話	8.8円/3分
	→　携帯電話	19.8円/60秒
	→　PHS	22円/90秒
	→　国際電話	8.8円/60秒（例：ハワイを除くアメリカの場合）
	→　提携IP電話	8.8円/3分

コミュファ光のプロバイダはどこがいい？

コミュファ光はプロバイダを自社のコミュファで提供する以外にも、提携プロバイダを選んで契約できる「セレクトプラン」も用意されています。

しかし、セレクトプランは月額料金とは別にプロバイダ料が必要になるので、場合によってはトータルの費用が高くなります。

	1ギガホーム	1ギガホームセレクト
月額料金	5,500円	4,400円
プロバイダ料金	0円	1,320～2,200円

基本的には、コミュファとの一体型プランが安くてオススメですよ！

コミュファ光の問合せ先は？

もしコミュファ光の申込み前に質問や不安がある場合は、以下の窓口で問い合わせられます。

コミュファ光について契約中に問合せたいときは、コミュファ光コンタクトセンターへ連絡をしましょう。

まとめ

今回は東海エリアで顧客満足度No.1のコミュファ光について、メリットと注意点を紹介しました。

コミュファ光は独自回線を使うので速度に定評があり、料金割引やauスマートバリューの適用など特典も多いですよ。

ただし、提供エリアが限られるので契約前には必ず光回線のエリア確認をしましょう。

コミュファ光の申し込みなら！ 最大12ヶ月も月額980円で利用できる代理店「アウンカンパニー」がおすすめ！
参照：コミュファ光 アウンカンパニー	最大81,000円のキャッシュバックも選べる！ 公式キャッシュバック最大55,000円も併用可能 オプション加入なし！ 最短1か月後振込 おすすめ窓口 詳細はこちら

他にもおすすめの光回線について知りたい方は以下の記事をご確認ください。

情報参照元

• コミュファ光販売代理店 株式会社アウンカンパニー
• auひかり 代理店 株式会社NEXT
• 【公式】NURO光
• ドコモ光販売代理店 GMOインターネット株式会社