LINEMO(ラインモ)の評判は悪い?実際の口コミから分かるメリットと注意点を徹底解説【2025年最新】

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編集部

LINEMO(ラインモ)って安いけど本当に大丈夫?
ahamoやpovoと何が違うの?

そんな疑問を持つ方は多いのではないでしょうか。

LINEMOは、ソフトバンクが提供するオンライン専用の格安ブランドで、月額990円から利用できる圧倒的なコスパLINEアプリがギガフリーで使える利便性が注目を集めています。

しかし一方で、「店舗サポートがない」「キャンペーンがわかりにくい」などの声も一部で見られます。

そこで本記事では、実際の口コミやユーザー体験をもとに、LINEMOの評判を徹底的に検証、メリットや注意点、他社との違いまで契約前に知っておきたい情報をすべて解説します。

これからLINEMOに乗り換えを検討している方や、家計を見直したい方は、ぜひ最後まで参考にしてください。

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※オンライン専用。PayPayポイントは出金・譲渡不可。
※本キャンペーンは過去に実施したものと同様または有利な適用条件・特典内容で再度実施される場合もあります。
※ソフトバンク、ワイモバイル、LINEモバイルから乗り換えは対象外。PayPayポイントは出金・譲渡不可

目次

LINEMOとは?ソフトバンクの格安プラン

LINEMO ロゴ
LINEアプリがデータフリーで利用できる「LINEMO」

LINEMOはソフトバンクが提供するオンライン専用の格安ブランドです。

大手キャリア品質の通信を維持しながら、必要な機能だけに絞ることで低価格を実現しています。

 運営会社ソフトバンク株式会社
 対応回線ソフトバンク回線
 契約事務手数料3,850円
データチャージ550円/1GB
5G通信
対応
eSIM
対応
海外利用
対応
キャリアメール
非対応
留守番電話
対応(有料オプション)
※価格は税込

LINEMOの料金プラン

LINEMO
画像引用元:LINEMO公式サイト

LINEMOの料金プランは10GBまで利用できるLINEMOベストプランと、30GBまでのLINEMOベストプランVの2種類提供されています。

プランLINEMOベストプランLINEMOベストプランV
データ容量~10GB~30GB
月額料金~3GB:990円
3~10GB:2,090円
2,970円
 速度制限最大300kbps
15GB以上は最大128kbps
最大1Mbps
45GB以上は最大128kbps
通話料金22円/30秒5分国内通話定額
通話オプション通話準定額
5分以内の国内通話無料:550円
7か月目まで無料
通話定額
国内通話無料:1,650円
7か月目まで1,100円
通話定額
for LINEMOベストプランV
国内通話無料:1,100円
7か月目まで550円
※価格は税込

LINEMOベストプランVには5分以内の国内通話無料が含まれています。

またそれぞれのプランで通話定額オプションが7か月間割引されて利用可能です。

LINEギガフリーでデータ消費ゼロ

LINEMOギガフリー説明画像

LINEMO最大の魅力は、LINEアプリの通信量がカウントされない「LINEギガフリー」機能です。

これにより、トーク・音声通話・ビデオ通話・画像や動画の送受信などがデータ消費ゼロになります。

家族や友人との連絡、子どもの送迎連絡、グループチャットなど、日常でLINEを多用する人にとって非常に助かる機能です。

編集長

特に主婦層からは「家族LINEがギガを圧迫しないのがうれしい」という声が多数見られるよ。

通信品質はソフトバンク回線と同等

ソフトバンクとLINEモのロゴ

LINEMOは、ソフトバンクの4G/5Gネットワークをそのまま利用しているため、通信品質・エリアカバー率ともに大手キャリアと同等です。

口コミでわかったLINEMOの評判と満足度

LINEMOについて、実際にLINEMOを利用しているユーザーの声をもとに、評判や満足度を詳しく見ていきましょう。

SNS(X・Instagramなど)や口コミサイトには、数多くのリアルな感想が投稿されていますが、全体としては料金の安さ・通信の安定性・LINEギガフリーの利便性に満足している声が圧倒的多数を占めていました。

LINEMOに関する良い口コミ・評判

LINEMOに変えたら家族全員のスマホ代がぐっと下がりました!
(30代女性)

通信が安定していて、LINE通話が途切れないのが嬉しい
(20代男性)

LINEMOは「格安なのに品質が良い」という口コミが目立ちました。

またPayPay特典がお得、eSIMで利用が簡単といったキャンペーンや手続きに関する良い評判も見受けられました。

povoやahamoと迷ったけど、PayPay特典があってLINEMOに決めました
(40代主婦)

サブ回線として契約。eSIMで簡単に開通できて便利
(20代男性)

特に家族世帯・主婦層・若年層の利用者からの評価が高いのが特徴です。

また通信速度が速いという評判も複数見受けられました。

LINEMOはソフトバンクのキャリア回線をそのまま利用しているため、品質の高い通信を利用できます。

LINEMOに関する悪い口コミ・評判

LINEMOについての悪い評判については、通信速度が遅いという口コミが見受けられました。

ただ以下の方のように通信制限にかかっていた場合もありました。

LINEMOの料金プランに関する悪い評判はほとんど見受けられず、利用しているユーザーは安さに関しては不満を感じていないと考えられます。

LINEMOの良い評判からわかるメリット

LINEMOの良い評判からわかるメリットを解説していきます。

月額990円〜で家計にやさしい

LINEMOの最大の魅力は、なんといっても料金の安さです。

3GB利用時は月額990円、10GBで2,090円、30GBプランでも2,970円と、大手キャリアよりも大幅に安く利用できます。

格安SIMの多くは通信速度が不安定になりがちですが、LINEMOはソフトバンク本回線を使用しているため、安定性を維持したまま低価格を実現しています。

家計を見直すきっかけになった。スマホ代が月に5,000円以上安くなった
(40代主婦)

安いのに遅くない。動画も問題なく見られる
(30代男性)

通信費の節約を考える家庭や学生から「コスパが良い」という声が多く、節約メディアなどでもたびたび紹介されています。

LINEギガフリーでトークも通話も使い放題

LINEMOの代名詞ともいえるのがLINEギガフリーで、トーク・通話・画像・動画送信などのLINEアプリ利用がデータ消費ゼロになるため、家族・友人とのやり取りが多い人にとって非常に便利です。

子どものスマホをLINEMOにしたら、LINEでの連絡を気にせずできるようになった
(40代女性)

LINE通話を1時間してもギガが減らない。もう手放せない
(30代男性)

例えば、LINEでの写真共有・ビデオ通話・音声メッセージなどもすべて通信量にカウントされません。特にお子さんのスマホやシニア層の見守り用端末としても人気が高まっています。

ソフトバンク回線だから通信が安定

LINEMOはソフトバンク本回線をそのまま使用しており、全国の広いエリアで安定した通信品質を保っています。

都市部から地方まで安定的に利用可能で、通話・動画視聴・リモート会議などもストレスなく使えます。

LINEMOの実測平均速度

時間帯下り速度上り速度
146.71Mbps19.84Mbps
58.75Mbps10.95Mbps
夕方117.43Mbps16.77Mbps
127.93Mbps17.88Mbps
深夜112.14Mbps19.17Mbps
※通信速度はみんなのネット回線速度を参考

通信速度測定サイト「みんそく」によると、LINEMOの平均下り速度は約50~100Mbpsと、ahamoやpovoとほぼ同等の水準でした。

格安SIMでは混雑時に遅くなることが多いけど、LINEMOは安定している
(30代男性)

子どもの動画学習も問題なく見られる。Wi-Fiがなくても十分
(40代主婦)

オンライン完結で簡単・最短当日利用OK

LINEMOの契約はオンライン専用のため、申し込みから開通まで最短で即日完了できます

またeSIMに対応しているため、SIMカードの受け取りの手間もありません。

「MNP(番号そのまま乗り換え)」もスマホ1台で完結し、手順はシンプルで、初めてでも10分ほどで申し込みが完了します。

申込後すぐにメールが届いて、QRコードを読み取ったら使えるようになった。驚くほど簡単
(20代男性)

店舗に行かずに手続きできるのが嬉しい。サポートも丁寧だった
(30代女性)

PayPayポイント特典で実質負担がさらに軽い

LINEMOでは新規契約・乗り換えで最大12,000円相当のPayPayポイントがもらえるキャンペーンを常時開催しています。

これにより、実質的な通信費負担をさらに軽減できます。

また、期間限定で「LINE MUSIC 6か月無料」などの特典も併用できることがあり、LINEヘビーユーザーにはうれしい内容です。

LINEMOの悪い評判からわかる注意点・デメリット

LINEMOは非常に評判の良いブランドですが、いくつか注意しておきたい点もあります。

実際の口コミを踏まえ、誤解されがちな部分を中立的に整理しました。

店舗サポートがない(チャット中心)

LINEMOはオンライン専用のため、店舗での申し込みや相談はできません

編集長

サポートは主にチャットで行われるよ。

とはいえ、オペレーター対応の時間帯(9:00〜20:00)であれば人間のスタッフが丁寧に対応してくれるため、「想像よりも安心だった」という口コミも多いです。

チャットでもすぐ返信が来た。マニュアル的じゃなくて丁寧
(30代男性)

ショップがなくても意外と困らない。むしろ待ち時間がないのが便利
(40代女性)

スマホ端末のセット販売がない

LINEMOではスマホ端末の販売を行っていません

現在使っているスマホをそのまま利用するか、SIMフリー端末を自分で用意する必要があります。

iPhoneや主要Android機種は問題なく使えますが、古い端末やSIMロック未解除の機種は事前に動作確認が必要です。

端末を自分で準備するのが少し面倒。でもSIM差し替えは簡単だった
(20代女性)

データ容量を使い切ると速度制限がかかる

LINEMOでは、プランごとのデータ上限を超えると速度制限がかかります

LINEMOベストプランでは最大300kbps、30GBプランでは最大1Mbpsに制限されますが、LINEのトーク・通話などはギガフリー対象のため、通信制限中でもLINE連絡は問題なく利用可能です。

編集長

LINEMOベストプランは15GB超過、LINEMOベストプランVは45GB超過で最大128kbpsまで速度が低下するよ。

家族割・光回線セット割がない

LINEMOはもともと料金が安いため、ワイモバイルやソフトバンク光とのセット割や家族割が適用されません。

家族で割引を受けたい場合は、ワイモバイルを検討するのも一案です。

評判からわかるLINEMOをおすすめできる人・できない人

LINEMOの評判からメリット・デメリットをみてきましたが、総合的にみてLINEMOがおすすめなのはどんな人なのか見ていきましょう。

LINEMOをおすすめできる人・できない人

LINEMOをおすすめできる人

LINEMOはLINEが便利に利用できる点や、通信品質が良く価格もお手頃な点が魅力の格安SIMです。

LINEMOをおすすめできる人
  • LINEを普段からよく利用する人
  • 月々のスマホ代を安く抑えたい人
  • 大容量のデータ容量が必要ない人
  • 自宅でWiFi環境がありスマホのデータ容量は小~中容量でいい人
  • オンラインの手続きに問題がない人
  • ソフトバンクの通信回線が安定して繋がる人(エリア内の人)
  • 利用できる端末を持っている人

LINEMOはLINEギガフリーで通信量を気にせず利用できるため、普段からLINEを利用している場合にはメリットが大きいといえます。

またプランに収まるデータ容量の利用の場合や、オンラインでの手続きに不安がない人にも向いている格安SIMです。

LINEMO以外の回線がおすすめな人

LINEMOは以下のような方には合わない可能性があります。

LINEMO以外の回線がおすすめな人
  • LINEを普段からあまり利用しない人
  • 毎月のデータ容量が30GB以上必要な人
  • オンラインでの手続きが不安な人
  • スマホの購入と同時にプランを契約したい人

LINEMOは月間30GBまでのプランしか提供していないため、日常的に毎月30GB以上のデータ通信を行う場合には向いていません。

また対面サポートが受けられないため、オンラインでの手続きが難しいと感じる場合にも注意が必要です。

LINEMOと他社プランを徹底比較【ahamo・povo・ワイモバイル】

LINEMOとよく比較されるのが、NTTドコモの「ahamo」とauの「povo」、そして同じソフトバンク系列の「ワイモバイル」です。

それぞれの特徴を比較表でまとめてみましょう。

スクロールできます
linemoahamopovoワイモバイル Ymobileロゴ画像
 月額料金3GB:990円
10GB:2,090円
30GB:2,970円
30GB:2,970円
110GB:4,950円
0円~5GB:3,058円
30GB:4,158円
35GB:5,258円
 データ容量3GB~10GB
30GB
30GB
110GB
トッピング制
(1GB〜無制限)
5GB
30GB
35GB
 回線ソフトバンクドコモauソフトバンク
 ギガフリーLINEなしなしなし
 サポート体制チャットオンライン
(電話サポートあり)
オンラインのみ店舗・電話あり
 端末販売
なし

あり

なし

あり
 通信品質
安定

安定

良好

安定
 家族割 
なし
 
なし
 
なし
 
あり
(光セット割)
他社プランとの比較まとめ
  • 料金重視ならLINEMO
    3GBプランが圧倒的に安い、LINEがギガフリー
  • 通信量が多い人はahamo
    30GB+海外ローミング対応
  • 柔軟に使いたい人はpovo
    トッピング制で使った分だけ!基本料金が0円
  • サポート重視ならワイモバイル
    店舗対応あり、家族割やセット割を適用できる

つまり、LINEMOは「コスパ・安定性・LINE利用」を重視する人にもっとも向いています。

とくにLINE中心の生活を送る家庭や個人ユーザーにとって最適なバランスの取れたブランドです。

【2025年11月】LINEMOの最新キャンペーン情報

LINEMOでは、定期的にPayPayポイント還元やLINE関連の特典が実施されています。

新規・乗り換えで最大12,000円相当のPayPayポイント還元

LINEMO契約キャンペーン
開催期間終了日未定
特典LINEMOベストプランV(30GB):最大12,000円相当
LINEMOベストプラン(3GB~):最大10,000円相当
付与時期:開通から数カ月後(条件達成後)

LINEMOでは、対象プランに契約・乗り換えを行うと、最大で12,000円相当のPayPayポイントがもらえます。

ソフトバンク・ワイモバイル・LINEモバイルからの乗り換えは対象外のため注意しましょう。

LINEMOベストプラン紹介キャンペーン

LINEMO
画像引用元:LINEMO公式サイト
開催期間終了日未定
特典LINEMOの紹介でPayPayポイント最大14,000円相当プレゼント

LINEMOベストプラン紹介キャンペーンは、LINEMOを紹介すると紹介する人・された人にPayPayポイントが付与されるキャンペーンです。

紹介する方はLINEMO未契約でも対象になり、紹介するほど特典がアップします。

2回線まとめて申し込みでPayPayポイントプレゼントキャンペーン

LINEMO
画像引用元:LINEMO公式サイト
開催期間終了日未定
特典LINEMOに2回線同時申し込みでPayPayポイントプレゼント

2回線まとめて申し込みでPayPayポイントプレゼントキャンペーンは、LINEMOに2回線同時に申し込むとPayPayポイントを10,000円相当(増額中)受け取れるキャンペーンです。

新しい番号の場合は6,000円相当の特典になります。

LINEMOおかえりだモンキャンペーン

LINEMO
画像引用元:LINEMO公式サイト
開催期間終了日未定
特典LINEMOに他社から戻ってくるとPayPayポイントプレゼント

LINEMOおかえりだモンキャンペーンは、他社からLINEMOに戻ってくるとPayPayポイントが貰えるキャンペーンです。

LINEMOを一度でも契約したことがある方が対象になります。

通話オプション割引キャンペーン2

LINEMO
画像引用元:LINEMO公式サイト
開催期間終了日未定
特典LINEMOベストプラン
通話準定額:550円→7か月目まで無料
通話定額:1,650円→7か月目まで1,100円

LINEMOベストプランV
通話定額 for LINEMOベストプランV→7か月目まで550円

通話オプション割引キャンペーン2は、LINEMOの通話定額オプションが7か月間割引になるキャンペーンです。

通話準定額は7か月間無料で使えるため、通話の機会が多い場合におすすめです。

基本料初月0円特典

LINEMO
画像引用元:LINEMO公式サイト
開催期間終了日未定
特典ソフトバンク・ワイモバイル・LINEモバイルからの乗り換えで基本料初月0円

基本料初月0円特典は、ソフトバンク、ワイモバイル、LINEモバイルからLINEMOへ乗り換えた場合、初月の基本料金が0円になるキャンペーンです。

オプション料金まで初月0円になるためお得な特典です。

LINEMOを申し込む手順

LINEMOを申し込む手順は以下の通りです。

STEP
LINEMO公式サイトから申し込む

まずはLINEMOの公式サイトから申し込みを進めます。

LINEMOで利用したい端末を用意し、どのプランを契約するかあらかじめ決めておくとスムーズです。

申し込みに必要な書類
  • 本人確認書類
  • 支払い方法情報(クレジットカード情報や口座情報)
  • 乗り換えの場合MNP予約番号
  • 利用する端末(ソフトバンクやワイモバイル以外の端末ならSIMロック解除が必要)
STEP
契約形態(新規またはMNP)を選ぶ

MNPの場合通常ならMNP予約番号が必要ですが、LINEMOはMNPワンストップに対応しているため、MNP予約番号がなくても乗り換えが可能です。

STEP
SIMカードかeSIMを選択する

物理カードが良い場合はSIMカード、内蔵型が良い場合はeSIMを選びましょう。

eSIMは対応している端末でしか利用できません。

STEP
SIMカードが届くor申し込みが完了したら初期設定を行う

申し込みが完了したら初期設定を行えばLINEMOを利用できます。

eSIMの場合はSIMカードが届くのを待つ必要がないため、申し込んだらすぐに利用可能です。

LINEMOに関するよくある質問

最後に、LINEMOに関して読者からよく寄せられる疑問をQ&A形式でまとめました。

契約前に不安を解消しておきましょう。

LINEMOの通信速度は遅いって本当?

いいえ、LINEMOはソフトバンクの本回線を利用しているため、格安SIMよりも安定しています。
速度計測データ(みんそく調べ)では、下り平均約67Mbpsと快適な水準を維持しています。

時間帯による変化も少なく、「昼の混雑時でも動画が止まらない」「オンライン会議も問題なし」という口コミが多く見られます。

どんなスマホでもLINEMOは使える?

A. ほとんどのスマホで利用可能です。
iPhoneはiPhone 6s以降、AndroidはSIMロック解除済みの主要端末に対応しています。

ただし、一部の古い機種や海外版スマホでは動作保証外になる場合があります。契約前にLINEMO公式の動作確認端末リストをチェックしておきましょう。

LINEMOのサポートはどうなってるの?

LINEMOはオンライン専用ブランドのため、サポートはチャットで行われます。
営業時間(9:00〜20:00)はオペレーターが対応しており、質問に対して迅速・丁寧な案内を受けられます。

また、AIチャットは24時間対応なので、夜間でも簡単な操作案内などを確認できます。

家族でLINEMOを使うメリットはある?

LINEMOには家族割はありませんが、もともとの料金が安いため、家族全員で乗り換えても大幅に節約できます。

例えば、家族3人でLINEMOに乗り換えると、月額合計が約5,000〜6,000円まで下がるケースもあります。家族LINEでのやり取りが多い家庭には特におすすめです

LINEMOの契約方法を教えてください。

契約はオンラインで完結します。公式サイトから申し込みを行い、SIMカードまたはeSIMを選択します。

  1. LINEMO公式サイトにアクセス
  2. プラン(3GB~10GBまたは30GB)を選ぶ
  3. SIMカード or eSIMを選択
  4. MNP予約番号を入力(他社から乗り換えの場合)
  5. 本人確認書類をアップロード
  6. 開通手続き完了後、すぐ利用開始!

初めてでも手順がシンプルで、申し込みから最短当日開通が可能です。

解約やプラン変更に手数料はかかる?

いいえ、解約・MNP転出・プラン変更すべて無料です。
契約期間の縛りもないため、気軽に試せるのがLINEMOの大きな魅力です。

povoやahamoとの違いを一言で言うと?

一言で言えば、「LINEユーザーに特化した格安ブランド」です。
povoはトッピング型・ahamoはドコモ品質+海外対応が特徴ですが、LINEMOはLINEギガフリーと低料金で独自のポジションを築いています。

まとめ

ここまでLINEMOの評判・口コミ・注意点・比較を詳しく見てきました。最後にポイントを整理しましょう。

LINEMOの総評
  • 料金: 月額990円〜で圧倒的コスパ
  • 通信品質: ソフトバンク本回線で安定
  • 特徴: LINEギガフリーで通話・トークも使い放題
  • サポート: オンライン完結(チャット対応)
  • 特典: PayPayポイント還元・LINE関連特典

LINEMOは「料金を抑えたいけど品質は妥協したくない」という人に最適で、特にLINEを日常的に使う方、家計を見直したい家庭には強くおすすめできます。

  • LINEを普段からよく利用する人
  • 月々のスマホ代を安く抑えたい人
  • 大容量のデータ容量が必要ない人
  • 自宅でWiFi環境がありスマホのデータ容量は小~中容量でいい人
  • オンラインの手続きに問題がない人
  • ソフトバンクの通信回線が安定して繋がる人(エリア内の人)
  • 利用できる端末を持っている人

LINEMOの強みまとめ

評価コメント
料金の安さ★★★★★990円〜で業界最安クラス
通信の安定性★★★★★ソフトバンク回線をそのまま利用
LINEギガフリー★★★★★LINE利用時はデータ消費ゼロ
サポート体制★★★☆☆チャット中心だが丁寧な対応
キャンペーン★★★★☆PayPay特典が充実

LINEMOは、低価格ながら大手品質を維持した数少ないオンライン専用ブランドです。

「LINE中心のスマホ生活をもっと快適にしたい」「家計を見直したい」──そんな方にぴったりの選択肢と言えるでしょう。

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※オンライン専用。PayPayポイントは出金・譲渡不可。
※本キャンペーンは過去に実施したものと同様または有利な適用条件・特典内容で再度実施される場合もあります。
※ソフトバンク、ワイモバイル、LINEモバイルから乗り換えは対象外。PayPayポイントは出金・譲渡不可

編集部まとめとおすすめポイント

オールコネクトマガジン編集部では、複数の通信ブランドを検証した結果、LINEMOは「コスパ・信頼性・利便性」のバランスが非常に優れていると感じました。

LINEギガフリーの恩恵は特に大きく、日常のコミュニケーションを快適に保ちつつ、通信費を大幅に節約できます。
一方で、端末セットや店舗サポートがない点は理解して選ぶ必要がありますが、それを補って余りある価格と利便性がLINEMOの魅力です。

もし「スマホ代を減らしたい」「LINE中心の生活スタイルを維持したい」と思うなら、今すぐLINEMOの公式サイトで詳細をチェックしてみてください。

記事の作成・公開時期により情報が最新ではない可能性があります。最新情報をお届けできるよう努力しておりますが、サービスの最新情報は必ず公式サイトを確認するようにお願い申し上げます。

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