オールコネクトマガジン

UQモバイルのMNP乗り換え手順、予約番号の取り方と注意点

広告が含まれる場合があります。
UQモバイルのMNP(電話番号そのまま乗り換え)の手順紹介

結論:UQモバイルへのMNP(乗り換え)は、オンラインならMNPワンストップで予約番号なしでも申し込めます。予約番号を使う場合は、有効期限が10日以上残っているうちに申し込みます。

事務手数料はオンライン3,850円で、店頭の4,950円より1,100円安くなります。UQモバイルから他社へ移る人は、電話かWebで予約番号を発行します。数値と条件は、2026年10月時点のUQ mobile公式サイトの案内に基づきます。

オールコネクトマガジン編集部

UQモバイルに乗り換えたいけど、予約番号は先に取らないといけないんですか?

この記事では、UQモバイルへMNPで乗り換える手順と、予約番号が要るかどうかを解説します。UQモバイルから他社へ移るときの予約番号の発行方法と、転出月の料金もまとめました。

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限定クーポン番号:3MP062

【特典】au PAY 残高で最大20,000円相当還元(4,000円(不課税)相当×最大5ヵ月間)

【概要・適用条件】
①他社から乗りかえ(MNP)にてSIMカードまたはeSIMのみをご契約。※
②「トクトクプラン2」「コミコミプランバリュー」「3Gからのりかえプラン」のいずれかをご契約で、増量オプションⅡ※2にご加入
③ご契約の際に6桁のクーポン番号「3MP062」を入力

※(auまたはpovoからの乗りかえ除く)
※2 月額550円/『増量オプションⅡ無料キャンペーン』で適用月から最大7ヵ月間無料。キャンペーン終了後は、自動的にオプション料発生。
※UQ mobile SIMデビューキャンペーンとの併用はできません。

適用条件

※以下に当てはまる場合、本キャンペーンの対象外となります
・法人契約の場合
・ご注文をキャンセルされた場合
・ご注文月を1カ月目として、2カ月目の月末までに回線が切替されなかった場合
※1回線につき1回限りです。
※弊社が実施するほかの施策とは併用できない場合があります。
※別途契約に関わる費用がかかります。
※回線契約を解約後復権・再利用などされた場合は対象外となる場合があります。
※回線契約を譲渡・承継された場合は対象外となる場合があります。
※au IDを統合・分離された場合は対象外となる場合があります。
※受付時期により条件や還元金額など予告なく変更または終了する場合があります。
※UQ mobile対応機種でご利用いただけます。
※Amazon.co.jpで販売されている『エントリーコード』を使ったお申込みの場合、本キャンペーンの対象外です。
※過去にUQ mobileオンラインショップでau PAY残高が付与されるキャンペーンの適用をすでに受けた方は本キャンペーンの対象外となる場合があります。
※本特典を受け取る目的で契約後すぐに解約することを何度も行った場合、その他の理由で当社が不正・不適切な申込と判断した場合は、本特典の付与を中止させていただきます。

【au PAYご利用条件】
・au IDの取得とau PAYアプリが必要です。
・au PAYサービス利用規約への同意が必要です。
<対象機種>iOS12.0以上/Android™6.0以上のスマートフォン・タブレット、watchOS 6.0以上のApple Watch

目次
更新履歴2件
  • 2026年10月15日吹き出しの表示を調整しました。
  • 2026年10月13日記事内の案内を整理しました。

UQモバイルへのMNPは、ワンストップなら予約番号なしでオンラインから申し込める

MNPワンストップとは、今の会社で予約番号を取らずに乗り換えられる方式です。UQモバイルのオンラインショップで申し込むときに使えます。

予約番号は必要? 申し込み方で決まる

MNPワンストップで申し込む
予約番号は不要オンラインショップでの申し込み時にMNPワンストップを利用する
予約番号を使って申し込む
今の会社で取得有効期限は取得日を含め15日間。オンラインは10日以上残っているうちに申し込む

2026年10月時点・UQ mobile公式サイトの案内より。一部、事前に予約番号の取得が必要な携帯会社があります

予約番号の残りが10日を切っている場合は、今の会社で取り直してから申し込みましょう。予約番号の取り方は会社ごとに違うため、今の会社の公式サイトで確認します。ドコモから移る人はドコモからUQモバイルへの乗り換えで、手順をまとめています。

UQモバイルへの乗り換えはオンラインなら3ステップで、事務手数料も1,100円安い

オンラインショップでの乗り換えは、準備・申し込み・設定の3ステップです。

UQモバイルへのMNPをオンラインで行う3ステップ(申し込みの準備、オンラインで申し込む、回線を切り替えて設定)
STEP
申し込みの準備をする

本人確認書類と、本人名義のクレジットカードまたは金融機関口座を用意します。ワンストップを使わない人は、今の会社で予約番号を取ります。

STEP
オンラインショップで申し込む

プランを選び、MNPワンストップか予約番号の入力で乗り換えを申し込みます。

STEP
回線を切り替えて設定する

SIMが届いたら回線を切り替え、端末の設定をすれば使い始められます。

本人確認書類は、運転免許証やマイナンバーカードなど1点で使えるものを用意する

申し込みには、本人確認書類と、本人名義のクレジットカードまたは金融機関の口座が必要です。本人確認書類は、次のどれか1点で手続きできます。

  • マイナンバーカード(個人番号カード)
  • 運転免許証
  • パスポート(日本国旅券)
  • 身体障がい者手帳・療育手帳・精神障がい者保健福祉手帳
  • 特別永住者証明書
  • 在留カード

書類の住所が今の住所と違う場合は、発行日から3ヶ月以内で現住所が書かれた補助書類も必要です。細かな条件はUQ mobile公式サイトの必要書類の案内で確認しましょう。

今のスマホをそのまま使うなら、対応機種とSIMロックを先に確認する

SIMだけを契約して今のスマホを使う場合は、申し込む前に2つの準備が必要です。UQ mobile公式サイトでも、申し込みの準備として案内されています。

  • 今のスマホが、UQモバイルで使える機種かを確認する
  • SIMロックがかかっている場合は、解除しておく

SIMだけで乗り換える方法はUQモバイルのSIMのみ契約で詳しく解説しています。スマホも一緒に買い替えるなら、UQモバイルのおすすめ機種やUQモバイルの1円スマホもあわせて確認しましょう。

オンラインと店頭では、事務手数料がオンラインのほうが1,100円安くなる

2026年8月1日から、事務手数料はオンラインと店頭で金額が分かれました。

申し込む場所事務手数料(税込)
オンラインショップ・My UQ mobile3,850円
店頭など4,950円
2026年8月1日改定・UQ mobile公式サイトより

店頭では相談しながら申し込める一方、手数料は高くなります。手続きに慣れている人は、オンラインのほうがお得です。

店頭で乗り換えるなら、来店予約をしてから必要なものを持って店舗へ行く

店頭で乗り換える場合の流れは、来店予約・準備・来店の3ステップです。店頭で必要なものは、UQ mobile公式サイトの案内で確認してから行きましょう。

事務手数料はオンラインより1,100円高くなります。手続きに不安がある人や、その場でスマホを選びたい人は店頭が向いています。

編集長

迷ったらオンラインがおすすめです。ワンストップなら予約番号の手間もありませんよ。

SIMが届いたら回線を切り替える、切り替えないと自動で切り替わる

オンラインで申し込んだSIMは、最短で申し込みから2〜4日程度で届きます。日数はあくまで目安で、地域や受け取り方法によっては長くかかります(UQ mobileオンラインショップの案内より)。

SIMが届いたら、自分で電話回線を切り替える手続きをします。切り替えが終わると、UQモバイルの回線で使い始められます。

切り替えを忘れたときの扱い
  • 商品が届いてから7日以上たつと、通知なく自動で切り替わる
  • 他社からのMNPの場合、自動の切り替えは予約番号の有効期限の最終日に行われる

※2026年10月時点・UQ mobileオンラインショップの案内より

自動で切り替わるまで待つと、使い始めるタイミングを自分で選べません。SIMが届いたら、早めに切り替えましょう。

データ専用プランはMNPできないため、申し込む前に契約内容を確認する

UQモバイルでは、データ通信のみのサービス(データ高速プラン・データ無制限プラン)はMNPを利用できません。電話番号を引き継ぐなら、音声通話のついたプランを選びます。プランごとの料金はUQモバイルの料金プランで比べられます。

申し込む前のチェックリスト
  • 本人確認書類と、本人名義のクレジットカードまたは金融機関口座がある
  • 予約番号を使うなら、有効期限が10日以上残っている
  • データ専用プランではなく、音声通話のついたプランを選ぶ

auからの乗り換えは、使える特典がほかの会社と異なる場合があります。詳しくはauからUQモバイルへの乗り換えで解説しています。

UQモバイルから他社へ乗り換えるときは、電話かWebで予約番号を発行する

UQモバイルから他社へ移るときは、電話・Web(My UQ mobile)・店舗のどれかで手続きします。

UQモバイルの予約番号・転出の手続き方法

電話0120-001-6599:00〜20:00(年中無休)。予約番号は157からSMSで届く
WebMy UQ mobileログインして手続きする。受付の時間によって完了日が変わる
店舗近くの店舗営業時間は店舗ごとに確認する

2026年10月時点・UQ mobile公式サイトの案内より

電話で手続きするときは、契約者本人が、乗り換える電話番号のスマホから番号を通知してかけます。auへ移る場合は、予約番号なしで手続きできます。

UQモバイルから乗り換える月の基本料は日割りにならず、満額かかる

UQモバイルから他社へ乗り換える月は、基本料が日割りにならず満額かかります。費用と、乗り換え後に変わることを表にまとめました。

転出月の基本料満額(auへの移行月は日割り)
契約解除料2025年10月1日以降の新規契約で、1年以内なら最大1,100円
端末の分割払い乗り換え後も続く
@uqmobile.jpのメール使えなくなる
2026年10月時点・UQ mobile公式サイトより

月の途中で移っても料金は変わらないため、乗り換え先の開始日と合わせて時期を決めましょう。UQモバイルのメールアドレスを登録しているサービスは、先に別のアドレスへ変えておくと安心です。

UQモバイルへ乗り換えるなら、オンライン限定の特典もあわせて確認する

UQモバイルには、他社から乗り換える人向けのオンライン限定の特典があります。対象の契約や条件は特典ごとに違うため、申し込む前に確認しましょう。

特典を使う前に確認すること
  • オンライン限定か、店頭でも使えるか
  • SIMのみの契約か、スマホとセットの契約か
  • 今の会社からの乗り換えが対象になっているか
  • 加入が条件のオプションがあるか
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限定クーポン番号:3MP062

【特典】au PAY 残高で最大20,000円相当還元(4,000円(不課税)相当×最大5ヵ月間)

【概要・適用条件】
①他社から乗りかえ(MNP)にてSIMカードまたはeSIMのみをご契約。※
②「トクトクプラン2」「コミコミプランバリュー」「3Gからのりかえプラン」のいずれかをご契約で、増量オプションⅡ※2にご加入
③ご契約の際に6桁のクーポン番号「3MP062」を入力

※(auまたはpovoからの乗りかえ除く)
※2 月額550円/『増量オプションⅡ無料キャンペーン』で適用月から最大7ヵ月間無料。キャンペーン終了後は、自動的にオプション料発生。
※UQ mobile SIMデビューキャンペーンとの併用はできません。

適用条件

※以下に当てはまる場合、本キャンペーンの対象外となります
・法人契約の場合
・ご注文をキャンセルされた場合
・ご注文月を1カ月目として、2カ月目の月末までに回線が切替されなかった場合
※1回線につき1回限りです。
※弊社が実施するほかの施策とは併用できない場合があります。
※別途契約に関わる費用がかかります。
※回線契約を解約後復権・再利用などされた場合は対象外となる場合があります。
※回線契約を譲渡・承継された場合は対象外となる場合があります。
※au IDを統合・分離された場合は対象外となる場合があります。
※受付時期により条件や還元金額など予告なく変更または終了する場合があります。
※UQ mobile対応機種でご利用いただけます。
※Amazon.co.jpで販売されている『エントリーコード』を使ったお申込みの場合、本キャンペーンの対象外です。
※過去にUQ mobileオンラインショップでau PAY残高が付与されるキャンペーンの適用をすでに受けた方は本キャンペーンの対象外となる場合があります。
※本特典を受け取る目的で契約後すぐに解約することを何度も行った場合、その他の理由で当社が不正・不適切な申込と判断した場合は、本特典の付与を中止させていただきます。

【au PAYご利用条件】
・au IDの取得とau PAYアプリが必要です。
・au PAYサービス利用規約への同意が必要です。
<対象機種>iOS12.0以上/Android™6.0以上のスマートフォン・タブレット、watchOS 6.0以上のApple Watch

そのほかの割引や特典は、UQモバイルのキャンペーンまとめで紹介しています。ワイモバイルと迷っている人はUQモバイルとワイモバイルの比較を、使っている人の声はUQモバイルの評判を参考にしてください。

UQモバイルのMNPについて、乗り換える前によく寄せられる疑問と答え

UQモバイルのMNPについて、よくある疑問に答えます。

UQモバイルに乗り換えるとき予約番号は必要?

オンラインショップでMNPワンストップを使えば、予約番号は不要です。予約番号を使う場合は、有効期限が10日以上残っているうちに申し込みます。一部、予約番号の取得が必要な会社もあります。

UQモバイルの予約番号の取り方は?

電話(0120-001-659、9:00〜20:00)、My UQ mobile、店舗で手続きします。電話では157からSMSで届きます。乗り換える番号のスマホから、番号を通知してかけてください。

UQモバイルの予約番号の有効期限は?

取得日を含めて15日間です。UQモバイルのオンラインショップへ乗り換える場合は、有効期限が10日以上残っている必要があります。残りが少ないときは、取り直してから申し込みましょう。

UQモバイルへMNPできないのはどんなとき?

データ専用プランを選んだときと、オンラインで予約番号の有効期限が10日未満のときは申し込めません。今のスマホを使う人は、対応機種かどうかとSIMロックも事前に確認しましょう。

回線を切り替えないとどうなる?

商品が届いてから7日以上たつと、通知なく自動で切り替わります。他社からのMNPの場合、自動の切り替えは予約番号の有効期限の最終日に行われます。SIMが届いたら早めに切り替えましょう。

MNPの事務手数料はいくら?

オンラインショップやMy UQ mobileでの手続きは3,850円、店頭などは4,950円です(税込・2026年8月1日改定)。オンラインで申し込むと、店頭より1,100円安くなります。

UQモバイルから乗り換えると解約金はかかる?

2025年10月1日以降に新規契約し、1年以内に解約すると、最大1,100円の契約解除料がかかります。転出する月の基本料は日割りにならず満額かかり、端末の分割払いも続きます。

UQモバイルへのMNPはオンラインのワンストップが手軽で、手数料も安く済む

UQモバイルへ乗り換えるなら、オンラインショップでワンストップを使うのが手軽です。

この記事のポイント
  • オンラインのワンストップなら、予約番号なしで申し込める
  • 予約番号を使うなら、有効期限が10日以上残っているうちに申し込む
  • 事務手数料はオンライン3,850円で、店頭より1,100円安い
  • UQモバイルから移る月は、基本料が日割りにならず満額かかる

必要なものをそろえたら、オンラインショップから乗り換えを申し込みましょう。

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①他社から乗りかえ(MNP)にてSIMカードまたはeSIMのみをご契約。※
②「トクトクプラン2」「コミコミプランバリュー」「3Gからのりかえプラン」のいずれかをご契約で、増量オプションⅡ※2にご加入
③ご契約の際に6桁のクーポン番号「3MP062」を入力

※(auまたはpovoからの乗りかえ除く)
※2 月額550円/『増量オプションⅡ無料キャンペーン』で適用月から最大7ヵ月間無料。キャンペーン終了後は、自動的にオプション料発生。
※UQ mobile SIMデビューキャンペーンとの併用はできません。

適用条件

※以下に当てはまる場合、本キャンペーンの対象外となります
・法人契約の場合
・ご注文をキャンセルされた場合
・ご注文月を1カ月目として、2カ月目の月末までに回線が切替されなかった場合
※1回線につき1回限りです。
※弊社が実施するほかの施策とは併用できない場合があります。
※別途契約に関わる費用がかかります。
※回線契約を解約後復権・再利用などされた場合は対象外となる場合があります。
※回線契約を譲渡・承継された場合は対象外となる場合があります。
※au IDを統合・分離された場合は対象外となる場合があります。
※受付時期により条件や還元金額など予告なく変更または終了する場合があります。
※UQ mobile対応機種でご利用いただけます。
※Amazon.co.jpで販売されている『エントリーコード』を使ったお申込みの場合、本キャンペーンの対象外です。
※過去にUQ mobileオンラインショップでau PAY残高が付与されるキャンペーンの適用をすでに受けた方は本キャンペーンの対象外となる場合があります。
※本特典を受け取る目的で契約後すぐに解約することを何度も行った場合、その他の理由で当社が不正・不適切な申込と判断した場合は、本特典の付与を中止させていただきます。

【au PAYご利用条件】
・au IDの取得とau PAYアプリが必要です。
・au PAYサービス利用規約への同意が必要です。
<対象機種>iOS12.0以上/Android™6.0以上のスマートフォン・タブレット、watchOS 6.0以上のApple Watch

記事の作成・公開時期により情報が最新ではない可能性があります。最新情報をお届けできるよう努力しておりますが、サービスの最新情報は必ず公式サイトを確認するようにお願い申し上げます。

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