オールコネクトマガジン

ドコモのMNP予約番号の発行方法、My docomo・電話(151)・ドコモショップの手順と不要なケース

広告が含まれる場合があります。
ドコモMNP予約番号アイキャッチ

結論:ドコモのMNP予約番号は、My docomo(Web)・電話・ドコモショップの3か所で発行でき、手数料は無料。

乗り換え先がMNPワンストップに対応していれば、そもそもMNP予約番号を取らなくても、乗り換え先で申し込むだけで乗り換えられます。楽天モバイル・UQモバイル・ワイモバイル・LINEMO・IIJmio・mineoは、いずれもドコモが公表しているワンストップ対応事業者。

2026年11月6日時点・ドコモ公式。

乗り換え先がまだ決まっていないなら、先に関連記事「ドコモから乗り換えるならどこ?おすすめ7社と損しない手順」で比べておくのがおすすめ。

オールコネクトマガジン編集部

ドコモから乗り換えたいのですが、MNP予約番号は先に取らないといけないんですか?

MNP予約番号の取り方や期限など、はじめての乗り換えだと分かりにくいことが多いですよね。

答えは「乗り換え先しだい」。この記事では、乗り換え先7社ごとにMNP予約番号が要るか・何日残しておけばよいかを表にまとめました。

あわせて、My docomo・電話・ドコモショップでの発行手順や、解約の前に確かめておきたいことも解説します。

2026年11月6日時点:My docomoの手続きが止まっています

ドコモは、不正アクセスへの対応で、11月5日午前1時5分頃からMy docomoとドコモオンラインショップの各種手続きを停止しています(ドコモ公式FAQ)。

Webで手続きしようとして、途中で止まってしまった人もいるでしょう。MNP予約番号を発行できないあいだは、電話(151)かドコモショップへ。乗り換え先のワンストップが使えるかどうかは、申し込む前に乗り換え先で確かめておくと安心です。

目次

ドコモのMNP予約番号は、My docomo・電話・ドコモショップで無料で発行できる

Web・電話・店舗のどこで申し込んでも、MNPの手数料は無料。

ただしMNP予約番号には有効期限(予約当日を含めて15日間)があり、乗り換え先によっては「申し込む時点で◯日以上残っていること」という条件も付きます。

ドコモのMNP予約番号の申し込み窓口

Web(My docomo)24時間約15分・9ステップ
dアカウントまたはネットワーク暗証番号が必要
電話151ドコモの携帯電話から・無料
午前9時〜午後8時(年中無休)
ドコモショップ/d garden店頭各店舗の営業時間内
来店予約をすると待たずに手続きできる

2026年11月6日時点・ドコモ公式サイトより。Webはシステムメンテナンスで使えない場合があります

乗り換え先によって、ドコモのMNP予約番号が要るかと残しておく日数が変わる

ドコモは、MNP予約番号がいらない申し込み方法「MNPワンストップ」に対応済み。乗り換え先も対応していれば、ドコモで予約番号を取らずに、乗り換え先の申し込みの中で手続きが完結します。

一方、MNP予約番号を取ってから申し込むなら、気をつけたいのが「有効期限があと何日残っているか」。必要な日数は会社ごとに違います。せっかく取った予約番号が、日数不足で使えなかった……というのは避けたいところです。

スクロールできます
会社ワンストップ予約番号を使う場合の残り日数申し込み方法
楽天モバイルのロゴ楽天モバイル対応Webは7日以上
楽天モバイルショップは有効期間内なら可
Web・楽天モバイルショップ
auのロゴau対応au Online Shopは10日以上au Online Shop・au Style/auショップ
UQモバイルのロゴUQモバイル対応オンラインショップは10日以上オンラインショップ
ワイモバイルのロゴワイモバイル対応オンラインは10日間の有効期間が必要オンラインストア
LINEMOのロゴLINEMO対応SIMカードは10日以上
eSIMは5日以上
オンライン専用
IIJmioのロゴIIJmio対応(オンラインのみ)7日以上オンライン
mineoのロゴmineo対応(店舗では不可)10日以上Web・店舗(店舗はMNP予約番号が必要)
ahamoのロゴahamo不要(ドコモのプラン変更)—ahamoサイト

このほか、povo2.0もワンストップに対応しています。

※ワンストップ対応はドコモの「MNPワンストップ対応事業者一覧」、残り日数は各社公式サイトの記載をもとにしています(2026年11月6日時点)。

楽天モバイルはワンストップで申し込めて、WebならMNP予約番号の残りは7日以上でよい

楽天モバイルはワンストップ対応なので、MNP予約番号はなくてもOK。予約番号を使う場合も、Webなら残り7日以上で申し込めて、楽天モバイルショップなら有効期間内であれば手続きできます。

さらに、三木谷キャンペーンの専用ページから申し込むと、他社からの乗り換えで14,000ポイント。ポイントは利用開始が確認された月の翌々月末日から3か月に分けて、5,000・5,000・4,000ポイントずつもらえます(期間限定)。

楽天モバイルのロゴ

楽天モバイル楽天モバイル回線

乗り換えで14,000ポイント・無制限でも月額3,278円

  • 専用ページのお申し込みボタンから、クーポンコードが適用された状態で申し込む(Rakuten Linkアプリから申し込むと対象外)
  • 申し込みの翌月末日までに利用を始め、Rakuten Linkアプリから10秒以上発信する
  • 3GBまで1,078円、20GBまで2,178円

税込・2026年11月6日時点・楽天モバイル公式サイトより

ドコモから楽天モバイルへの乗り換え手順は、次の記事で詳しく解説しています。

auはワンストップで申し込めて、オンラインならMNP予約番号の残りは10日以上必要

auのau Online Shopはワンストップ対応。MNP予約番号を使うなら、有効期限が10日以上残っていることが条件です。

auのロゴ

auau回線

SIMのみの乗りかえでau PAY 残高20,000円相当

  • ワンストップ対応・MNP予約番号を使うならau Online Shopは10日以上
  • 20,000円相当はau Online ShopでSIMのみを契約した場合(「スマホミニプラン+」は対象外)
  • 使い放題MAX+は割引前7,788円。家族割プラス(3人以上)・auスマートバリュー・au PAY カード払いで5,258円

税込・2026年11月9日時点・au公式サイトより

UQ mobileはワンストップで申し込めて、オンラインならMNP予約番号の残りは10日以上必要

UQ mobileのオンラインショップはワンストップ対応。MNP予約番号を使うなら、有効期限が10日以上残っていることが条件です。

UQモバイルのロゴ

UQモバイルau回線

5GBまで1,628円〜(割引適用時)

  • ワンストップ対応・MNP予約番号を使うなら10日以上
  • トクトクプラン2は割引前4,048円。自宅セット割とau PAY カードお支払い割で下がる
  • 35GBのコミコミプランバリューは3,828円。初めて加入するとUQコミコミおトク割で、加入から最大13か月間は3,168円

税込・2026年11月6日時点・UQ mobile公式サイトより

ワイモバイルはワンストップで申し込めて、オンラインならMNP予約番号の残りは10日必要

ワイモバイルも、オンラインストアならワンストップで申し込めます。MNP予約番号を使う場合は10日間の有効期間が必要なので、発行したら日を空けずに申し込みましょう。

ワイモバイルのロゴ

ワイモバイルソフトバンク回線

5GB 3,278円(割引適用で858円〜)

  • ワンストップ対応
  • MNP予約番号を使うならオンラインは10日間の有効期間が必要
  • 858円はおうち割 光セット(A)を適用し、PayPayカード ゴールドで支払った場合

税込・2026年11月6日時点・ワイモバイル公式サイトより

LINEMOはワンストップで申し込めて、eSIMならMNP予約番号の残りは5日以上でよい

LINEMOはオンライン専用。MNP予約番号を使う場合に必要な残り日数は、SIMカードなら10日以上、eSIMなら5日以上と、SIMの種類で変わります。

LINEMOのロゴ

LINEMOソフトバンク回線

条件なしで3GBまで月額990円

  • ワンストップ対応
  • MNP予約番号を使うならSIMカード10日以上・eSIM5日以上
  • オンライン専用

税込・2026年11月6日時点・LINEMO公式サイトより

IIJmioはワンストップで申し込めて、MNP予約番号を使うなら残りは7日以上必要

IIJmioでワンストップが使えるのは、オンラインの申し込みだけ。MNP予約番号を使う場合は、申し込む時点で有効期間が7日以上残っていればOKです。

IIJmioのロゴ

IIJmioドコモ回線・au回線

音声SIM 5ギガで月額950円

  • ワンストップ対応(オンラインの申し込みのみ)
  • MNP予約番号を使うなら7日以上
  • ドコモ回線・au回線から選べる

税込・2026年11月6日時点・IIJmio公式サイトより

mineoはワンストップで申し込めて、MNP予約番号を使うなら残りは10日以上必要

mineoもワンストップに対応していますが、mineoショップなどの店舗で申し込むなら使えず、MNP予約番号が必要。その場合は、有効期限が10日以上残っているうちに申し込みましょう。

mineoのロゴ

mineoドコモ・au・ソフトバンク回線

マイピタ3GBで月額1,298円〜

  • ワンストップ対応(店舗の申し込みでは使えない)
  • MNP予約番号を使うなら10日以上
  • 30GBでも月額2,178円(音声通話つき)

税込・2026年11月6日時点・mineo公式サイトより

ahamoはドコモのプラン変更なので、MNP予約番号はいらない

ahamoはドコモの料金プランのひとつ。そのため、ドコモからahamoへは乗り換え(MNP)ではなく、専用の「ahamoサイト」からのプラン変更になります。My docomoからは申し込めない点に注意してください。解約金や事務手数料はかかりません(ahamo公式FAQ)。

ahamoのロゴ

ahamoドコモ回線

30GBで月額2,970円

  • ドコモからはプラン変更なのでMNP予約番号は不要
  • 1回5分以内の国内通話は無料
  • 2026年12月1日から、40GB 3,135円〜120GB 5,115円の段階制に改定

税込・2026年11月6日時点・ahamo公式サイトより

ドコモのMNP予約番号を発行する3つの方法:My docomo・電話・ドコモショップ

店舗で申し込むときなどMNP予約番号が必要な場合や、先に取っておきたい場合は、次の3つの方法から選びましょう。Webに慣れていない人は、電話やドコモショップを選ぶと安心でしょう。

My docomo(マイドコモ)で発行する:24時間受け付けで、完了画面にMNP予約番号が出る

My docomoなら24時間いつでも申し込めます(システムメンテナンス中を除く)。手続きは9ステップ、かかる時間は約15分が目安。ログインにはdアカウントまたはネットワーク暗証番号が必要です。

先に手続きが必要な人

次に当てはまる人は、乗り換え(MNP)の前に別の手続きが必要です。

  • ファミリー割引の主回線
  • 一括請求グループの代表回線
  • ドコモ光のペア回線
  • 2台目プラスの代表回線
  • シェアグループの代表回線
  • ドコモでんき/ガスのペア回線
STEP
My docomoにログインする

ご注意事項(1/2・2/2)を確認して、MNPの手続きへ。

STEP
MNPの手続きを選ぶ

現在の予約状況を確認し、MNPの手続きを選びます。

「MNP予約番号発行(即時解約)」を選ぶと、発行と同時にドコモの回線契約が解約されます。乗り換え先の申し込みが終わるまでドコモを使いたいなら、こちらは選ばないようにしましょう。

STEP
メールの送信先と、続けて使うサービスを選ぶ

「継続利用するサービスの選択」が出た場合は、続けたいサービスを選んで進みます。

STEP
設問に答えて、内容を確認する

各設問に回答し、手続き内容を確認して「この内容で手続きを完了する」を押します。

STEP
完了画面で「予約番号」を確かめる

乗り換え先で申し込むときに、このMNP予約番号を入力します。

※手順はドコモ公式FAQ「MNP予約番号の発行をしたい」をもとに作成。

電話で発行する:ドコモの携帯電話から151、午前9時から午後8時

\ かける番号をまちがえないために /
ドコモ インフォメーションセンター

ドコモの携帯電話から151局番なし・無料
午前9時〜午後8時(年中無休)
ドコモ以外の携帯電話・一般電話から0120-800-000午前9時〜午後8時(年中無休)
一部のIP電話からはかけられない場合がある

発信者番号を非通知にしてかけると受け付けてもらえません。2026年11月6日時点・ドコモ公式サイトより

ドコモショップで発行する:Webで受け付けできない人は店頭で

ドコモショップ/d gardenなら、各店舗の営業時間内に手続きできます。来店予約をしておけば、待ち時間なしでスムーズ。

Webでは受け付けず、店頭でのみ手続きできる人
  • キッズケータイなど、機種の仕様上パスキー認証ができない
  • 未払いの料金がある
  • 法人名義の契約
  • 契約者の死亡による解約 など

発行したMNP予約番号はMy docomoで確認でき、予約のキャンセルもできる

「番号を控え忘れた」というときも大丈夫。発行済みのMNP予約番号は、My docomoの「ご契約内容」から確認できます。

STEP
My docomoにログインする

dアカウントまたはネットワーク暗証番号が必要です。

STEP
「解約・その他」を選ぶ

「解約・その他」は、MNP予約番号の発行後に表示されるメニューです。

STEP
「携帯電話番号ポータビリティ予約(MNP)」の「予約番号」を見る

確認できないときは、ドコモ インフォメーションセンターかドコモショップへ問い合わせましょう。

乗り換えをやめたくなったら、My docomoで予約のキャンセルも可能。「携帯電話番号ポータビリティを解除する」にチェックが入っているのを確かめて、注意事項に同意すれば完了です(約1分)。

ちなみに、MNP予約番号を発行しただけでドコモが解約になることはありません。乗り換え先との契約手続きが完了した時点で、ドコモとの契約が解約される仕組みです(「即時解約」を選んだ場合を除く)。

ドコモのMNP予約番号を取る前に確かめたい5つの注意点

携帯会社の乗り換えは何度もするものではないので、うっかり見落としやすいポイントもあるでしょう。MNP予約番号を出す前に、次の5つだけは確かめておくと安心です。

①MNP予約番号の有効期限は15日で、乗り換え先ごとに必要な残り日数がある

有効期限は予約当日を含めて15日間。とはいえ、15日まるごと使えるわけではありません。オンラインで申し込むなら、楽天モバイル・IIJmioは7日以上、UQ mobile・ワイモバイル・LINEMOのSIMカード・mineoは10日以上の残りが必要です。発行する前に乗り換え先ごとの表で確かめておきましょう。

②解約日までの料金は翌月に請求され、通話料はあとから届くことがある

解約日までに使った分の料金は、翌月に請求。通話料などは解約後1〜2か月ほど遅れて請求されることもあるので、覚えておくとよいでしょう。

③スマホの分割代金の残りは、解約後も払い続ける

分割払いの残りは、ドコモを解約したあとも引き続き支払いが必要。まとめて一括で払ってしまうこともできます。

④ドコモメールを残すなら、解約日から31日以内に申し込む

解約すると、@docomo.ne.jpのメールアドレスは使えなくなります。続けて使いたいなら、「ドコモメール持ち運び」(月額330円)をドコモ回線の解約日から31日以内に申し込みましょう。初めてなら、申込日から31日間は無料。

⑤dポイントを残すなら、解約前にdアカウントを発行しておく

せっかく貯めたdポイントが消えてしまうのは、もったいないですよね。dポイントは、dアカウントさえあれば解約後もそのまま使えます。逆にdアカウントがないと、dポイントは失効。解約の前に忘れず発行しておきましょう。

編集長

MNP予約番号を出す前に、dアカウントの発行とドコモメールを残すかどうかだけは決めておくと安心です。乗り換え先がワンストップに対応していれば、予約番号を取る手間もありません。

ドコモからの乗り換え先が決まっていないなら、先に乗り換え先を決める

MNP予約番号の有効期限は15日間。乗り換え先を決める前に取ってしまうと、迷っているうちに期限切れ……ということも。予約番号は、乗り換え先を決めてから取りましょう。

料金・特典・電波……と比べ始めると、どこにするか迷ってしまうものです。そんなときは、何を重視するかで考えると絞り込みやすくなるでしょう。

スクロールできます
重視すること候補になる乗り換え先
乗り換えの特典を多くもらいたいUQモバイル・ワイモバイル
ドコモの電波のまま安くしたいahamo(ドコモのプラン変更)
データ無制限で使いたい楽天モバイル
毎月5GBまでで安くしたいLINEMO・IIJmio・楽天モバイル
店舗で相談したいUQモバイル・ワイモバイル・楽天モバイル・mineo
回線を選びたいmineo・IIJmio

各社の月額や特典、ドコモから乗り換えるときに損しないための注意点は、こちらの記事で詳しく比べています。

ドコモのMNP予約番号について、よくある質問

ドコモのMNP予約番号はすぐに発行できますか?

My docomoなら24時間申し込めて、手続き完了の画面でMNP予約番号を確認できます。電話(151)は午前9時から午後8時まで受け付けています。

発行したMNP予約番号はどこで確認できますか?

My docomoの「解約・その他」から、「携帯電話番号ポータビリティ予約(MNP)」の「予約番号」で確認できます。

MNP予約番号の発行に手数料はかかりますか?

ドコモのMNP(携帯電話番号ポータビリティ)手数料は無料です(2026年11月6日時点・ドコモ公式)。

電話で発行するときは何番にかければよいですか?

ドコモの携帯電話からは151、ドコモ以外の携帯電話や一般電話からは0120-800-000です。受付は午前9時から午後8時で、非通知ではつながりません。

My docomoで発行できないときはどうすればよいですか?

電話(151)かドコモショップで手続きします。2026年11月6日時点は不正アクセスへの対応でMy docomoの各種手続きが止まっています。乗り換え先がワンストップに対応していれば、MNP予約番号を取らずに申し込める場合もあります。

MNP予約番号を発行すると、すぐにドコモが解約になりますか?

通常は、乗り換え先との契約手続きが完了した時点で解約になります。My docomoで「MNP予約番号発行(即時解約)」を選んだ場合は、発行と同時に解約されます。

まとめ:ドコモのMNP予約番号は、乗り換え先に合わせて取り方を決める

  • MNP予約番号はMy docomo・電話(151)・ドコモショップで無料で発行でき、有効期限は15日間
  • 楽天モバイル・UQモバイル・ワイモバイル・LINEMO・IIJmio・mineoはワンストップ対応で、MNP予約番号を取らずに申し込める(ahamoはプラン変更で予約番号は不要)
  • MNP予約番号を使うなら、乗り換え先ごとの残り日数(7日以上・10日以上など)を確かめる
  • 解約の前に、dアカウントの発行とドコモメールの扱いを決めておく

データ無制限で使いたいなら、楽天モバイルが月額3,278円。三木谷キャンペーンの専用ページから申し込めば、乗り換えで14,000ポイントもらえます。

SPECIAL INVITATION
楽天・三木谷浩史からの特別なご案内
Rakuten最強プラン 他社から電話番号そのまま乗り換えで14,000ポイントプレゼント
特典適用には次の3つが必要です
1 専用リンクからお申し込み
下のボタンから、クーポンコード「WTPRMI20261008」が適用された状態でお申し込み
2 翌月末日までにプラン開通
お申し込み月の翌月末日23:59までに利用開始
3 Rakuten Linkで10秒以上通話
同じく翌月末日23:59までに、Rakuten Linkアプリから発信して通話

記事の作成・公開時期により情報が最新ではない可能性があります。最新情報をお届けできるよう努力しておりますが、サービスの最新情報は必ず公式サイトを確認するようにお願い申し上げます。

この記事は参考になりましたか?

記事内容に誤りがございましたら、こちらよりお知らせください。記事の誤りを報告する

ドコモMNP予約番号アイキャッチ

この記事が気に入ったら
フォローしてね!

目次