モバレコエアーの評判！9つのメリットと4つの注意点とともに徹底解説

モバレコエアーは、ソフトバンクエアーが提供している工事不要のホームルーターで、名前は異なりますが、端末や回線の速度はソフトバンクエアーと全く同じです。

違いは月額料金やキャンペーン内容で、月額料金を重視されている方におすすめになります。

ただし、モバレコエアーはホームルーターを契約したい人すべてにおすすめできるかというと、そうではありません。

また本記事では、モバレコエアーとソフトバンクエアーの違いについても解説します。

モバレコエアーを申し込んでいいのか心配な方や、どのホームルーターを選べばいいのか迷っている方も、ぜひ最後まで読んでみてくださいね。

モバレコエアーを選ぶべきメリット9つ

それでは、モバレコエアーのオススメポイントを紹介していきましょう。

独自の月額料金割引でお得に利用できる

モバレコエアーはほかの窓口よりもキャッシュバック額が少ないものの、2年間にわたって月額割引が適用できることも魅力といえます。

モバレコエアーでAirターミナル本体を購入して契約する場合の料金は、以下のとおりです。

【モバレコエアーの月額料金（端末購入の場合）】

	1ヶ月目	2〜12ヶ月目	13〜36ヶ月目	37ヶ月目以降
月額料金	1,320円	3,080円	4,180円	5,368円
4G / 5Gプラン	5,368円
Airターミナル賊払金（36回）	1,980円			–
月々割（36回）	-1,980円			–
モバレコAir 特別ハッピープライス キャンペーン（36回）	-4,048円	-2,288円	-1,188円	–

また、Airターミナルを月々のレンタルで契約した場合、以下の料金を支払います。

【モバレコエアーの月額料金（端末レンタルの場合）】

	1〜24ヶ月目	25ヶ月目以降
月額料金	4,598円	5,907円
基本料金(契約期間なしプラン)	5,368円
Airターミナルレンタル料金	539円
モバレコAir 特別ハッピープライス キャンペーン（24回）	-1,309円	–

Airターミナルのレンタル料金は539円なのでその分だけ上乗せされますが、割引きは購入時と同じくしっかり受けられますよ。

17,000円キャッシュバックキャンペーンも実施中

モバレコエアーでは月額料金割引キャンペーンとは別に、17,000円のキャッシュバックも利用開始から翌月末に受け取れます。

モバレコエアーのキャッシュバック適用条件は、以下のとおりです。

注意すべきなのは、モバレコエアーを口座振替で申し込む方や、Airターミナルをレンタルで契約する方はキャッシュバックがもらえない点です。

また、キャッシュバックを受け取るには申請手続きをしなくてはいけません。

モバレコエアーから指定された方法で、キャッシュバック申請を忘れずに行いましょう。

＼17,000円のキャッシュバックが受け取れる／

端末購入で代金が実質無料

モバレコエアーはAirターミナルをレンタルでなく、購入で契約するのがおすすめです。

Airターミナルをレンタルではなく購入で利用すると、以下のようなメリットがあります。

Airターミナル本体は購入する場合、端末代金71,280円（税込）を通常36回の分割払いで支払います。

分割すると月額1,980円ですが、同額が36か月間キャンペーンにより割引されるので実質無料です。

ただし、端末の分割払いが終わる前に解約した場合は、残りの月数分の残金を一括で支払う必要がある点には注意しましょう。

ソフトバンク・ワイモバイルユーザーはセット割も適用

ソフトバンクエアーではソフトバンクやワイモバイルのスマホや携帯電話とのセット割が適用されますが、モバレコエアーでも同じく対応していますよ。

ソフトバンクユーザーの方は、最大10台まで割引が受けられる「おうち割光セット」が利用できます。ワイモバイルユーザーの方は「おうち割光セット（A）」で、契約しているスマホプランから1台あたり550円〜最大1,650円が割り引かれますよ。

おうち割光セットやおうち割光セット（A)は、ソフトバンク光やNURO光などの光回線でも利用できますが、光電話などの有料オプション加入が適用条件です。

モバレコエアーの場合、有料オプションに加入しなくても、ソフトバンクやワイモバイルのセット割対象プランに加入し、申請さえしていれば適用されるのでうれしいポイントです。

ただし、おうち割光セットに加入すると、モバレコエアーの割引後の月額料金が550円高くなります。

それでも、家族でセット割が適用される場合は550円以上の割引が受けられる可能性が高いのでお得ですよ。

他社からの乗り換えなら違約金負担キャンペーンで還元

モバレコエアーでは他社回線からの乗りかえで発生した違約金を最大100,000円まで還元してもらえる「SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン」も利用できますよ。

SoftBank あんしん乗り換えキャンペーンの申請方法とキャッシュバックを受け取る手順も、確認しておきましょう。

なおモバレコエアーを申し込む前に他社回線を解約してしまうと、キャンペーンの対象外になってしまうので気をつけてください。

データ通信を無制限で利用できる

モバレコエアーはデータ通信が無制限で利用できるため、容量を気にするストレスなくたっぷりインターネットが楽しめます。

ただし利用が集中する時間帯には、サービス安定供給のために速度制限がかかる可能性があるため注意しましょう。

申し込みから利用開始までの期間が短い

モバレコエアーは開通工事まで時間がかかる光回線と違い、端末が届いたらおうちのコンセントに挿して簡単に設定するだけですぐに利用が開始できます。

モバレコエアーの端末が届くまでの目安は、公式サイトによると最短で申し込みから3日後です。

口座振替でも支払いが可能

ホームルーターが契約できる窓口では、支払いがクレジットカード限定の場合も多くあります。

しかし、モバレコエアーでは口座振替を含む以下の支払方法から選択できる点がメリットです。

ただし、モバレコエアーの17,000円キャッシュバックを受け取るには、クレジットカードでの支払いが条件ですので、特別な理由がない限りクレジットカード払いがおすすめです。

ちなみに、他社ホームルーターでは、WiMAXでもBroad WiMAXでは口座振替で契約できます。

U-NEXTの特別無料トライアルが利用できる

モバレコエアーでは、U-NEXTの特別無料トライアルが利用できます。

U-NEXTは220,000本以上のコンテンツが見放題の、動画・書籍の配信サービスですが、モバレコエアーではU-NEXTの月額プランを6ヶ月間無料で利用できるキャンペーンを実施中です。

キャンペーンを利用するためには、以下からモバレコエアーを利用する必要がありますが、U-NEXTをこれから利用したいと考えている場合にはおすすめのキャンペーンになります。

＼17,000円のキャッシュバックが受け取れる／

またホームルーターについて詳しく知りたい方はこちらの記事も参考にしてみてください。

モバレコエアーとは？ソフトバンクエアーの違いは料金のみ

モバレコエアーのメリットについて紹介しましたが、そもそもモバレコエアーとはどのようなサービスなのかみていきましょう。

まずモバレコエアーとはソフトバンクエアーのアライアンスモデルで、ソフトバンクと株式会社グッド・ラックが専属契約して誕生したコラボブランドです。

株式会社グッドラックの無料のメールマガジンとセットで契約することでお得な特典が適用できるサービスで、ソフトバンクエアーの公式よりもお得な料金で利用できる点が特徴になります。

【モバレコエアーの基本情報】

契約期間	なし
エリア	全国
使用回線	SoftBank 5G/4G LTE
最大通信速度(下り)	2.1Gbps ※5Gエリアの一部、Wi-Fi6対応機種を使用
データ容量	無制限
端末代金	71,280円 ※実質無料
月額料金	1ヶ月目：1,320円 2〜12ヶ月目：3,080円 13〜36ヶ月目：4,180円 37ヶ月目以降：5,368円
公式キャンペーン	・他社解約違約金最大100,000円まで還元 ・おうち割光セット
独自キャンペーン	・月額料金大幅割引 ・17,000円キャッシュバック ・U-NEXT 特別無料トライアル
実質月額料金 （1年間）	1,975円

モバレコエアーは窓口限定の月額料金からの大幅割引や、キャッシュバックキャンペーンを実施している点が特徴ですよ。

ソフトバンクエアーと同じ点	ソフトバンクエアーと違う点
利用する回線 提供エリア 最大通信速度 端末（Airターミナル） 契約期間 SoftBank公式キャンペーン	月額料金 割引キャンペーン キャッシュバックキャンペーン メールマガジンあり

ソフトバンクエアーとモバレコエアーの特徴や料金を、一覧表で比較しましょう。

	モバレコエアー	ソフトバンクエアー
契約期間	なし
エリア	全国
使用回線	SoftBank 5G/4G LTE
最大通信速度(下り)	2.1Gbps ※5Gエリアの一部、Wi-Fi6対応機種を使用
データ容量	無制限
端末代金	71,280円 ※実質無料
月額料金	1ヶ月目：1,320円 2〜12ヶ月目：3,080円 13〜36ヶ月目：4,180円 37ヶ月目以降：5,368円	1〜24ヶ月目：2,970円 25ヶ月目以降：5,368円※1
公式キャンペーン	・他社解約違約金最大100,000円まで還元 ・おうち割光セット
独自キャンペーン	・月額料金大幅割引 ・17,000円キャッシュバック ・U-NEXT 特別無料トライアル	–
実質月額料金 （1年間）	1,975円	3,198円

結論として、毎月の支払い料金や1年間で支払う実質料金は、モバレコエアーのほうがお得です。

モバレコエアーは独自の割引で最大4,048円が月額料金から割引されるので、月額料金そのものが安くなります。

毎月の支払い料金を安く抑えてホームルーターを使いたいなら、モバレコエアーを契約して問題ないですよ。

＼17,000円のキャッシュバックが受け取れる／

またモバレコエアー以外にも、キャッシュバック額が大きくお得に利用できる窓口もあります。

なおソフトバンクエアーについてより詳しく知りたい場合は、こちらの記事も参考にしてみてください。

モバレコエアー以外のおすすめソフトバンクエアー窓口

ここまでモバレコエアーについて紹介しましたが、実質料金に注目すると、ソフトバンクエアーの代理店の中にはモバレコエアーよりお得に利用できる窓口もあります。

	1年間の実質料金	月額料金	キャッシュバック	受け取り時期
モバレコエアー	1,975円	1ヶ月目：1,320円 2〜12ヶ月目：3,080円 13〜36ヶ月目：4,180円 37ヶ月目以降：5,368円	17,000円	翌月
GMOとくとくBB	339円	1〜24ヶ月目：2,970円 25ヶ月目以降：5,368円※1	最大37,500円	翌々月
NEXT	916円	1〜24ヶ月目：2,970円 25ヶ月目以降：5,368円※1	最大35,000円	翌月
ブロードバンドナビ	1,827円	0〜5ヶ月目：1,980円 6ヶ月目以降：5,368円	最大29,000円	7ヶ月後
ソフトバンクエアー 公式サイト	3,198円	1〜24ヶ月目：2,970円 25ヶ月目以降：5,368円※1	–	–

上記の比較からわかるとおり、モバレコエアー以外にもおすすめの窓口があるため紹介します。

なお代理店ブロードバンドナビでも最大29,000円の高額キャッシュバックが受け取れますが、受け取りが7ヶ月後であることから今回はブロードバンドナビ以外の窓口を紹介しています。

ソフトバンクエアーについてより詳しく知りたい場合は、こちらの記事も参考にしてみてください。

高額キャッシュバックかつ早期登録でさらにお得な「GMOとくとくBB」

GMOとくとくBBではAirターミナルを購入した場合にキャッシュバックを受け取れますが、3日以内に情報登録を行なった場合にさらに増額され、Airターミナル5の場合最大37,500円のキャッシュバックを受け取り可能です。

またAirターミナル6の場合はソフトバンクエアーの公式で「Air ターミナル 6 ハッピースタート！キャンペーン」を開催しているため、さらに15,000円のキャッシュバックを上乗せで受け取れます。

GMOとくとくBBのキャッシュバックについて、概要は以下のとおりです。

【キャッシュバック概要】

キャッシュバック額	【Airターミナル6】 新規申し込み：27,000円 3日以内に情報登録：＋8,000円 Air ターミナル 6 ハッピースタート！キャンペーンでソフトバンクから15,000円キャッシュバック ＝合計50,000円キャッシュバック 【Airターミナル5】 新規申し込み：29,500円 3日以内に情報登録：＋8,000円 ＝合計37,500円キャッシュバック
キャッシュバック適用条件	・ソフトバンクエアーを申し込み月を含む3ヶ月以内に利用開始 ・キャッシュバック案内メール受信日から30日以内にメールに記載の専用URLから手続き ・Airターミナルは購入のみ対象（レンタル対象外）

なお最新端末であるAirターミナル6は、モバレコエアーではまだ取り扱いを開始していないため、最新端末を利用したい場合はモバレコエアー以外の窓口がおすすめになります。

Airターミナル6はWi-Fi7に対応したホームルーターで、最大通信速度も2.7Gbpsと、Airターミナル5の2.1Gbpsから比べて速くなっています。

ただしAirターミナル5もWi-Fi6に対応しているうえ、最大通信速度も遅いわけではないため、Airターミナル5もおすすめです。

＼最大50,000円のキャッシュバック／

高額キャッシュバックがお得な「NEXT」

高額キャッシュバックを受け取りたいなら、代理店NEXTもおすすめです。

NEXTでは最大35,000円のキャッシュバックを受け取れるため、1年間の実質料金はAirターミナル6の場合1,358円（税込）になります。

NEXTのキャッシュバック概要は以下のとおりで、SMS受信からSMS送付日を含む2日以内に事前情報登録をしない場合、キャッシュバック額が2,000円減額してしまうため注意しましょう。

【キャッシュバック概要】

キャッシュバック額	合計35,000円キャッシュバック ※SMS受信からSMS送付日を含む2日以内に事前情報登録をしない場合2,000円減額
キャッシュバック適用条件	・ソフトバンクエアーを申し込み月を含む6ヶ月以内に利用開始 ・SMS受信からSMS送付日を含む2日以内に、記載のURLから事前情報を登録 ・申し込み日から1ヶ月以内に支払い方法を確定 ・8ヶ月以上継続して利用 ・Airターミナルは購入のみ対象（レンタル対象外）

またNEXTでもGMOとくとくBBと同様にAirターミナル6を利用できます。

＼最大35,000円のキャッシュバック／

【5社比較】モバレコエアーと他社ホームルーターを比較

現在、5G対応のホームルーターは、おおきく以下の5種類のサービスが提供されています。

モバレコエアーは、ほかのホームルーターと比べても優れているのか気になりますよね。

結論として、モバレコエアーは5G対応のホームルーターの中でも最安級の料金で利用できるサービスです。

実際にホームルーター各社を比較した結果は以下のとおりになります。

	モバレコエアー	ドコモ home 5G※1	WiMAX※2	Rakuten Turbo	NURO Wireless 5G
月額料金	1ヶ月目：1,320円 2〜12ヶ月目：3,080円 13〜36ヶ月目：4,180円 37ヶ月目以降：5,368円	4,950円	0ヶ月目：0円 1ヶ月目以降：4,708円	0〜6ヶ月目：0円 7ヶ月目以降：4,840円	4,950円
端末代金	実質無料	実質無料	実質無料	41,580円	0円（レンタル）
キャッシュバック	17,000円	20,000円 (Amazonギフト券)	16,000円	–	–
セット割	・ソフトバンク ・ワイモバイル	・ドコモ	・au ・UQモバイル	–	–
最大通信速度	下り：2.1Gbps 上り：非公開 （Airターミナル5）	下り：4.2Gbps 上り：218Mbps （5G HR02）	下り：4.2Gbps 上り：286Mbps （5G L13）	下り：2.1Gbps 上り：218Mbps （Rakuten Turbo 5G）	下り：4.1Gbps 上り：非公開 （NURO Wireless 5G）
平均速度	下り：151.57Mbps 上り：11.47Mbps （Airターミナル5）	下り：191.37Mbps 上り：18.88Mbps （5G HR02）	下り：169.32Mbps 上り：24.7Mbps （5G L13）	下り：91.34Mbps 上り：34.12Mbps （Rakuten Turbo 5G）	下り：615.24Mbps 上り：131.4Mbps （NURO Wireless 5G）
データ通信	無制限	無制限	無制限	無制限	無制限
実質料金 （1年間）	1,975円	3,708円	3,415円	6,160円	5,215円

一覧表で比較したBroad WiMAXは、月額割引が適用されWiMAXの中では実質料金がお得な窓口ですが、モバレコエアーであれば、さらに月額料金や実質料金を安く抑えて契約できるとわかります。

またRakuten Turboは楽天グループが提供するホームルーターで、NURO Wireless 5Gはローカル5Gを利用したマンション向けのホームルーターです。

NURO Wireless 5Gは通信速度が速いことがわかりますが、マンション向けのサービスとなり戸建てでは利用できないこと、また利用できるエリアが他社と比べて狭い点に注意しましょう。

ここではモバレコエアー以外のホームルーターについて、おすすめを紹介します。

キャンペーンが豊富で速度も速い「Broad WiMAX」

ホームルーターをキャンペーン重視で選びたいなら「Broad WiMAX」がおすすめです。

Broad WiMAXはWiMAXのプロバイダで、通信速度も十分に速いうえに豊富なキャンペーンが開催されている点が魅力になります。

Broad WiMAXで開催されているキャンペーンは以下のとおりで、16,000円のキャッシュバックや、端末代金の実質無料、初期費用無料キャンペーンなど豊富に開催されています。

またauまたはUQモバイルのスマホを利用している場合はスマホセット割を適用できるため、au/UQモバイルユーザーにもおすすめのホームルーターです。

＼16,000円のキャッシュバック／

通信速度重視で選びたいなら「ドコモ home 5G」

通信速度を重視してホームルーターを選びたい場合は「ドコモ home 5G」がおすすめです。

ドコモ home 5Gはドコモが提供するホームルーターですが、実測通信速度が速いという特徴があり、さらにドコモのスマホ回線と同じ回線を利用するため、広範囲で利用できるというメリットもあります。

実際にホームルーター各社の平均速度を比較した結果は以下のとおりです。

	モバレコエアー	ドコモ home 5G※1	WiMAX※2	Rakuten Turbo	NURO Wireless 5G
最大通信速度	下り：2.1Gbps 上り：非公開 （Airターミナル5）	下り：4.2Gbps 上り：218Mbps （5G HR02）	下り：4.2Gbps 上り：286Mbps （5G L13）	下り：2.1Gbps 上り：218Mbps （Rakuten Turbo 5G）	下り：4.1Gbps 上り：非公開 （NURO Wireless 5G）
平均速度	下り：151.57Mbps 上り：11.47Mbps （Airターミナル5）	下り：191.37Mbps 上り：18.88Mbps （5G HR02）	下り：169.32Mbps 上り：24.7Mbps （5G L13）	下り：91.34Mbps 上り：34.12Mbps （Rakuten Turbo 5G）	下り：615.24Mbps 上り：131.4Mbps （NURO Wireless 5G）
データ通信	無制限	無制限	無制限	無制限	無制限

NURO Wireless 5Gも速度が速いものの、マンション向けのサービスかつ利用可能エリアが狭い点に注意しましょう。

ドコモ home 5Gは広範囲で利用できるため、多くの方におすすめできるホームルーターになります。

またドコモ home 5GはGMOとくとくBBから申し込んだ場合、20,000円分のAmazonギフト券が受け取れるためおすすめです。

さらにドコモユーザーであれば、ドコモのスマホとのセット割を適用できます。

＼20,000円分のAmazonギフト券プレゼント／

モバレコエアーを利用する際の注意点

ホームルーターを契約したい方に、モバレコエアーのメリットを9つ紹介しましたが、契約する際には以下の4つの注意点も理解しておくべきです。

夜間はとくに速度が低下しやすい

モバレコエアーについて、とくに夜間に速度が低下しやすいという注意点があります。

モバレコエアーのAirターミナル5は下りの最大速度が2.1Gbpsですが、最大通信速度は理論上の数値で実際に出るわけではありません。

インターネットで実際に出る速度が測定できるみんなのネット回線速度で、モバレコエアーで使うAirターミナル5とそのほかのホームルーターで比較すると、WiMAXが最も安定していました。

	モバレコエアー （Airターミナル5）	home 5G （5G HR02）	WiMAX （5G L13）
最大通信速度	下り：2.1Gbps 上り：非公開	下り：4.2Gbps 上り：218Mbps	下り：4.2Gbps 上り：286Mbps
平均速度	下り：151.57Mbps 上り：11.47Mbps	下り：191.37Mbps 上り：18.88Mbps	下り：169.32Mbps 上り：24.7Mbps
夜の平均速度	下り：117.69Mbps 上り：11.57Mbps	下り：125.4Mbps 上り：15.09Mbps	下り：163.21Mbps 上り：24.75Mbps

さらにインターネットの利用者が増える夜になると、モバレコエアーの速度は低下する傾向があります。

• ソフトバンクエアー、平日の真昼間なら20 – 40Mbpsでるんだけど夜になった瞬間1bpsになりますねぇ！
  — さばち (@serrrrvant) March 26, 2021

上記の人は、夜間の速度が1Mbpsになってしまうそうです。1Mbpsという速度は、WiMAXで速度制限がかかったときの速度と同じですよ。

それでも、使い方によっては速度に問題ないと感じている人もいるようです。

モバレコAir茨城だと下り平均26Mbpsで早い時間は50Mbps、おそい時間でも8Mbpsくらいらしい
YouTube見るだけなら十分だね

— うさまる大好き婚活おじさん (@carotid_siphon) January 23, 2021

5G対応のターミナル5で速度改善！

「速度が低下しやすい」と口コミのあるモバレコエアーですが、それも改善されつつあります。

ソフトバンクエアーでは2021年10月から5G通信に対応しており、エリアも順次拡大中で、最近では実際の速度も速くなっています。

端末	Airターミナル5	Airターミナル4 NEXT
最大通信速度 (下り)	2.1Gbps※1	612Mbps
同時接続台数	最大128台	最大128台
通信方法	・5G ・4G LTE ・4G	・4G LTE ・4G
平均通信速度 (下り)	151.57Mbps	35.34Mbps
平均通信速度 (上り)	11.47Mbps	7.27Mbps

比較表からもわかるように、Airターミナル5では下り平均速度が大幅に改善されています。

一般的なネット利用は30Mbpsほどあれば大丈夫ですが、150Mbpsも出るならとても安心できますね。

モバレコエアーの速度が遅いときの対処法

また、モバレコエアーを契約して速度が遅かったときは、以下の対処法を試してみるといいでしょう。

モバレコエアーで使うAirターミナルは、本体の前面にランプがついており、ランプの状況で速度の低下が機器の故障によるものか、電波が弱いのが原因かなどわかります。

ランプがすべて緑であれば問題ありませんが、消灯していたり赤く光っていたりする場合はコンセントを抜いて再起動し様子をみるか、置き場所を変えて電波状況をチェックしましょう。

また、Airターミナル本体に異常が見られないときは、背面のLANポートから有線でパソコンなどを接続すると、速度が安定します。

スマホなどを無線でつないでいる周波数を変更してつなぎなおすのも有効ですので、試してみてください。

解約費用0円になるのは契約から3年後

モバレコエアーには契約期間がありませんが、Airターミナルを購入で契約している場合は、端末代金の支払いが36回払いなので3年以内の解約で残金を清算しなくてはいけません。

そのため、モバレコエアーを端末購入で契約し、解約費用0円で抑えるには3年間は使い続けなくてはいけません。

契約住所でしか基本的に使えない

モバレコエアーは基本的に、申し込み時に登録した契約住所でしか利用できません。

モバレコエアーのよくある質問にも、契約住所以外で利用した場合は契約を強制解除する旨が記載されています。

自宅を離れて実家や友人宅へ自由に持ち運びたいと考えている人は、WiMAXを検討するか、ポケット型WiFiを利用しましょう。

ただし、モバレコエアーを契約中に引っ越しをして住所が変わった場合は、住所変更手続きで契約住所を変更できます。

モバレコエアーの引っ越し手続きは以下の窓口で受け付け可能です。

モバレコエアーの引越し手続きに事務手数料などの費用はかかりませんので、忘れずに手続きは済ませておきましょう。

またホームルーターについて詳しく知りたい方はこちらの記事も参考にしてみてください。

速度制限にかかる可能性がある

モバレコエアーはデータ通信を無制限で利用できますが、完全無制限ではなく、速度制限にかかる可能性がある点にも注意が必要です。

モバレコエアー（ソフトバンクエアー）では、利用が集中する時間帯には、サービスの安定供給のための速度制限のため速度が低下する可能性があると記載されています。

どれだけ利用しても速度制限がかからないわけではないため注意しましょう。

モバレコエアーを申し込んで利用する流れ

モバレコエアーの契約を決めたら、以下の手順で申し込みをしましょう。

＼17,000円のキャッシュバックが受け取れる／

モバレコエアーの解約方法

モバレコエアーの解約は、SoftBank Air サポートセンターへの電話でのみ受け付けています。

SoftBank Airサポートセンターへ解約したい月に電話すれば、当月末で解約可能です。

ただし、SoftBank Airサポートセンターは電話が混み合ってつながりにくいこともあるため、余裕をもって手続きしてください。

モバレコエアーの問い合わせ窓口

モバレコエアーの申し込み前に契約内容やエリアについて相談したいときは、以下の窓口で受け付けています。

また、モバレコエアーの利用中に故障や速度などについて問い合わせたいときは、目的によって以下の窓口を利用しましょう。

問い合わせ内容	窓口	電話番号
利用料金の確認 サービスの変更 機器の接続、故障について	SoftBank Air サポートセンター	080-1111-820 （営業時間：10時～19時）
支払方法の登録、変更 メールマガジンの情報変更、解約	モバレコエアー 問合せ窓口	0120-301-492 （営業時間：10時～19時）

モバレコエアーについてよくある質問

ここからは、モバレコエアーについてよくある質問についての解説や、再度抑えておきたいポイントについておさらいしていきます。

モバレコエアーのメリットと注意点は？

モバレコエアーのメリット・注意点については以下のとおりです。

モバレコエアーには多くのメリットがある一方で、知っておきたい注意点もあるため事前に確認しておきましょう。

モバレコエアーはお得なキャンペーンがある？

モバレコエアーでは、月額料金割引のほか、17,000円キャッシュバックなど、お得なキャンペーンが行われています。

モバレコエアーはソフトバンクエアーのサービスが利用できる窓口ですが、ソフトバンクエアーの公式よりも割引などの特典で大幅にお得に利用可能です。

モバレコエアーのエリアはどこ？

モバレコエアーは全国のソフトバンクエリアで提供されています。

しかし5G回線がエリア外だったり、ごくまれに4G LTE回線もエリア外なこともあるため、契約前には提供エリア内かどうかをチェックしましょう。

モバレコエアーのエリア確認はどうすればいい？

モバレコエアーの提供エリアの確認は、ソフトバンクエアーのエリア確認ページにて確認できます。

モバレコエアーはソフトバンクエアーと全く同じ端末・性能なので、提供エリアも一緒です。

ソフトバンクエアーよりも、月額料金が安く、キャッシュバックもあってお得に利用できるため、ソフトバンクエアーを利用する場合はモバレコエアーからの申し込みがおすすめになります。

モバレコエアーの速度が遅いときはどうしたら良い？

モバレコエアーの速度が遅いときは、以下の点をチェックしてみてください。

まとめ

モバレコエアーはソフトバンクエアーのサービスをお得に利用できる窓口で、以下の9つのメリットと、4つの注意点があります。

メリットと注意点から、以下のような人がモバレコエアーの申し込みがおすすめです。

モバレコエアーはソフトバンクエアーの代理店やWiMAXと比べても、独自の割引キャンペーンやキャッシュバックを実施しているので安く契約できます。

開通工事も不要で最短3日後には利用を開始できるので、ぜひ検討してみてください。

＼17,000円のキャッシュバックが受け取れる／

参考サイト

• 【公式】モバレコエアー（モバレコAir） | powered by SoftBank
• 株式会社 オールコネクト
• ソフトバンクエアー公式
• WiMAX公式サイト
• Broad WiMAX公式サイト
• ドコモ home 5G公式サイト
• ドコモ home 5G（GMOとくとくBB）窓口公式サイト
• Rakuten Turbo公式サイト
• NURO Wireless 5G公式サイト