ドコモのホームルーターhome5Gの評判・口コミを調査！速度は遅いのか検証！

「1番通信速度の速いホームルーターを知りたい」そんなお悩みを持っていませんか。

結論から言うと、ドコモの「home 5G」はホームルーターの中でも最も通信速度が速く、速度重視の人におすすめです。

今回は評判・口コミをもとに、ドコモのホームルーター「home 5G」のおすすめポイントから注意点まで徹底解説していきます。

他社の5G対応ホームルーターであるWiMAXやソフトバンクエアーとの料金・速度比較もしているので、契約先を迷っている方もチェックしてみてください。

なおホームルーターを選ぶ際は、5G通信を無制限で利用でき、速度と料金のバランスが良いBroad WiMAXもおすすめです。

ドコモ home 5Gの評判・口コミを徹底調査！本当におすすめできる？

ドコモ home 5Gの契約で気になる以下の6つのポイントについて、評判や口コミを徹底調査しました。

また、サービスの使用感や利用してみての印象は、人によっても評価がわかれることもあるので、実際のところはどうなのかもあわせて解説していきます。

速度に関する評判・口コミ｜速度は速いが時間帯によっては不安定になるという評判

ドコモ home 5Gの最大の特徴は、下り最大4.2Gbpsの5G対応の高速回線です。

同じく5G対応のホームルーターが契約できるWiMAXやソフトバンクエアーと、ドコモ home 5Gを比較した結果は以下の通りになります。

home 5Gと他社ホームルーターの速度比較表

	ドコモ home 5G	Speed Wi-Fi HOME 5G L13 （WiMAX 5G）	ソフトバンクエアー （Airターミナル6）
平均ping値	38.41ms	46.01ms	39.01ms
平均ダウンロード速度	205.6Mbps	118.93Mbps	179.08Mbps
平均アップロード速度	21.33Mbps	27.55Mbps	21.59Mbps

ドコモ home 5Gのユーザーからも、高速通信に対する良い評判や口コミが寄せられています。

HOME 5G使ってて
ようやくうちのエリアが5G圏内に入りしばらく経ちますが

今まで以上に快適

有線と違って速度の波というか安定性がないので、LTEだと瞬間的には100Mbpsでるが、体感的には遅い感じだったけど
5Gだとそれを吸収できるくらい
早いので体感としても早い

良い時は800Mbpsぐらい出るし

— namake_mono (@namakealto) January 15, 2023

ドコモの5G対応エリアでhome 5Gを利用している人は、速度にムラがあるものの、体感的には快適で速いという印象を持っています。

オンラインゲームをしながら動画配信をしている人も、ドコモ home 5Gに対して「意外といける」という評価をしています。

配信終了。
21:00前後に数回、回線不安定でぐるったけど、そこ以外は安定して配信できた。
意外といけるぞdocomo home5G。
次はFGO以外のゲームも試してみる。

— 濃厚カフェオレ (@noukou_cafe) April 16, 2023

ドコモ home 5Gに限らず、インターネット回線は利用者が増える18時～22時頃に回線が混雑し、速度が低下したり接続が不安定になったりしやすくなります。

ドコモ home 5Gでも不安定になる瞬間はあれど、おおむね快適に利用できているのは注目すべきポイントですが、ドコモ home 5Gの上りの実測平均速度は20Mbpsほどです。

他社ホームルーターと比べれば、ドコモ home 5Gは上り速度も速いですが、実際にデータのアップロードなどをすると時間がかかってしまい、遅いと感じている人もいます。

先日から自宅周辺にdocomo 5Gが届くようになった。

そしてhome 5G 下り爆速である🏎️

なお…5Gになっても相変わらずな上り🤬#home5G #HR01 pic.twitter.com/QOyvoMGCjk

— 歩 (@inoriRaining) September 11, 2023

ドコモ home 5Gを検討する際には、どれくらいの速度が出ていれば自分にとって快適に利用できるのかを考えてみましょう。

料金に関する評判・口コミ｜他社と比べると高めと感じている評判がある

ドコモ home 5Gの月額料金は5,280円で、契約期間中ずっと変わりません。

光回線を使っている人からも、home 5Gへ乗り換えれば料金が安くなると、魅力的に感じているという声が聞かれました。

ドコモのhome 5Gにしようかな～・・・ドコモ光使ってるけど、料金的にそっちの方が安いし。ギガホライトの割引適応してるし・・・。ショップに行って聞いてみて見直そうかな！

— しょうたん㌠🧇🎃🗡🚴🎮🥺(中の人引退) (@mazitouhuTwT) April 29, 2023

光回線からホームルーターへの乗り換えは「料金が安くなっても速度が不安…」という人も多いかもしれませんが、ドコモ home 5Gは高速通信が可能なので安心です。

ドコモ光→Home5Gとやらにしたら回線速度4倍速くなったうえに料金も下がったんだけど今までなんだったんだ？

— ダイナスト (@Dynasty0601) April 27, 2023

上記の人は、光回線からドコモ home 5Gへ乗り換えて、安くなったうえに速度も向上したと驚いています。

ただし、他社ホームルーターやポケット型WiFiと比べると、ドコモ home 5Gの月額は5,280円と高めです。

実際に料金が高いと感じているユーザーも見受けられます。

docomo home 5Gは今使ってて回線は速い！けど高い！ pic.twitter.com/TOgCDyIgzd

— かたつむり (@nagi_gochiusa) February 22, 2024

速度面と料金面のどちらも重視したい人には悩ましい問題ですが、速度にも料金の安さにも妥協したくない人には、WiMAXのホームルーターもおすすめです。

端末に関する評判・口コミ｜速度が速く高評価だが高温には弱いという評判

ドコモ home 5Gでは、最新機種としてシャープ製のHR02という端末を提供しています。

HR02はスペック面でも高性能で、ユーザーからの評価も高いです。

家で使う用にそこらへんのポケットWiFi買うのは微妙
絶対シャープのhome 5G用ルーター買った方がいい
接続の安定性も速度もポケットWiFiなんかより圧倒的に高いし、1000BASE-Tコネクタあるし、WiFi6対応だし、接続台数増やしてもめっちゃ安定してる

— けびん | Ryouta Nihei (@kebin_rn) February 17, 2023

ドコモ home 5G HR02 スペック表

通信速度	5G：受信時最大4.2Gbps／送信時最大218Mbps 4G：受信時最大1.7Gbps／送信時最大131.3Mbps
通信速度	下り最大2.1Gbps
本体重量	約847g
寸法	高さ170mmx横幅95mmx奥行95mm
無線LAN規格	IEEE 802.11a／b／g／n／ac／ax
LANポート	2ポート （2.5GBASE-T／1000BASE-T／100BASE-TX）
USBポート	–
最大接続数	66台
Wi-Fi接続機能	WPS、QRコード接続 Wi-Fi EasyMesh™搭載

ドコモ home 5Gは、端末の電源プラグをコンセントに挿すだけで開通するので、工事不要で利用できる点も高い評価を得ています。

ただし、ドコモ home 5Gの端末は精密機械なので、高温の場所などに置いておくと不具合が出ることもあります。

この時期がやってまいりました
はい、docomo home 5g (HR01_5G)です。

赤ランプでほぼドコモ通信できない
ありがとうdocomo
上の蓋は空けています pic.twitter.com/uxfvGDu4M4

— don♪ (@dontkao) June 22, 2024

通信機器は特に熱がこもりやすいので、熱くなりにくい場所を選んで設置しましょう。

また、ドコモ home 5Gの端末は基本的に自動でバージョンアップが行われる仕様ですが、ずっとソフトウェア更新が行われていなかったという人もいました。

Home5Gのソフトウェア更新、自動更新のはずなのになぜ全然アップデートされてなくて、3つくらいバージョンが上がってた
spモード接続じゃないから手動じゃないと機能しないのかな

— ころりん (@bumpness) April 26, 2023

ドコモ home 5Gの端末は、側面についているランプの点灯パターンや色で不具合がわかりますが、液晶画面などはついていないので、わかりにくい場合があります。

不具合や軽いエラーは、定期的に再起動することで解消することもあるのでこまめに確認しましょう。

キャンペーンに関する評判・口コミ｜ドコモとのセット割がお得という評判

ドコモ home 5Gではドコモの公式窓口からの申し込みで、dポイントの還元が受けられます。

しかし、ドコモ home 5Gの販売代理店ではキャッシュバックを実施していることもあるので、比較したうえでお得な窓口を選ぶべきという声もありました。

Home5Gなら出来るだけキャッシュバックが多いところがいいかも

— デジおばけ (@DegiObake3150) April 28, 2023

基本的には、広い用途で使えるキャッシュバック特典をオンライン窓口から受け取るのがおすすめです。

また、ドコモ home 5Gではスマホとのセット割が受けられます。

「home 5Gセット割」が適用されれば、ドコモのスマホや携帯電話1台あたり最大1,210円が割引され、通信費の節約ができますよ。

ただし、適用されていると思っていたセット割が、半年間対象外だったと気が付いて後悔している人もいます。

home5G契約して半年経ってたんだけどね、今までずっとセット割きいてると思ってたのが効いてなかったのよね…😭
毎月1000円割引で家族4人やから4000×半年分の24000円無駄にしたー！！！

— みっきー (@F82Dg) March 8, 2023

セット割が適用されない場合は、他社ホームルーターの方が料金的には安く契約できることもあるので、比較したうえで決めましょう。

サポートに関する評判・口コミ｜店舗でのサポートが高評価だが不満を感じた評判もある

ドコモ home 5Gは、万が一のトラブルや疑問などがあったときに、全国のドコモショップや無料の電話窓口・ドコモインフォメーションセンターで問い合わせできます。

ドコモショップでスタッフに対面でサポートしてもらえることを、home 5Gのメリットとして挙げている人も多いです。

ドコモのhome5gおすすめです。
ドコモショップでサポートしてくれるし、電波状況は田舎でも快適です👍

— ガータロ@長崎五島のカッパ (@GotoGartaro) May 29, 2023

ドコモショップは日本全国に数多くあり、電話やチャットではわかりにくくて不安だという人も安心できるのは、ポイントが高いですね。

ドコモインフォメーションセンターも、電話で丁寧に接続などのサポートをしてもらえるため、問題が無事解決した人もいます。

docomoのhome 5G、繋がった♪

無線ルーターが届いて、早速開通手続きをネット上からしようとしたら、なぜかエラーになり、サポートセンターに電話して開通手続きしてもらいました。

うちは5Gのエリアではないのだけど、なぜか5Gで通信してくれている。

— 笠地蔵 (@kasahara1973) March 23, 2023

ドコモインフォメーションセンターは通話料も無料で、平日や土日に限らず20時まで営業しているため、日中はお仕事などで忙しい人でも問い合わせやすいです。

ただし、どのサービスでも共通することですが、混雑しているなどの影響でスムーズに対応がされない場合もあります。

腰が壊れました。立ち上がるのも覚悟が要ります。
片付けを頑張りすぎました。明日はゆっくり休憩日にします…。docomoさんのサポート電話が常時混んでいてhome 5Gの住所変更ができない…。

— 今成震👁️しめ🌸モテ即19予定 (@sim5si) September 13, 2025

契約期間・違約金に関する評判・口コミ｜端末代金の残債で事実上の4年縛りにハードルがある

ドコモ home 5Gには契約期間の定めがないので、違約金もありません。

ドコモ home 5Gの解約が完了した人も、端末代金がキャンペーンで無料だったので、解約費用は月額料金のみだったと感謝しています。

ドコモhome5G解約完了
即日開通するので引越後すぐ使えるし
端末は0円で料金は月4千円程度、解約金も無し
非常に助かった　今までありがとう

— 野中秀哲 (@hideakinonaka) May 21, 2023

ただし、解約月の月額料金は日割り計算されないので、1か月分まるまる請求されます。

解約のタイミングによっては、月額料金が日割り計算されないことに不満を感じる人もいるようです。

home5g解約してきたけど、解約月は割引が適用されなくなるって。日割り計算もされないし何これ。#home5g

— そうた (@momonga20230223) May 27, 2023

なお、ドコモ home 5Gの端末を分割払いにした場合は、端末代金相当額を毎月割引する「月々サポート」が適用されるため、端末代金は実質無料になります。

しかし、端末の分割払い期間である4年以内に解約すると、その時点で割引の適用はなくなり、端末代金の残債が請求されるため注意が必要です。

ドコモ home 5Gの悪い評判・口コミからわかる注意点

速度が速く好評のドコモ home 5Gですが、評判からいくつかの注意点も見えてきたので、ご紹介します。

5Gエリアは限られている

ドコモ home 5Gは5G通信が可能なことが魅力ですが、実はNTTドコモの5G対応エリアはまだ一部に限定されています。

ドコモの都内の5G対応エリアマップ（2026年2月時点）は以下の通りです。

赤色やピンク色の部分が5G対応エリアで、黄色い部分はLTEのエリアです。

赤やピンクの部分では5G通信が可能ですが、黄色エリアの方はhome 5Gを導入しても4GLTEでしか通信はできません。

実際に他社のキャリアと対応エリア（基地局数）を比較したところ、ドコモは少なめということがわかります。

サービスごとの基地局数

サービス	基地局数（4G）	基地局数（5G）
ドコモ home 5G	258,546	46,294
WiMAX	242,549	97,205
ソフトバンク	179,987	85,361
楽天モバイル	65,763	34,209

しかしNTTドコモでは、5G対応エリアの拡大を続けているので、数か月後にはさらに5Gで利用できている場所は増えています。

現時点で、都内以外の地域ではまだまだ4G LTE通信にのみ対応している場所も多いと覚えておくといいでしょう。

4年間利用しないと端末代は無料にはならない

ドコモのhome 5Gは契約期間がありませんが、4年間利用しないと端末代が無料になりません。

ドコモ home 5G HR02の端末代金は73,260円ですが、月々サポートで48か月間1,525円が割引される形の実質無料になっています。

分割払い期間中の4年以内に解約した場合は残り月の端末分割払い額が一括請求されるので、注意しましょう。

たとえば、2年間利用して解約した場合の残債は36,600円と高額です。

端末代金	月々サポート	2年間で解約残債
73,260円	初月：1,585円 2～48か月目：1,525円	1,525円×24か月=36,660円 73,260円－36,660円＝36,600円

4年以内に解約する予定なのであれば、端末代金の残債を考慮したうえで検討してみましょう。

登録住所以外では利用できない

ドコモ home 5Gは工事不要でコンセントに差すだけで利用できますが、登録された住所でしか利用はできません。

もしも持ち運んで違う住所で利用しても即通信が止まりますので注意してください。

home5Gルータ、契約住所以外で使ってみたら1時間もしないうちにWi-Fiごと止めてくれて感動したよ

— →@06yme (@waon_me) September 13, 2021

実際に契約住所以外で使用すると1時間もしないうちに通信が止められたという人もいるので、なかなか厳しく管理されているようです。

いゃぁ…home5Gの新規とスマホも機種変したから4時間掛かったﾄﾎﾎ
何度も署名があって20回以上は自分の名前を書いた。

home5Gは登録した住所以外の使用は駄目でGPSで管理してる。
ので自宅でSIMと電源を入れないといけない。
後は端末にWi-Fiのパスを入れて使いたい放題。
(´_ゝ｀)ﾃﾞｷﾀｰ pic.twitter.com/jr4YF8VgWC

— 【あが】＠燃焼系おじさん (@AgA_in_you) September 4, 2021

もしも引っ越しなどでhome 5Gの登録住所地を変更したい場合は、月に1回までなら変更可能です。

速度制限にかかる可能性もある

ドコモ home 5Gはデータ無制限で利用できますが、一度に大容量通信をした場合には、速度制限にかかる可能性があることを覚えておきましょう。

NTT ドコモ公式によると、速度制限の内容としては以下の通りです。

ネットワークの混雑状況により、通信が遅くなる、または接続しづらくなることがあります。
また、当日を含む直近3日間のデータ利用量が特に多いお客さまは、それ以外のお客さまと比べて通信が遅くなることがあります。
なお、一定時間内または1接続で大量のデータ通信があった場合、長時間接続した場合、一定時間内に連続で接続した場合は、その通信が中断されることがあります。
引用：NTTドコモ

しかし、ネットの評判を確認してみたところ、今までに速度制限に合って困っている方の口コミは見当たりませんでした。

9/1に契約して200GB近く利用しましたが、今のところ制限は無いように感じます。
速度面でもすごく速いという訳ではありませんが、私の使う範囲内では特に問題ないです😊#home5G pic.twitter.com/HXAvdqmsRf

— アヤト (@jewel_seven) September 29, 2021

マンションの場合は光回線のほうが月額料金が安い

home 5Gの評判には他社サービスと比べて、料金が高いといった意見も見られます。

特に光回線の場合、戸建てでは月額5,500円前後が平均ですが、マンションは月額4,000円前後が平均なので、ドコモ home 5Gの月額5,280円より安く利用できる場合があります。

主要光回線のマンションプランと月額料金で比較すると、たしかにドコモ home 5Gよりも月額料金は安くなっています。

home 5Gと光回線マンションプランの比較表

回線	月額料金 （マンションプラン）
ドコモ home 5G	5,280円
ドコモ光	4,400円
NURO光	3,850円
auひかり	4,180円
ソフトバンク光	4,180円

開通工事ができる場合は、まず光回線の契約を検討すると良いでしょう。

端末はレンタルでは利用できない

ドコモ home 5Gでは、端末のレンタルを行っていません。

公式サイトでも、正規代理店でもレンタルプランの提供はないため、必ず端末は購入する必要があります。

端末を購入する場合は48か月の継続利用で端末代金が実質無料になるものの、実質の4年縛りとなるため注意しましょう。

ドコモ home 5Gの良い評判・口コミからわかるメリット

ドコモ home 5Gの評判や口コミを踏まえて、以下のメリットを解説します。

利用可能なエリアが広い

ドコモ home 5Gは利用可能なエリアが広いというメリットがあります。

実際にサービスごとの基地局数を比較してみると、4G通信の基地局数はドコモがもっとも多いことが分かります。

サービスごとの基地局数

サービス	基地局数（4G）	基地局数（5G）
ドコモ home 5G	258,546	46,294
WiMAX	242,549	97,205
ソフトバンク	179,987	85,361
楽天モバイル	65,763	34,209

5Gの基地局数はWiMAXやソフトバンクの方が多くなっていますが、4G通信のエリアは広く、郊外や山間部でも繋がりやすいことを示しています。

他のサービスでは通信ができなかった場合でも、ドコモ home 5Gなら繋がる場合があるため、エリアが広い点はメリットです。

最大速度・実測値がどちらも速い

ドコモ home 5Gの最大速度は4.2Gbpsで、光回線の最大速度も上回っています。

ただし、最大4.2Gbpsという速度はあくまで理論上の数値で、実際に出る速度は利用する時間帯や周辺の契約者数、5G対応エリアか4G回線エリアかによっても左右されます。

実際にどれくらいの速度が出ているかは、ユーザーの口コミや速度測定結果などから確認しましょう。

SNS上には、ドコモ home 5Gを利用している人が速度測定した結果が、多く見られました。

ドコモhome 5G、今日めちゃくちゃ速いんだが。 pic.twitter.com/80o2XD1CDB

— ちくわメガネ⭐うつ嫁ラブ💛 (@chikuwa_O_O) May 29, 2024

ドコモ home 5Gは実測値も十分高速なので、回線速度の速さを重要視する人におすすめできます。

他社モバイル回線と速度実測値を比較

ドコモ home 5Gの実測平均速度は、他社のホームルーターやポケット型WiFiと比べても速いことがわかります。

みんなのネット回線速度の平均速度を参考に、他社モバイル回線とドコモ home 5Gの速度を比較しました。

モバイル回線実測平均速度比較

	下り平均速度	上り平均速度	Ping値
home 5G	205.6Mbps	21.33Mbps	38.41ms
WiMAX （Speed Wi-Fi HOME 5G L13）	118.93Mbps	27.55Mbps	46.01ms
モバレコエアー （Airターミナル5）	179.08Mbps	21.59Mbps	39.01ms
WiMAX （Speed Wi-Fi DOCK 5G 01）	168.89Mbps	20.22Mbps	43.03ms
hi-ho Let’s Wi-Fi	22.21Mbps	13.11Mbps	35.0ms
MONSTER MOBILE	4.72Mbps	4.06Mbps	50.87ms
ゼウスWiFi	24.76Mbps	12.7Mbps	43.0ms
クラウドWiFi	26.46Mbps	10.42Mbps	43.47ms

WiMAXのホームルーターやソフトバンクエアーと比べても、ドコモ home 5Gの速度は速いことが分かります。

また、ホームルーターよりアンテナが小型のポケット型WiFiは、WiMAX以外で下り平均速度20Mbps前後と、ドコモ home 5Gの速度と桁違いです。

快適な速度でインターネットを利用したいなら、ドコモ home 5Gは有力候補のサービスといえます。

端末代金が実質無料になる

ドコモ home 5Gの端末代金は73,260円と高額ですが、キャンペーンを利用すると実質無料で購入できます。

項目	金額
端末代金総額	73,260円
分割支払い額	初月：1,585円 2～48か月目：1,525円
月々サポート割引額	初月：-1,585円 2～48か月目：-1,525円

ただし端末代金を実質無料にするためには、48か月間の継続利用が条件となる点に注意しましょう。

契約期間の縛りがない

ドコモ home 5Gには契約期間の縛りがなく、いつ解約しても違約金がかかりません。

利用途中でサービスに満足できなくなったとしても、違約金なしで解約できるので、気軽に契約できるでしょう。

実家で最短でWi-Fi環境を整えたく、docomo home5Gを購入。
6台常時接続してるけどスムーズ。速度も落ちてない。光回線の工事もいらないし、月5000円で契約期間の縛りもないし、良き！

— あや👗古着屋 WITH BILLY (@n_is_hi) February 15, 2022

ただし端末代金の残債がある場合、解約時に一括請求されるため、完全無料では解約できない可能性があることに注意してください。

home 5Gを完全に違約金なしで解約できるのは、端末代金の支払いが完了した後です。

ドコモスマホのセット割を適用できる

ドコモスマホを利用している人は、ドコモのセット割「home 5G セット割」に加入できます。

ドコモ光の「ドコモ光 セット割」とは名前が違いますが内容は同じで、スマホ1台あたり月額最大1,210円の割引を受けられますよ。

home 5Gセット割はドコモの携帯電話料金から割引かれますが、1,210円の還元が受けられれば、ドコモ home 5Gの月額料金が実質的に4,000円台に抑えられてお得です。

開通工事不要で利用できる

ドコモ home 5Gはコンセントに差し込んで電源を入れるだけで、Wi-Fi環境を構築できるインターネット回線です。

光回線のような開通工事が不要なので、大家さんや管理会社に工事を断られてしまっても利用できます。

また、ホームルーターは契約している住所でしか使えないため、引越しをする際は住所変更の手続きが必要です。

それでも改めて工事をする必要はなく、コンセントにつなぐだけでWi-Fi環境を作れるので、転勤族の方など引っ越しが多い人にもおすすめできますよ。

評判からわかるドコモ home 5Gがおすすめな人

ドコモ home 5Gについて評判やメリット・デメリットを確認しましたが、総合して分かるおすすめな人を解説します。

ドコモスマホユーザーの人

ドコモのhome 5Gはドコモのスマホやケータイのユーザーにはセット割が適用されるためおすすめです。

ドコモとの「home 5G セット割」の割引内容は以下の通りです。

home 5G セット割

対象プラン	割引額
ドコモ MAX ドコモ ポイ活 MAX ドコモ ポイ活 20 ドコモ mini	1,210円
eximo eximo ポイ活 irumo（3～9GB） 5Gギガホ プレミア ギガホ プレミア 5Gギガライト（1GB超）	1,100円
ギガライト（1GB超～3GB）	550円

毎月のスマホ代を安く抑えられるので、ドコモユーザーにはドコモ home 5Gはおすすめのホームルーターですね。

通信速度を重視したい人

通信速度を重視したい人にもドコモ home 5Gはおすすめです。

ドコモ home 5Gはホームルーター3種類の中でも速い速度を記録しています。

ホームルーターの速度比較

ホームルーターの種類	最大通信速度	平均速度（実測値）
ドコモ home 5G	下り：4.2Gbps 上り：218Gbps	下り：205.6Mbps 上り：21.33Mbps
WiMAX （Speed Wi-Fi HOME 5G L13）	下り：4.2Gbps 上り：286Mbps	下り：118.93Mbps 上り：27.55Mbps
ソフトバンクAir ターミナル6	下り：2.7Gbps 上り：非公表	下り：179.08Mbps 上り：21.59Mbps

ドコモ home 5GはソフトバンクAirよりもスペックも実測値も速いので、乗り換えで契約した人も満足しています。

今日やっと自宅にwifi導入出来ました。今話題のdocomo home5g これは本当に使える！なんの不満もない！19:00の速度だけど、少し前に数日だけ導入したSoftbank Airは15Mbpsくらいだったから単純に5倍位速い。ありがとうドコモ(*´-`) pic.twitter.com/U4d0wTI5Vt

— Damkofun (@damkofun) October 5, 2021

速度を重視してホームルーターを選びたい方にはドコモのhome 5Gはおすすめです。

工事せずに自宅でWiFi環境を整えたい人

ホームルーターの魅力は工事をせずに自宅にWiFi環境が整うことです。

工事不要でコンセントに差すだけですぐにインターネットにつながり、外から回線を引き込む手間がないので、マンションやアパートに住んでいる方でも気軽に契約できます。

光回線の工事には費用や時間もかかり、賃貸物件や集合住宅は不動産会社などの許可も必要なので、簡単に開通できるホームルーターは魅力的です。

2年以内に引っ越しする可能性がある人

ドコモ home 5Gは登録住所の変更さえすれば、引っ越し時も移転先へ持ち運んですぐインターネットが利用可能です。

光回線の場合は、移転先でも再度開通工事をしなくてはならず、しばらくインターネットが使えなかったり、工事費がかかったりと、引っ越しで慌ただしいときにさらに負担が生じます。

長期的に同じ場所に住むかわからない人は、ドコモ home 5Gが強い味方として活躍しますよ。

評判からわかるドコモ home 5Gがおすすめできない人

ドコモ home 5Gにはメリットも多く、ドコモユーザーや速度重視の人におすすめですが、評判や口コミからおすすめできない人もいます。

ドコモスマホを使っていない人

ドコモ home 5Gは、ドコモのスマホを利用していれば、home 5Gセット割で1台あたり最大1,210円の割引が受けられてお得です。

しかし、home 5Gセット割が適用されないソフトバンクユーザーやauユーザーは、キャリアにあわせてお得に契約できるホームルーターを選ぶのがおすすめです。

セット割の概要

キャリア	セット割対応サービス	セット割引額/1台あたり
ドコモ	ドコモ home 5G	最大1,210円
ソフトバンク	ソフトバンクエアー	最大1,100円
ワイモバイル	ソフトバンクエアー	最大1,650円
au	WiMAX	最大1,100円
UQモバイル	WiMAX	最大1,100円

セット割が利用できるホームルーターを選べば、ソフトバンクやauでも毎月のスマホ代が節約できるので、大きなメリットがありますよ。

ahamoを使っている人

ドコモの格安プランであるahamoは、home 5G セット割の対象になりません。

ドコモ home 5Gの月額料金自体は、5,280円と他社ホームルーターより高く、セット割以外の割引がないので、ahamoユーザーにとっては料金面でのメリットがありません。

速度を何よりも重視したいなら、ahamoをお使いの人でもhome 5Gがおすすめですが、料金を抑えたいなら他社ホームルーターも比較要素に含めたうえで検討しましょう。

オンラインゲームを快適にプレイしたい人

ドコモ home 5Gは、下り速度こそ他社ホームルーターより速いですが、反応速度の速さや安定度を表すPing値や上り速度は、光回線と比べると劣っています。

ホームルーターと光回線の速度比較

ホームルーターの種類	平均速度（実測値）
ドコモ home 5G	下り：205.6Mbps 上り：21.33Mbps Ping値：38.41ms
WiMAX （Speed Wi-Fi HOME 5G L13）	下り：118.93Mbps 上り：27.55Mbps Ping値：46.01ms
ソフトバンクAir ターミナル6	下り：179.08Mbps 上り：21.59Mbps Ping値：39.01ms
ドコモ光	下り：460.55Mbps 上り：388.3Mbps Ping値：21.48ms
NURO光	下り：825.55Mbps 上り：715.17Mbps Ping値：11.84ms

オンラインゲームの中でも、Ping値が安定していないと対戦負けしてしまうフォートナイトやAPEXなど、FPSや格闘ゲームを主に行う人は、光回線の方が向いています。

大人数でインターネットを使いたい人

ドコモ home 5Gは、同時接続数が最大66台ですが、ソフトバンクエアーのAirターミナル6は、Wi-Fi接続数が最大128台と倍近くあります。

home 5Gと他社ホームルーターの最大接続数比較表

	ドコモ home 5G	Speed Wi-Fi HOME 5G L13 （WiMAX 5G）	ソフトバンクエアー （Airターミナル6）
最大接続数	66台 Wi-Fi接続64台 LAN接続2台	42台 Wi-Fi接続32台 LAN接続2台	130台 Wi-Fi接続128台 LAN接続2台

家族が多く複数台の機器を同時に利用する家庭や小規模オフィス、シェアハウスなどでは、より多くの接続台数を持つソフトバンクエアーの方が安心です。

料金の安さを重視する人

速度よりも、料金の安さに重きを置いてホームルーターを選びたいなら、ドコモ home 5Gはおすすめできません。

ドコモ home 5Gは、月額料金が5,280円から変わらないのでシンプルですが、そもそもの料金プランがお得な他社ホームルーターに比べると、どうしてもトータルの支払額が高くなります。

home 5Gと他社ホームルーターの料金比較表

	ドコモ home 5G	Speed Wi-Fi HOME 5G L13 （WiMAX 5G）	ソフトバンクエアー （Airターミナル6）
月額料金	5,280円	初月：1,375円 以降：4,807円	初月：1,320円 2～12か月目：3,080円 13～36か月まで：4,180円 37か月目以降：5,368円
2年間に支払う月額料金総額	115,850円	106,043円	74,740円

コストを抑えてホームルーターを運用したい人は、ドコモ home 5Gより安く契約できる、WiMAXやソフトバンクエアーを申し込みましょう。

ドコモ home 5Gと他社ホームルーターを比較

ホームルーターを検討している人にとって、ドコモ home 5Gは本当に最適な選択なのか気になることでしょう。

5Gに対応したホームルーターには現在、大きくわけて5つの種類があります。

それぞれのホームルーターにはいくつかの契約先があり、契約する会社によって月額料金やキャンペーン内容が異なる場合があります。

ただし、どの窓口を選んでも、5Gに対応している点や速度、利用する端末、公式特典などは変わりませんよ。

では、ドコモ home 5Gを他社5G対応ホームルーターと比較して、自分にとってベストな選択なのか検討してみましょう。

home 5Gと他社ホームルーター比較表

ホームルーター	通信速度	契約年数	月額料金	実質月額料金 （契約年数分 ※1）	キャッシュバック金額
home 5G (GMOとくとくBB)	下り：4.2Gbps 上り：218Mbps （HR02）	なし	5,280円	4,634円	20,000円
ソフトバンクAir （モバレコエアー）	下り：2.7Gbps 上り：非公表 （Airターミナル6）	なし	初月：1,320円 2～12か月目：3,080円 13～36か月まで：4,180円 37か月目以降：5,368円	2,990円	17,000円
Broad WiMAX	下り：4.2Gbps 上り：286Mbps （L13）	なし	初月：0円 1か月目以降：4,708円	3,172円	37,000円
GMOとくとくBB WiMAX		なし	初月：1,375円 1か月目以降：4,807円	4,242円	14,000円
BIGLOBE WiMAX		なし	初月：0円 1～24か月目：3,278円 25か月目以降：4,928円	4,165円	11,500円
UQ WiMAX		なし	〜13か月目：4,598円 14か月目以降：5,280円	5,295円	ー

ホームルーターを選ぶうえで、重視したいポイントや注意したい点は人それぞれ違うので、各ホームルーターについてくわしく比較をしていきましょう。

料金の比較｜モバレコエアーが最もお得

	実質月額料金 （2年間）	月額料金	キャッシュバック
ドコモ home 5G	4,634円	5,280円	20,000円
WiMAX （Broad WiMAX）	3,172円	初月：0円 1か月目以降：4,708円	37,000円
ソフトバンクエアー （モバレコエアー）	2,990円	初月：1,320円 2～12か月目：3,080円 13～36か月まで：4,180円 37か月目以降：5,368円	17,000円

ホームルーターの料金を比較した結果、ソフトバンクエアーの申し込み窓口である「モバレコエアー」が最もお得であることが分かりました。

今回比較している3つの窓口ではすべて端末代金が実質無料になるため、主に比較する料金は月額料金となりますが、モバレコエアーは36か月間まで月額料金が割引になります。

また後程詳しく比較しますが、キャッシュバックも各社で受け取れるため、さらにお得に利用できます。

速度の比較｜ドコモ home 5Gが最も速い

ホームルーターの種類	平均速度（実測値）
ドコモ home 5G	下り：205.6Mbps 上り：21.33Mbps Ping値：38.41ms
WiMAX （Speed Wi-Fi HOME 5G L13）	下り：118.93Mbps 上り：27.55Mbps Ping値：46.01ms
ソフトバンクAir ターミナル6	下り：179.08Mbps 上り：21.59Mbps Ping値：39.01ms

速度面で比較すると、ドコモ home 5Gが実測平均速度がもっとも高速でした。

どのホームルーターも5Gに対応していますが、ドコモ回線は日本全国の幅広いエリアを網羅しており、5G専用の3つの新周波数帯を使う独自技術「瞬速5G」を利用して、高速通信を可能にしています。

しかし上り速度はWiMAXも速く、どのホームルーターも下り100Mbpsは超えているため、他の料金なども総合的に比較して選びましょう。

データ容量の比較｜すべて無制限だが速度制限の条件に注意

	データ容量	速度制限の条件
ドコモ home 5G	無制限	ネットワークの混雑時 直近3日間のデータ利用量が特に多いとき 一定時間内または1接続で大量のデータ通信などがあったとき
WiMAX （Broad WiMAX）	無制限	一定期間内に大量のデータ通信があったとき プラスエリアモードで月間通信量が30GB を超えたとき
ソフトバンクエアー （モバレコエアー）	無制限	回線の混雑時 一定期間内に大量のデータ通信があったとき

どのホームルーターも、月間データ容量の上限はなく、無制限で利用可能です。

ただし、速度制限の条件がまったくないわけでなく、それぞれに上記のとおり規定があります。

どのホームルーターを選んでも、データ容量については気にする必要がありませんが、WiMAXの場合はプラスエリアモ―ドを利用しなくても、高速通信ができるエリアか確かめておくとなお安心ですね。

初期設定の比較｜ドコモ home 5Gのみ開通手続きが必要

	初期設定
ドコモ home 5G	開通手続きが必要
WiMAX （Broad WiMAX）	開通手続き不要
ソフトバンクエアー （モバレコエアー）	開通手続き不要

どのホームルーターでも端末が届けば、SIMカードを本体に挿入して、自宅のコンセントに挿すまでは同じです。

WiMAXとソフトバンクエアーの場合は、そのままスマホやパソコンとWi-Fi接続すればすぐに使えますが、ドコモ home5Gはまず開通手続きをしなくてはいけません。

ドコモ home5Gの開通手続きは、オンラインで24時間できるので簡単ですよ。

キャンペーンの比較｜キャッシュバックがお得なのはBroad WiMAX

	キャッシュバック	端末代金 実質無料	月額料金割引
ドコモ home5G	20,000円分の Amazonギフト券	あり	なし
WiMAX （Broad WiMAX）	37,000円キャッシュバック または乗り換え違約金最大40,000円キャッシュバック	あり	あり
ソフトバンクエアー （モバレコエアー）	17,000円キャッシュバック 乗り換え違約金満額還元	あり	あり

キャンペーンで比較すると、希望する条件によってそれぞれおすすめできる人が変わります。

基本的にキャンペーンが手厚いのは、Broad WiMAXです。

Broad WiMAXは37,000円のキャッシュバックか、乗り換えユーザーは最大40,000円の違約金負担キャッシュバックのどちらかを選べます。

引っ越ししやすさの比較｜WiMAXは登録住所以外でも利用可能

	引っ越し手続き
ドコモ home5G	登録住所の変更が必要
WiMAX （Broad WiMAX）	登録住所以外で利用可能
ソフトバンクエアー （モバレコエアー）	登録住所の変更が必要

どのホームルーターも、契約中に引っ越す場合は本体を持ち運び、また移転先で利用できるので便利です。

ただし、ドコモ home5Gとソフトバンクエアーは登録住所以外で使う場合、住所変更の手続きをしなければいけないので忘れず行いましょう。

WiMAXは登録住所以外でも利用できますが、契約者住所の変更は契約したプロバイダのマイページからしておきましょう。

ドコモ home 5Gでもっとも評判のいい窓口は「GMOとくとくBB」

ドコモ home5Gはドコモショップやドコモオンラインショップ、家電量販店、代理店やプロバイダなどで契約できますが、もっともお得な契約先はプロバイダのGMOとくとくBBです。

ドコモ home5Gの申込窓口比較

申込窓口	実質月額 （1年間）	キャンペーン額	受け取り方法	受け取り時期
GMOとくとくBB	4,038円	20,000円	Amazonギフト券	4か月後
アイ・ティー・エックス	4,834円	15,000円	現金	2か月後
ドコモショップ	5,280円	–	–	–

上記表をみてもわかる通りに実質月額料金が最安なのはGMOとくとくBBです。

GMOとくとくBBではドコモ home5Gの契約特典として、有料オプションなどの条件なしでAmazonギフト券20,000円分がもらえます。

キャッシュバック額としても高い還元が受けられるので、他社窓口と比べても実質月額料金がもっとも安く、ドコモ home5Gを申し込むには一番のおすすめ窓口です。

他社ホームルーターのおすすめ3選

ドコモ home5Gと他社のホームルーターを比較してきましたが、詳しくおすすめの窓口を紹介します。

Broad WiMAX｜速度と料金のバランスが良くキャンペーンも豊富

Broad WiMAXは通信速度も十分に速く、さらにキャンペーンの豊富さでお得にも利用できるためおすすめです。

実際にホームルーターの料金を比較したところ、最安のモバレコエアーには及ばないものの、最安級の料金で利用できることが分かります。

	実質月額料金 （2年間）	月額料金	キャッシュバック
ドコモ home5G	4,634円	5,280円	20,000円
WiMAX （Broad WiMAX）	3,172円	初月：0円 1か月目以降：4,708円	37,000円
ソフトバンクエアー （モバレコエアー）	2,990円	初月：1,320円 2～12か月目：3,080円 13～36か月まで：4,180円 37か月目以降：5,368円	17,000円

Broad WiMAXでは37,000円のキャッシュバックか、他社から乗り換えた場合の最大40,000円キャッシュバックのいずれかを選択可能で、端末代金も実質無料のためお得です。

GMOとくとくBB WiMAX｜他社からの乗り換えがお得

GMOとくとくBB WiMAXでは、14,000円のキャッシュバックと、他社から乗り換えた場合の最大40,000円のキャッシュバックを併用できます。

全員対象のキャッシュバック額はBroad WiMAXの方がお得なものの、乗り換えで利用する場合は併用できるGMOとくとくBB WiMAXの方がお得なため、他社から乗り換えの場合は検討してみましょう。

モバレコエアー｜とにかく安く利用したい場合におすすめ

モバレコエアーはソフトバンクエアーを利用できますが、独自の月額料金設定とお得なキャッシュバックで、ホームルーターの中でも最安級の料金で利用できる点が魅力です。

通信速度も十分に速いため、とにかく安く5G通信を無制限で利用したい場合に検討してみましょう。

ドコモ home 5Gを申し込む手順

ドコモ home5Gを申し込む手順を解説します。

ドコモ home 5Gの速度が遅い場合の対処法

ドコモ home5Gは、ホームルーターの中でも速度に定評のあるサービスですが、利用する環境によっては速度が遅くなる可能性もあります。

また、もともと高速通信ができていたのに、不具合などで速度が低下することもあるため、速度が遅いと感じたときは、以下の対処法を試してみましょう。

home5Gを再起動する

ドコモ home5Gの速度が急に遅くなったときは、まず電源プラグをコンセントから抜いて、本体の再起動をしてみましょう。

長く再起動をしていない場合は、内部で軽いエラーが起きていたり、バージョンアップなどのアップデートができていなかったりする場合もあります。

接続している機器を再起動する

ドコモ home5Gの再起動をしても速度が改善しない場合は、接続している機器側の問題を疑いましょう。

ドコモ home5Gに接続している機器が複数台ある場合は、一度すべての電源を切り、ひとつずつ再起動していきます。
再起動した機器を順番に再度接続し、速度を確かめれば問題がある端末がわかるかもしれません。

周波数帯（2.4GHz/5GHz）を変更する

ドコモ home 5Gや接続機器の再起動をしても速度が改善されない場合は、周波数帯がほかの家電製品などと干渉している可能性も考えられます。

電子レンジやテレビ、Bluetoothなど、同じ周波数帯で接続する機器などが近くにあると、速度が低下しやすいですよ。

多くの電化製品や通信機器は2.4GHzの周波数帯を使っているので、設定ツールで5GHzに変更しましょう。

設置場所を変える

ドコモ home 5Gを、家の中でも窓から遠く障害物が多い場所に置いている場合は、電波が受信しにくいことが原因で速度が低下している可能性もあります。

電波を掴みやすい場所は、おうちの形状や窓の位置、基地局からの距離によって異なりますが、一般的には窓の近くや高い場所がおすすめです。

さまざまな場所に置いて速度測定しながら、ベストな位置を探してみてください。

SIMカードが正しく挿入されているか確認する

ドコモ home 5Gでインターネット接続するために必要な情報が入ったSIMカードが、端末にうまく挿入されていない場合は通信ができません。

HR02の場合は、SIMカードのスロットが端末底面にあるため、端末の電源プラグをコンセントから抜いて、底面のnanoSIMカードスロットカバーを開け、SIMカードトレイを引き出して入れ直してみましょう。

障害が発生していないか確認する

機器の再起動や周波数の設定などを確認しても速度が改善しない場合は、ドコモの回線側で問題が起こっている可能性もあります。

回線側で障害が起きている場合は、事業者が対応するまで待つしかありません。

ドコモ home 5G以外のインターネット回線で接続しているスマホやタブレットなどがあれば、ドコモ公式サイトにアクセスして障害状況を確認してみましょう。

ドコモの通信障害状況をみる  

ドコモに問い合わせる

ドコモ home 5Gの速度改善方法や通信障害などを確認しても状況が改善しないときは、端末の故障なども考えられるので、ドコモインフォメーションセンターに問い合わせてみましょう。

ドコモ home 5Gの引っ越し手続きの流れ

ドコモ home 5Gの契約中に引っ越しをする場合は、My docomoから24時間いつでも登録住所の変更ができます。

ただし、登録住所の変更をする前に電源を入れるとドコモから警告のメールが届き、強制的に利用停止になることもあるので、引っ越し時は電源を切ったまま登録住所の変更をしましょう。

もし、My docomoから登録住所の変更ができなかった場合は、ドコモインフォメーションセンターや店舗窓口でも手続きできます。

ドコモ home 5Gの解約方法

ドコモ home 5Gを解約する場合の流れや必要な費用についても、理解しておきましょう。

ドコモ home 5Gは契約期間の縛りがないため違約金は発生しませんが、端末代金の残債には注意が必要です。

ドコモ「home 5G」の解約に必要な費用

ドコモ home 5Gの解約時には、以下の費用がかかります。

まず、ドコモ home 5Gの解約月の月額料金は、すべての契約者に必ず発生する費用です。

ドコモ home 5Gの解約月の料金は日割り計算にならないので、5,280円がまるまるかかります。

また、ドコモ home 5Gの端末代金の分割払い期間が終わっていないタイミングでの解約は、残債が請求されます。

端末代金は総額73,260円なので、短期解約は残債が高額になってしまうため注意しましょう。

8日以内のキャンセル「初期契約解除」について

ドコモ home 5Gを利用してすぐであれば「初期契約解除制度」を利用してキャンセルもできます。

短期解約の場合は端末代金の清算が高額になってしまいますが、速度が思うように出なかったりエリアに問題があったりした場合は、すぐにキャンセルすることで端末も無料で返却できます。

初期契約解除制度を利用する場合は、必ず8日以内に以下の窓口へ申し出ましょう。

ドコモ home 5Gに関するよくある質問

ドコモ home 5Gについて、よくある質問をまとめてみました。

まとめ｜ドコモ home 5Gの評判は？速度・キャンペーンを詳しく解説！

この記事では、ドコモ home 5Gの評価とともに特徴を解説してきました。

結論として、ドコモのホームルーター「home 5G」がおすすめなのは以下のような方です。

ただし、提供エリアや端末代金など注意すべき点もいくつかあるので、以下に当てはまる人は他社ホームルーターや光回線も視野に入れましょう。