auのMNP予約番号の発行方法、Web・電話の手順と不要なケース

結論：auのMNP予約番号は、My auなら24時間いつでも発行できます。電話とau Style/auショップでも発行できます。

MNP予約番号とは、今の電話番号のまま他社へ乗り換えるときに使う番号です。乗り換え先のWebサイトで申し込み、その会社がMNPワンストップに対応していれば、予約番号は不要です。

UQ mobileとpovo2.0へ移るときも、自分で予約番号を取る必要はありません。

この記事では、乗り換え先6社ごとに、MNP予約番号が要るかと、何日残せばよいかを表で比べます。予約番号が必要な人に向けて、My au・電話・店舗の手順も紹介します。

auのメールアドレスやau PAYの残高など、解約の前に確かめたいこともまとめました。

auのMNP予約番号は、My auなら24時間いつでも無料で発行できる

いちばん手軽なのはMy auです。時間を選ばず自分のスマホで手続きできます。

3つの方法を、受付時間と用意するもので比べました。

方法	受付時間	用意するもの
My au	24時間	au ID
電話（0077-75470）	9:00〜20:00	暗証番号4桁
au Style/auショップ	店舗の営業時間	店舗で案内される

どの方法でも、MNP予約番号は手続きした電話番号あてに「157」からSMSで届きます。

auは、2021年4月1日にMNP転出手数料を廃止しています。ただし、契約内容によっては、契約解除料などがかかる場合があります。

乗り換え先によって、MNP予約番号が要るかと残しておく日数が変わる

乗り換え先が決まっているなら、先にその会社の条件を確かめましょう。MNP予約番号がいらない会社もあります。

MNPワンストップは、乗り換え先のWebサイトで申し込むだけで、MNP予約番号を取らずに乗り換えられる仕組みです。いまの会社と乗り換え先の両方が対応していて、Webで申し込むときに使えます。

MNPワンストップができないのは、次のときです。この場合は、先にauでMNP予約番号を発行してから申し込みます。

• 乗り換え先の店舗や電話で申し込む（Webではない）
• 乗り換え先がMNPワンストップに対応していない
• My au（auのマイページ）にログインできない

6社の条件を、1つの表にまとめました。表は横にスクロールできます。

比較項目	ahamo	LINEMO	楽天モバイル	ワイモバイル	UQ mobile	povo2.0
auの予約番号	ワンストップなら不要	ワンストップなら不要	ワンストップなら不要	ワンストップなら不要	取らない	取らない
予約番号で申し込むときの残り日数	10日以上	SIMは10日以上 eSIMは5日以上	7日以上（Web）	10日以上（オンライン）	—	—
auから使える乗り換え特典	dポイント20,000円分	公式で確認	公式で確認	公式で確認	なし	なし
30GB前後の月額（割引前）	2,970円	2,970円	3,278円 （20GB超）	4,378円	4,048円	2,780円 （30GB・30日間）

ahamo・LINEMO・楽天モバイル・ワイモバイルの4社は、Webで申し込めばワンストップでMNP予約番号を省けます。auと同じグループのUQ mobileとpovo2.0は、MNP予約番号を取らずに移れます。（2026年10月1日時点・各社公式）

ahamoはワンストップで申し込めて、SIMのみの乗り換えならdポイントがもらえる

ahamoはMNPワンストップに対応しています。MNP予約番号で申し込む場合は、有効期限が10日以上残っている必要があります。

月額は30GBで2,970円です。2026年12月1日からは、40GBまで3,135円の段階制に変わります。

LINEMOはワンストップで申し込めて、eSIMならMNP予約番号の残りは5日以上でよい

LINEMOもMNPワンストップに対応しています。MNP予約番号で申し込む場合、SIMカードは10日以上、eSIMは5日以上の残りが必要です。

ベストプランVは30GBで月2,970円で、5分以内の国内通話の定額が付きます。乗り換え特典は時期で変わるので、LINEMOのキャンペーンで確かめてください。

楽天モバイルはワンストップで申し込めて、WebならMNP予約番号の残りは7日以上でよい

楽天モバイルもMNPワンストップに対応しています。MNP予約番号でWebから申し込む場合は、残りが7日以上あれば申し込めます。

すでにMNP予約番号を取った人は、ワンストップではなく予約番号で申し込みます。手順はauから楽天モバイルへの乗り換え手順で紹介しています。

ワイモバイルはワンストップで申し込めて、オンラインならMNP予約番号の残りは10日以上必要

ワイモバイルもMNPワンストップに対応しています。オンラインストアでMNP予約番号を使う場合は、有効期限が10日以上残っている必要があります。

割引の条件とキャンペーンは、auからワイモバイルへの乗り換え手順で確かめてください。

UQ mobileへは店舗かオンラインショップで申し込み、MNP予約番号は手続きの中で発行される

auからUQ mobileへの番号移行は、MNP予約番号を自分で取る必要がありません。手続きの中で発行されるためです。

手順とメリットは、auからUQモバイルへの乗り換え手順にまとめています。

povo2.0へはMNP予約番号を取らずに、スマホのWebで手続きする

auからpovo2.0へは、MNP予約番号を取らずにWebで手続きします。申し込みはスマホから行い、パソコンからは申し込めません。

料金やトッピングは、povo2.0の料金と乗り換え手順で詳しく紹介しています。

auのMNP予約番号を発行する3つの方法：My au・電話・auショップの手順

auの電話番号のまま他社へ移ることを、auでは「MNP転出」と呼びます。MNP転出のやり方は、MNP予約番号を取って申し込むか、MNPワンストップで申し込むかの2つです。

MNP予約番号を取得するやり方は、次の3つです。急ぐなら、24時間受け付けるMy auが向いています。

My au（Web）で発行する：24時間受け付けで、MNP予約番号はSMSで届く

My auでは、時間を問わず手続きできます。au IDでログインして、次の順に進みます。

電話で発行する：0077-75470に9時から20時にかけ、暗証番号を伝える

電話の窓口は0077-75470（無料）です。受付時間は9:00〜20:00で、年中無休です。

電話での手順と聞かれること

電話で聞かれることとして、auが案内しているのは暗証番号4桁です。番号は、手続きした電話番号あてにSMSで届きます。

乗り換えるか迷っているときは、相談窓口の0120-959-134（無料）も使えます。受付時間は9:00〜20:00です。

auショップで発行する：SMSが受け取れない人は店舗で手続きする

店舗では、au Style/auショップとトヨタ au取扱店（一部を除く）で手続きできます。故障などでSMSが受け取れない人は、au Style/auショップで手続きします。

店舗での手続きの流れ

• 近くのau Style/auショップを探す
• 店頭でMNP予約番号の発行を申し込む
• MNP予約番号は157からのSMSで届く

店舗で発行と同時に解約まで手続きすると、MNP予約番号をキャンセルできなくなります。乗り換えに迷いがあるなら、発行だけにしておきましょう。

発行したMNP予約番号はMy auで確認でき、キャンセルすれば再発行もできる

発行したMNP予約番号は、My auの照会の画面で確かめられます。画面の名前は「MNPご予約番号照会・ご予約キャンセル」です。同じ画面からキャンセルもできます。

有効期限は、予約した日を含めて15日間です。期限内に乗り換え先で手続きしないと、MNP予約番号は無効になります。

キャンセルが終わったあとなら、MNP予約番号をもう一度発行できます。

auのMNP予約番号を取る前に確かめたい6つの注意点：料金・割引・メールなど

乗り換えると、auの契約は解約になります。申し込む前に、次の6つを確かめておくと損をしにくくなります。

①MNP予約番号の有効期限は15日で、乗り換え先ごとに必要な残り日数がある

MNP予約番号で申し込む会社では、残り日数が足りないと申し込めません。予約番号を取ったら、なるべく早く申し込みましょう。

会社ごとの日数は、乗り換え先ごとの条件の表にまとめています。

②auを月の途中で解約しても、その月の料金は日割りにならない

月の途中で解約すると、その月の料金は満額で請求されます。UQ mobileやpovo2.0へ番号を変えずに移る場合は、一部の料金が日割りになります。

③スマホの分割代金の残りは、auを解約したあとも分割で払い続ける

分割代金が残っている場合は、一括で払うか、解約後も分割で払い続けます。

④家族割やauスマートバリューは、解約で家族の料金が変わることがある

家族割・家族割プラスでは、回線が減ると、残る家族の料金が高くなることがあります。auスマートバリューは、解約するとスマホの割引が終わります。

⑤auのメールアドレスを残すなら、解約後31日以内に申し込む

解約後もauのメールアドレスを使うには、「auメール持ち運び」に申し込みます。料金は1アドレスにつき月330円です。

au PAYの残高とPontaポイントは、解約後も使えます。ポイントは有効期限内に限ります。

⑥My auでMNP予約番号を発行できないときは、電話かau Style/auショップで手続きする

My auで進めないときのエラーの意味は、auの公式サイトでは説明されていません。そのときは、電話かau Style/auショップで手続きします。

auからの乗り換え先が決まっていないなら、1年の料金と使い方で選ぶ

30GB前後を1年使った場合の目安で比べると、特典まで含めればahamoがいちばん少ないです。ポイントを数に入れないなら、povo2.0が最も安くなります。

使い方で選ぶなら、次の組み合わせが目安です。

こんな人	向く乗り換え先
特典も含めて安くしたい	ahamo
使う分だけ払いたい	povo2.0
手続きを楽にしたい	povo2.0・UQ mobile
通話が多い	LINEMO
データを多く使う	楽天モバイル
自宅のネットとまとめたい	UQ mobile

ahamo・LINEMO・povo2.0の料金や特典の違いは、ahamo・LINEMO・povoを徹底比較で詳しく比べています。

オールコネクトマガジン編集部の調査では、乗り換えて後悔した理由の1位は「サポートが手薄だった」（8.6%）でした。申し込む前に、問い合わせ先と対応機種も確かめましょう。

調査の詳しい結果は、格安SIM・スマホ通信プランの実態・意識調査で紹介しています。

auのMNP予約番号について、発行する前によく寄せられる疑問と答え

auのMNP予約番号はMy auで発行し、期限内に乗り換え先で申し込もう

auのMNP予約番号は、My auを使えば24時間いつでも無料で発行できます。

• ワンストップに対応した会社なら、MNP予約番号はいらない
• UQ mobileとpovo2.0へは、自分でMNP予約番号を取らない
• MNP予約番号の有効期限は15日間で、会社ごとに残り日数の条件がある
• 解約月の料金・家族割・auメールは、申し込む前に確かめる

乗り換え先の条件を確かめたら、MNP予約番号の期限内に申し込みましょう。