【ゲーマー613人の回線利用実態調査】光回線利用は40.3％、「ゲーム特化型光回線」は70.3％が「全く知らない」

通信インフラ事業と地域振興事業を手掛ける株式会社ALL CONNECT（代表取締役社長：岩井宏太・本社：福井県福井市）が運営する通信メディア「オールコネクトマガジン（https://all-connect.co.jp/magazine/）」は、オンラインゲームをプレイする男女613人を対象に「ゲーマーのインターネット回線利用実態」に関する調査を行いました。

調査の結果、ゲーマーが利用する回線は「光回線」が40.3％で最多を占める一方で、ホームルーター・モバイルWi-Fi・テザリングなど、光回線以外を使うゲーマーも約6割にのぼることがわかりました。

また、「ゲーム特化型光回線」については70.3％が「全く知らない」と回答し、光回線選びで最重視されるのは「月額料金の安さ」29.2％。ゲームに直結する「Ping値（低遅延）」を最重視する層はわずか5.2％にとどまっています。

近年はスマートフォンや家庭用ゲーム機の普及によってオンラインゲーム市場の裾野が大きく広がり、毎日プレイするコアゲーマーから月数回楽しむライトゲーマーまで、幅広い層が「オンラインゲームユーザー」を構成しています。本調査もその実態を反映し、ライト層を含むオンラインゲームユーザー613人の利用実態として、回線環境や品質意識の現在地を明らかにしました。

【調査概要】

調査対象	オンラインゲームをプレイしている男女
有効回答数	613名
調査期間	2026年5月
調査方法	インターネット調査（クラウドワークス）
調査主体	株式会社ALL CONNECT（オールコネクトマガジン）
公開データ（PDF・CSV）	https://all-connect.co.jp/magazine/data/

オンラインゲームをプレイする頻度はどのくらい？人気のジャンルは何？

オンラインゲームのプレイ頻度では「月数回程度」が54.2％で過半数を占め、「毎日」24.6％、「週2〜3回」9.0％、「週4〜6回」7.5％、「週1回程度」4.7％と続きます。「毎日プレイする」コアゲーマー層が約4分の1を占める一方で、過半数は「月数回程度のライトゲーマー層」が占めており、スマートフォンや家庭用ゲーム機の普及によって、オンラインゲームが幅広い層の日常的な娯楽として定着している現状がうかがえます。

頻度	割合
月数回程度	54.2%
毎日	24.6%
週2〜3回	9.0%
週4〜6回	7.5%
週1回程度	4.7%

プレイしているジャンル（最大3つ）は「カード/ボードゲーム」17.0％が最多、「スポーツ/レーシング」16.4％、「カジュアル/スマホ」16.1％、「バトルロイヤル」12.9％、「格闘」11.3％、「MMORPG」11.2％と続きます。高い回線品質が必要な「FPS/TPS」は8.7％、「MOBA」は6.4％と競技志向ジャンルもコアゲーマーを中心に一定の支持を得る一方で、市場全体ではカード/スポーツ/カジュアルといった気軽に楽しめるジャンルが上位を占める構造となっており、ゲーム市場全体の裾野の広がりを反映した結果といえます。

ジャンル	割合
カード/ボードゲーム	17.0%
スポーツ/レーシング	16.4%
カジュアル/スマホゲーム	16.1%
バトルロイヤル	12.9%
格闘ゲーム	11.3%
MMORPG	11.2%
FPS/TPS	8.7%
MOBA	6.4%

ゲーマーが利用しているネット回線は何が多い？光回線は具体的にどこのサービス？

現在利用中の回線種類は「光回線」が40.3％で最多、続いて「ホームルーター」15.2％、「マンション備え付け」11.9％、「モバイルWi-Fi」11.4％、「テザリングのみ」10.9％、「ケーブルテレビ」10.3％。光回線は首位ながら過半数には届かず、ゲーマーの約6割が光回線以外でプレイしている点は注目に値します。「テザリングのみ」が10.9％ある点からも、必ずしも安定環境でゲームをしているわけではないことがうかがえます。

回線種類	割合
光回線	40.3%
ホームルーター	15.2%
マンション備え付けの回線	11.9%
モバイルWi-Fi	11.4%
スマホのテザリングのみ	10.9%
ケーブルテレビ回線	10.3%

光回線利用者247人の契約サービスは、「ドコモ光」19.4％、「ソフトバンク光」19.0％、「フレッツ光」17.8％、「auひかり」13.8％、「NURO光」9.3％が上位。ゲーム特化型の「GameWith光」1.6％、「hi-ho ひかり with games」0.8％と、ゲーマーの間でも契約者はごく少数です。

光回線サービス	割合
ドコモ光	19.4%
ソフトバンク光	19.0%
フレッツ光	17.8%
その他	15.4%
auひかり	13.8%
NURO光	9.3%
楽天ひかり	2.8%
GameWith光	1.6%
hi-ho ひかり with games	0.8%

ゲーム中の回線トラブルはどんなものが多い？プレイへの影響やPing値の理解度は？

ゲームプレイ中の回線トラブル経験（複数回答）は「特にトラブルなし」39.4％が最多。裏を返せば約60％のゲーマーが何らかの回線トラブルを経験していることになります。具体的には「アップデート遅い」11.4％、「接続切断」10.9％、「ラグ」10.5％、「マッチングに時間がかかる」8.2％などが続きます。

トラブル内容	割合
特にトラブルを感じたことはない	39.4%
アップデートやダウンロードが遅い	11.4%
突然の接続切断が起きる	10.9%
ラグが起きる	10.5%
マッチングに時間がかかる	8.2%
Ping値が不安定に跳ね上がる	5.7%
夜間に速度が低下する	5.6%
パケットロスが発生する	4.3%
ボイスチャットの音声が途切れる	4.0%

トラブルがプレイへ与えた影響は「特に影響なし」48.7％が最多。一方、「途中でやめた」10.7％、「楽しめなくなった」8.5％、「ランクマッチで負けた」6.4％、「対戦相手に迷惑をかけた」6.4％など、ゲーム体験の質や周囲との関係性に影響が出ているケースも一定数存在します。

プレイへの影響	割合
特に影響はなかった	48.7%
ゲームを途中でやめた	10.7%
ゲーム自体を楽しめなくなった	8.5%
ランクマッチ・対戦で負けた	6.4%
チームや対戦相手に迷惑をかけた	6.4%
レイド・協力プレイで失敗した	6.1%
切断ペナルティ等を受けた	6.1%
配信・実況中にトラブルが起きた	4.2%
フレンドとの関係が悪化した	2.9%

ゲーム回線の品質指標「Ping値（応答速度）」の把握状況は、「全く分からない」が57.3％で過半数、「なんとなく分かるが数値は知らない」21.4％、「聞いたことはあるが意味はよく分からない」12.6％。正確な数値を把握しているのはわずか8.8％にとどまります。

回答	割合
Ping値が何か全く分からない	57.3%
良い・悪いはなんとなく分かるが数値は知らない	21.4%
Ping値という言葉は聞いたことがあるが意味はよく分からない	12.6%
具体的な数値を把握している	8.8%

ゲーム品質を左右する重要指標であるにもかかわらず、9割以上のゲーマーがPing値を正しく理解できていない状況がうかがえます。

光回線を選ぶ際に重視するポイントは？ゲーム特化型光回線の認知度・利用しない理由は？

光回線を選ぶ際に最も重視するポイントは「月額料金の安さ」29.2％が1位、「安定性（切断しにくさ）」20.6％、「運営会社の知名度・信頼性」8.8％、「手続き・工事が簡単」8.5％、「下り速度」8.0％、「夜間でも速度が落ちにくい」7.8％、「スマホとのセット割」7.3％と続き、「Ping値（低遅延）」はわずか5.2％にとどまります。

重視するポイント	割合
月額料金の安さ	29.2%
回線の安定性（切断しにくさ）	20.6%
運営会社の知名度・信頼性	8.8%
手続き・工事が簡単なこと	8.5%
下り通信速度の速さ	8.0%
夜間でも速度が落ちにくいこと	7.8%
スマホとのセット割	7.3%
Ping値（低遅延・低レイテンシ）	5.2%
キャッシュバックや特典の充実	4.6%

ゲーマー向け光回線は「Ping値」「低遅延」のアピールが多い一方、選定基準では料金と安定性が圧倒的に優先され、性能スペックは2割にも届きません。前項のPing値理解度の低さとも整合する結果です。

「ゲーム特化型光回線」の認知度は「全く知らない」が70.3％で圧倒的。「聞いたことはある」10.8％・「知っているが利用なし」10.3％を合わせると約91％が未利用層で、実際の利用者は合計8.7％（過去5.6％＋現在3.1％）にとどまります。

認知・利用状況	割合
全く知らない	70.3%
聞いたことはあるが詳しくは知らない	10.8%
知っているが利用したことはない	10.3%
知っており過去に利用したことがある	5.6%
知っており現在利用中	3.1%

未利用の理由は「料金が高そう」15.4％が最多、「現在の回線に不満なし」13.5％、「対応エリアか分からない」13.5％、「乗り換え手続きが面倒」12.5％、「本当に差があるのか疑問」10.6％などが続きます。

利用しない理由	割合
一般的な光回線より料金が高そう	15.4%
現在の回線に大きな不満がない	13.5%
対応エリアか分からない	13.5%
乗り換えの手続きが面倒	12.5%
本当に一般回線と差があるのか疑問	10.6%
周囲に使っている人がいないので不安	10.6%
工事が必要そうで避けたい	9.6%
どのサービスを選べばいいか分からない	8.7%
契約期間の縛りがありそう	5.8%

未利用理由は「料金イメージ」「不満のなさ」「エリア不明」「手続きの面倒さ」が上位で、サービスとしての差別化や体験談の不足が普及の壁になっていることがうかがえます。

同居人とのネット同時利用、毎月支払える上限、乗り換え検討の現状は？

ゲーム中に同時にインターネットを利用する家族・同居人の有無は、「一人暮らしなのでいない」42.7％が最多、「いる（動画・SNS等で同時利用）」27.7％、「いるが自分のゲーム中は使わない」19.1％、「いる（同時にゲームすることもある）」10.4％。

同時利用状況	割合
一人暮らしなのでいない	42.7%
いる（動画視聴・SNS等で同時利用がある）	27.7%
いるが自分のゲーム中はあまり使わない	19.1%
いる（同時にゲームをすることがある）	10.4%

同時利用ありは合計約57％。家族間で同時ゲームのケースも10.4％あり、世帯回線への帯域要求は決して低くありません。

ゲーム用途で毎月支払える上限金額は「3,999円以下」49.9％が最多。「4,000〜4,999円」16.6％、「5,000〜5,999円」16.0％を合わせると約82％が5,999円以下を上限として想定しており、8,000円以上を許容するのは7.2％のみです。

支払い上限金額	割合
3,999円以下	49.9%
4,000〜4,999円	16.6%
5,000〜5,999円	16.0%
6,000〜6,999円	7.2%
8,000円以上	7.2%
7,000〜7,999円	3.1%

戸建ての光回線は5,000〜6,000円台が一般的で、ゲーマー側の予算と市場価格にギャップがあり、ゲーム特化型光回線が「料金が高そう」と敬遠されやすい一因です。

現在の回線から乗り換えを検討しているかでは「特に考えていない」46.0％が最多、「いつか乗り換えたい」16.8％、「最近乗り換えたばかり」16.3％、「良いサービスがあれば乗り換えたい」14.9％、「積極的に検討」6.0％という結果に。

乗り換え検討状況	割合
乗り換えは特に考えていない	46.0%
いつかは乗り換えたいと思っている	16.8%
最近乗り換えたばかり	16.3%
良いサービスがあれば乗り換えたい	14.9%
積極的に検討している	6.0%

「積極的に検討」「良いサービスがあれば」を合わせた約21％の顕在乗り換え層はゲーム特化型光回線のターゲット母数になり得ますが、未検討46.0％は厚く、リプレイス需要喚起には「分かりやすい体験差」の訴求が欠かせません。

ゲームのために回線以外に投資しているものは？ゲームの位置づけや品質への意識は？

回線以外にゲームのために投資しているもの（複数回答）は「特に投資なし」49.5％が最多。続いて「ゲーミングモニター」8.5％、「ゲーミングPC」8.0％、「ヘッドセット」8.0％、「LANケーブル」7.4％、「高性能ルーター」6.8％、「チェア・デスク」6.3％、「マウス・キーボード」5.6％。

投資しているもの	割合
特に投資はしていない	49.5%
ゲーミングモニター	8.5%
ゲーミングPC	8.0%
ゲーミングヘッドセット	8.0%
LANケーブル	7.4%
高性能ルーター	6.8%
ゲーミングチェア・デスク	6.3%
ゲーミングマウス・キーボード	5.6%

投資している層もモニター・PC・ヘッドセット・LANケーブル・ルーターといった基本的なゲーミング環境が中心で、回線そのものに投資する発想は強くないことがうかがえます。

本人にとってのゲームの位置づけは「空き時間の暇つぶし程度」43.7％が最多、「複数趣味の一つ」28.1％、「生活の中心」11.3％、「最も時間・お金をかけている趣味」10.4％、「競技・配信など趣味を超えた活動」6.5％。

ゲームの位置づけ	割合
空き時間の暇つぶし程度	43.7%
複数ある趣味のうちの一つ	28.1%
生活の中心（ゲームを軸にスケジュールを組む）	11.3%
最も時間やお金をかけている趣味	10.4%
競技・配信・仕事など趣味を超えた活動	6.5%

ゲームを生活の中で重視している層は合計約28％（「生活の中心」「最も時間・お金」「競技・配信」の合計）。残り約72％は「暇つぶし」「趣味の一つ」で、回線品質に大金を投じる動機が生まれにくい構造です。

プレイ時の回線品質への意識は「ゲームができれば気にしない」31.5％が最多、「たまに重いと感じるが変えるほどでない」22.4％、「勝敗に直結するため最優先で投資」18.4％、「快適プレイのためこだわりたい」14.9％、「気になっており改善したい」12.9％。

回線品質への意識	割合
ゲームができれば回線の品質は気にしない	31.5%
たまに重いと感じるが、回線を変えるほどではない	22.4%
勝敗や成績に直結するため、回線は最優先で投資すべきだと思っている	18.4%
快適にプレイするために回線にはこだわりたい	14.9%
回線品質は気になっており、改善したいと思っている	12.9%

「気にしない」「変えるほどではない」を合わせた受動的層が約54％、「最優先で投資」「こだわりたい」「改善したい」を合わせた能動的層は約46％。後者はゲーム特化型回線や高性能ルーターの主要ターゲット層です。

ゲーム品質改善のために乗り換えはする？月額にいくらまで上乗せできる？

ゲーム改善のための回線乗り換え（または追加契約）を検討できるかは「現在の回線で不満ないので必要ない」47.0％が最多、「ゲームのためだけに変えるつもりなし」20.9％、「ゲーム以外もよくなるなら検討」15.2％、「明確に改善されるなら乗り換えたい」12.6％、「今すぐ乗り換えたい」4.4％。

乗り換え意欲	割合
現在の回線でゲームに不満がないので必要ない	47.0%
ゲームのためだけに回線を変えるつもりはない	20.9%
ゲーム以外のメリットも合わせて良くなるなら検討する	15.2%
ゲーム環境が明確に改善されるなら乗り換えたい	12.6%
ゲームのためだけでも今すぐ乗り換えたい	4.4%

注目すべきは、下位3項目を合わせた約32％の検討余地層です。この層に「ゲーム＋普段使い」両面のメリットを明確に提示することが、ゲーマー層獲得のヒントになりそうです。

「回線品質が確実に向上する」と保証された場合、現在の月額料金に上乗せできる金額は「上乗せしたくない（0円）」51.1％が過半数。「品質が上がるなら金額は気にしない」16.0％、「+1,000円まで」11.1％、「+500円まで」10.3％、「+2,000円まで」4.9％、「+1,500円まで」4.6％、「+2,500円以上でも構わない」2.1％。

上乗せ可能金額	割合
上乗せはしたくない（0円）	51.1%
品質が上がるなら金額は気にしない	16.0%
+1,000円程度まで	11.1%
+500円程度まで	10.3%
+2,000円程度まで	4.9%
+1,500円程度まで	4.6%
+2,500円以上でも構わない	2.1%

「0円」が過半数の51.1％を占める一方、+500円〜+2,500円以上の追加負担許容層が約33％、「気にしない」16.0％を加えると約49％が”品質保証付きなら追加負担を許容しうる”層です。体感差を可視化できればアップセル余地は十分にあります。

ケーススタディ：hi-hoひかり with gamesが示す「ゲーム特化型光回線」の可能性

本調査で明らかになった「ゲーム特化型光回線の認知の低さ（70.3％が「全く知らない」）」と「Ping値の理解度の低さ（57.3％が「全く分からない」）」というギャップを体現する事例として、株式会社hi-hoが提供するゲーム特化型光回線「hi-hoひかり with games」を取り上げる。

オールコネクトマガジン編集部では、hi-hoひかり with gamesの営業推進を担う重本高志氏（株式会社hi-ho コンシューマー営業部 営業本部長）にインタビューを実施している。以下は、本調査の結果とインタビュー内容を照らし合わせた分析となる。

専用帯域でPing値の安定性を確保する設計思想

hi-hoひかり with gamesは、光コラボ回線を基盤としつつPing値の安定性を重視した「ゲーマー向け専用帯域」を提供する点が最大の特徴だ。重本氏は「下り・上りが安定していても、Ping値が跳ね上がってしまうことはあり得る話。FPSや格闘ゲームのような操作のシビアなゲームでは、少しのラグが勝敗を分けるので、速度よりもPing値を1桁台でキープできると安定する」と語る。

本調査の「ゲーム中の回線トラブル」では、「ラグが起きる」10.5％・「Ping値が不安定に跳ね上がる」5.7％が挙がっている。これらの課題に対し、専用帯域でPing値を確保するアプローチは、調査結果が示すゲーマー特有の悩みへの具体的な解決策の1つといえる。

また本調査では、ホームルーター利用15.2％・モバイルWi-Fi 11.4％・テザリングのみ10.9％と、無線回線でオンラインゲームをプレイするゲーマーも合計約4割存在することが分かった。重本氏は「ホームルーターと光回線では、工事をして物理的に有線で接続しているかという部分に大きな差が出る。無線で接続するホームルーターは、混み合う時間帯や接続台数で左右されてしまう部分もある」と、有線接続の優位性を指摘している。

「分かりやすい体験差」訴求で認知拡大を目指す

本調査で「ゲーム特化型光回線を全く知らない」が70.3％に達した結果に対し、hi-hoひかり with gamesでは認知拡大の取り組みを進めている。重本氏は「回線の混雑を説明する上で、高速道路で2車線が3車線になると広くなって渋滞が回避できるという例えがよく使われる。そういった表記の仕方で訴求することを心がけている」と、技術的な仕組みを直感的に伝える工夫を語った。

具体的な取り組みとしては、eスポーツチームへのサービス提供や、eスポーツを通じた教育プログラム「NASEF（ナセフ）」への加盟などが挙げられる。さらにYouTubeショート動画など、より多くの目に触れるメディアでの訴求拡大も視野に入れているという。

本調査の「ゲーム特化型光回線の未利用理由トップは『料金が高そう』15.4％」「光回線選びで重視する1位は『月額料金の安さ』29.2％」という結果と照らし合わせると、サービスの体験差を可視化し、「ゲーム＋普段使い」両面のメリットを伝えることが、ライト層を含むオンラインゲームユーザーへの普及のカギになりそうだ。

同時利用世帯への配慮——ゲーミングルーターのレンタル提供

本調査では家族・同居人と同時にネットを利用するゲーマーが合計約57％を占め、「家族間で同時にゲームをすることがある」も10.4％存在することが分かった。hi-hoひかり with gamesでは、こうした世帯向けにゲーミングルーターのレンタルサービスを提供している。

重本氏は「ゲームプレイ時の通信が一番速度が上がるようにルーターの方で調節してくれる機能があり、同時にスマホを使っていたり、別の部屋で他の家族がYouTubeを見ていたりする時でも、ゲームをしている人に優先的に帯域を割り当てられる」と説明する。家族で1本の光回線をシェアする世帯に対しても、ゲームプレイの快適性を担保しようとする設計といえる。

本調査では、品質向上が保証されるならば月額料金の上乗せを許容する層が約49％存在することも判明している。ゲーム特化型光回線が「Ping値の安定」や「家族との同時利用でも快適」といった具体的な体験価値を可視化できれば、ライトゲーマーを含む幅広い層への普及につながる可能性がある。hi-hoひかり with gamesの取り組みは、その方向性を示す事例の1つといえる。

hi-hoひかり with gamesへのインタビュー全文は「オンラインゲーマー613人対象に実態調査！ネット回線と通信環境のリアルをhi-hoひかり with gamesと読み解く」をご覧ください。

まとめ：ゲーマーの回線意識は二極化——”分かりやすい体験差”が普及のカギ

今回のオンラインゲームユーザー613人調査では、光回線利用は40.3％にとどまり、ホームルーター・モバイルWi-Fi・テザリングなど多様な回線がゲーム用途に使われていることが分かりました。プレイ頻度は「月数回程度」54.2％、ジャンルもカジュアル系が上位と、毎日プレイするコアゲーマーから月数回楽しむライトゲーマーまで、ゲーム市場の裾野が広がる現在の構造を反映した結果となっています。

一方、「ゲーム特化型光回線」は70.3％が「全く知らない」と認知が極めて低く、光回線選びの軸も「月額料金の安さ」29.2％が最優先でPing値は5.2％どまり。Ping値が「全く分からない」も57.3％と、品質評価軸そのものが浸透していません。

ゲーマー層の回線選びで押さえておきたいポイントは以下の通りです。

スマートフォンや家庭用ゲーム機を中心にオンラインゲーム市場の裾野が大きく広がった結果、ライトゲーマーまで含む幅広い層がオンラインゲームを楽しむ時代となっています。一方で、「ゲーム特化型光回線」のような高性能回線は、競技志向のコアゲーマー層を超えて、ライト層を含む一般ゲーマー層にはまだ十分に浸透しきっていないのが現状です。

ゲーマーの回線意識は「料金重視で品質に無頓着な層」と「品質改善のためなら投資をいとわない層」に二極化しており、市場拡大とともに広がるライト層に向けては、回線品質の差を分かりやすく可視化・体感化することが、ゲーム特化型光回線をはじめとする”ゲーマー向け回線”普及のカギとなりそうです。