ahamoの評判って実際どうなの？契約する前に知っておきたいメリット・デメリット

「ahamo（アハモ）って安いって聞くけど、本当に評判はいいの？」そんな疑問を持っている方は多いのではないでしょうか。

2021年3月の提供開始以降、多くのユーザーがahamoへ乗り換えていますが、ネット上では「最高！」という声と「やめておいたほうがいい」という声がどちらも見られます。

この記事では、実際の利用者口コミや評判をもとに、ahamoの「良い点」「悪い点」をわかりやすく整理して解説します。

ahamoの メリット	ahamoのデメリット
大容量でも格安な料金プラン 5分通話定額込みで短時間通話に便利 ドコモ回線でエリア・安定性が抜群 契約縛り・初期費用ゼロで始めやすい eSIM対応＆即日開通OK 海外でも30GBまで追加料金なしで使える 口座振替OK・柔軟な支払い手段 dポイント還元やサブスク特典キャンペーンが充実	小容量・無制限プランがない データ繰り越しができない 店舗・電話サポートなし（基本は自己解決） キャリアメール・留守番電話が使えない 家族割・セット割が適用されない 18歳未満は契約できない エリアや時間帯で速度にムラがある場合も

さらに、評判から分かったahamoをおすすめできる人・できない人の特徴、ahamo以外に評判が良い格安SIM比較まで詳しく紹介するのでチェックしてみてください。

【結論】ahamoはデータ容量・料金・速度の評判が良くおすすめ

ahamoはNTTドコモが提供するオンライン専用のプランです。

店舗でのサポートが無いことで、大手キャリア品質の通信をより安く提供しているのが特徴です。

項目	内容
月額料金	30GB：2,970円 110GB：4,950円
データ容量	30GB 110GB（大盛りオプション）
通話	5分以内かけ放題付き （超過時は30秒22円）
通信回線	ドコモ回線
契約方法	オンライン専用 （eSIM対応）
海外利用	追加料金なし （30GBまで）
契約縛り	なし （解約金0円）

結論から言うとahamoは大容量のデータ容量を安く利用でき、ドコモ回線利用で高速通信も可能でおすすめのサービスです。

ahamoの通信品質はドコモ本家と同等で、地方や郊外でも安定して繋がるのが強みです。
⇒ahamoの良い評判・口コミから分かったメリットを見る

ただし、店舗サポートがなくオンライン完結型という点が、利用者によってはデメリットになることも。

また、月に30GBも利用しない場合には、ahamoを契約するとデータ容量を持て余す可能性があります。
⇒ahamoの悪い評判・口コミから分かったデメリット・注意点を見る

ahamoの評判まとめ

口コミサイト「みんなの回線口コミ」では、ahamoの総合評価は5点満点中3.77点でした。

ahamo 総合評価

評価項目	平均スコア	傾向
データ容量	4.5	30GB～110GBとヘビーユーザーも満足
料金	4.1	コスパ抜群。大容量でも低価格
通信速度	3.4	高速で安定、ドコモ回線の強みを実感
電波の繋がりやすさ	3.1	5Gやプラチナバンドにも対応
開通手続き	4.3	シンプルで分かりやすい
サポート	3.3	オンライン限定に不安の声あり
特典・キャンペーン	3.7	dポイント還元特典を実施中
総合満足度	3.77	価格と品質のバランスが高評価

ahamoに評価4.0以上を付けた人が約半数を占めており、全体としては満足度が高く、通信品質と料金に強みがあることが分かります。

一方で、混雑時の速度やサポート対応に不満を感じる声もあるため、ahamoのコスパは抜群だがサポートは割り切り型という印象です。

次の項目からはahamoの通信速度・料金・サポートなどの「良い評判・口コミ」と「悪い評判・口コミ」から分かるメリット・デメリットをくわしく解説していきます。

ahamoの良い評判・口コミから分かったメリット

ahamoはシンプルな料金プランながら、実際に利用している人からは「コスパが高い」「通信が安定している」と良い評判が寄せられています。

ここではahamoの評判や口コミから見えたahamoのメリット8個を紹介します。

ahamoの良い評判①｜大容量でも格安な料金プラン

ahamoの標準プランは、月額2,970円で30GB使えるというコスパで、他社と比べてもお得といえます。

さらにプラス1,980円で110GBまで増やせる「大盛りオプション」を利用しても、月額は4,950円と5,000円未満です。

料金はデータ大容量の割にかなり安い。
―40代 男性・大阪府

以前より7000円も安くなっている
変えてよかったです。―30代前半 女性・神奈川県

「格安SIMより速くて安い」「Wi-Fiなしでも安心して使える」という口コミが多く、料金と容量のバランスに非常に優れたプランといえます。

ahamoの料金プランや詳しい料金形態については、以下の記事も参考にしてみてください。

ahamoの良い評判②｜5分通話定額込みで短時間通話に便利

ahamoのプランには、標準で5分以内の通話が無料になる定額サービスが付帯しています。

「短い電話しかしないから十分」「LINE通話と併用すれば通話料がほぼゼロ」との声も多く、日常的な連絡が中心の人におすすめです。

ahamoは、標準で5分以内の通話無料が付いている点は、口コミでも高く評価されています。

コスパは非常に良いと思います。電話のかけほやギガ数を考えると大変満足なので良かったです。―40代 男性・兵庫県

5分までかけ放題もあるので、値段は安いです。―30代前半 男性・神奈川県

「別料金なしで使えるのがうれしい」「短時間の電話なら十分」といった声が多く、短い連絡メインの人には好評です。

また、長時間の通話が多い場合にはかけ放題オプション（＋1,100円）を追加することで無制限に無料通話ができます。

ahamoの良い評判③｜ドコモ回線でエリア・安定性が抜群

ahamoはドコモの4G／5G回線を使用しており、エリアの広さ・電波の安定性ともに高評価です。

スマホの通信速度を測定できるみんなのネット回線速度によると、ahamoの実測平均速度は下り126.15Mbpsでした。

ドコモの実測平均速度は下り145.25Mbps、上り13.56Mbpsなので、ahamoと大きく差がないことが分かります。

実際にahamoを利用している方からも「どこでも繋がる」「ドコモのときと変わらない」との口コミが多数見受けられました。

比較的安定していて何処でも電波があります。
速度もドコモの時と特に変わらないです。
―30代前半 女性・愛知県

速度は良好です、利用制限中でも動画の閲覧もできます。―40代 女性・神奈川県

ahamoは月間データ容量を超えると最大1Mbpsの速度に制限されますが、制限後も動画が視聴できる程度で満足しているという声も聞かれます。

さらに、ahamoはキャリアでのみ利用できるプラチナバンド帯にも対応しているので、地下やビル影など格安SIMではつながりにくい場所でも安心して使えるのが魅力です。

ahamoの良い評判④｜契約縛り・初期費用ゼロで始めやすい

ahamoは契約期間の縛りなし・解約金なし・初期費用ゼロです。

手数料がかからないため、「まず試してみたい」という人でも気軽に契約できます。

コスパ良い。事務手数料無料で、お手軽に利用できる点が良い
―30代後半 男性・埼玉県

いつ解約しても違約金なども発生しないため、「とりあえず契約してみて、不満があれば乗り換えたい」という方にもおすすめです。

ahamoの良い評判⑤｜eSIM対応＆即日開通OK

ahamoではeSIMに対応しており、申し込みから最短即日で利用開始が可能です。

ahamoはオンライン専用プランのため、申し込みから開通までワンストップで行えて「かんたんにできた」という評判も多く聞かれます。

インターネット一つで手続きが完了するので、数十分もかからないうちにできてスムーズだった。―30代前半 男性・東京都

ネットでの手続きであり、10分程度で完了。店頭に出向かなくて良いので、楽。
―30代前半 男性・新潟県

もちろん、物理SIMにも対応していますが、「申し込みからSIMの発送も早かった」という声が聞かれました。

ネット上で全て完結して物理SIMの配送も迅速でした。すぐに利用できるようになりました。
―40代 男性・大阪府

「物理SIMで契約したいがすぐに開通したい」など、スピード感を求める人にとっても利便性の高いポイントです。

ahamoの良い評判⑥｜ 海外でも30GBまで追加料金なしで使える

ahamoは海外82の国・地域で、国内と同じ30GBまで無料でデータ通信可能です。

「海外出張でもWi-Fiを探す手間が減った」「旅行中も快適に使えた」との声があり、海外利用者にとって大きなメリットです。

私は海外でも利用するので、他社のサービスに比べて圧倒的に安いと思います。
国内利用だけだと他社も同程度のプランがありますが、海外利用で月間30Gはかなりのメリットだと思います。―40代 女性・高知県

安い。特に海外が最安ではないだろうか。―40代 男性・岡山県

ahamoの良い評判⑦｜口座振替OK・柔軟な支払い手段

ahamoはクレジットカード払いのほか、口座振替・請求書払いにも対応しています。

格安プランで柔軟な支払い方法が選べるのは珍しく、「クレカを持っていなくても契約できて助かった」という口コミもありました。

パケット増量やポイ活プランを利用してるので月の支払い金額が7~8000円になりますが、ポイントで全て支払うことができています。なのでまあ満足できる金額だと考えています。
―40代 男性・大阪府

ahamoの良い評判⑧｜dポイント還元やサブスク特典キャンペーンが充実

ahamoでは現在、以下のキャンペーンを用意しています。

特にdポイントでのキャッシュバック還元が実施されており、乗り換えユーザーからも良い評判が集まっています。

乗り換えキャンペーンなどはタイミングもあるとは思いますがお得で非常に有り難く満足でした。
私はdポイント2万とかだったのでそれがきっかけで乗り換えました。
―40代 男性・兵庫県

SIM契約のみで20000ポイント貰えるというキャンペーンに参加しましたが、割と早い段階で特に手続きなしでポイントが付与されました。
良心的なキャンペーンだと感じました。
―40代 男性・大阪府

また、dカード支払いでポイントが多く貯まるほか、Disney+（ディズニープラス）やAmazonプライムなどの特典キャンペーンも定期的に実施しています。

サブスク契約でポイント還元があるのが大きいです
―20代後半 男性・岐阜県

dカード支払うと+1Gの追加、特定のサブスクを申し込むとdポイントの還元があるので該当する人にはお得だと思います。
―30代後半 男性・兵庫県

dポイントを貯めたい方やよりお得に利用したい方は、ぜひahamoのオンラインサイトから最新キャンペーンを確認してみてください。

＼dポイント最大20,000円分還元／

ahamoの悪い評判・口コミから分かったデメリット・注意点

ahamoは「料金・通信品質」に高い満足度がある一方で、仕組みのシンプルさゆえの不便さもいくつか指摘されています。

ahamoの契約前に以下のデメリットや注意点はしっかり押さえておきましょう。

ahamoの悪い評判①｜小容量・無制限プランがない

ahamoの基本プランは月30GB（2,970円）プランと月110GB（4,950円）のみです。

5GBや10GBなどのライトプランや、大容量の無制限プランは提供されていません。

そのため「あまり使わない」「毎月データが余る」という人には割高に感じることもあります。

ahamoの悪い評判②｜データ繰り越しができない

ahamoでは、使い切れなかったデータ容量を翌月に繰り越すことができません。

毎月30GBまたは110GBが固定なので、使わなかった分は消滅します。

30GBもあるので毎月あまる。
―40代 男性・岡山県

30GBに増量されたので、日常使いには申し分ない。
データの繰り越しが出来たらよりよかった。
―30代前半 男性・東京都

「使う月・使わない月の差が大きい」人は、ahamoの仕組みがもったいなく感じる可能性があります。

ahamoの悪い評判③｜店舗・電話サポートなし（基本は自己解決）

ahamoはオンライン専用ブランドのため、ドコモショップでの無料サポートや電話窓口はありません。

トラブル対応はチャット中心で、店舗での有料サポート（3,300円／回）や電話でのあんしん遠隔サポート（月額440円）も利用できますが、「対面で聞きながら進めたい」という人には少し不安が残る可能性があります。

有人で契約手続きしてくれるのでわかりやすかったけれど手数料が高すぎる。
ネットでやればいらないということは教えてもらえなかった。
―50代 女性・愛知県

みんなの回線口コミ内でもカスタマーサポートの平均評価は3.0点台と他項目より低く、「サポートは自分で調べる前提」という割り切りが必要なプランといえます。

ただし、ahamoのオンラインで完結する手軽さに関してはポジティブな口コミも多く目立ちます。

「eSIMに対応している」「物理SIMもすぐ届いた」などスピーディーに開通できる点や「サイトの説明を読めば問題なくできた」と簡単な点に満足している人が多い印象です。

＼オンライン完結でかんたん！／

ahamoの悪い評判④｜キャリアメール・留守番電話が使えない

ahamoでは@docomo.ne.jpのキャリアメールが利用できません。

月額料金を抑えたい方は、GmailやYahoo！メールなどのフリーメールアドレスに切り替えるのがおすすめです。

また、ahamoはキャッチホンや留守番電話サービス、転送でんわサービスにも非対応です。

「仕事でキャッチホンや留守番電話が必須」という人は注意が必要です。

ahamoの悪い評判⑤｜家族割・セット割が適用されない

ドコモの「みんなドコモ割」「ドコモ光セット割」などはahamoでは対象外です。

家族全員がドコモ回線を使っている場合でも、ahamo加入者は割引対象から外れるため、家族全体の料金バランスには注意しましょう。

また、ahamoはそもそもの料金が30GBで月額2,970円と安いため、セット割引がなくてもお得感を感じている人も珍しくありません。

30ギガつかえて5分通話無料かつネット割とかなしで3000円は安いと思う
ー20代後半 女性

ドコモ光とのセット割引も適用外ですが、ahamo加入者のみが利用できるahamo光なら戸建てプランだと4,950円と他社光回線と比べてもお得に利用できるのでおすすめです。

＼光回線が月額500円～／

ahamoの悪い評判⑥｜18歳未満は契約できない

ahamoは18歳未満の未成年は契約できません。

親名義で子どもが利用することは可能ですが、名義人本人（18歳以上）しか契約できないため、高校生の単独契約を想定している方は注意が必要です。

ahamoの悪い評判⑦｜エリアや時間帯で速度にムラがある場合も

ahamoの速度や繋がりやすさに関する評判や口コミを見ると、通勤時間帯や駅・地下で速度が落ちるケースがあります。

これはドコモ回線でも起こる現象で、ahamo特有の問題ではありませんが、「常に高速通信を維持したい」という人には少し気になるポイントかもしれません。

契約当初は、速度が気になることはなかったですが、最近になって、旅行先（東京や京都等の観光地）で遅くなるのを実感しました。混雑先には向いていないかもしれません。
―40代 女性・高知県

普段は申し分ないのですが、昼休みの時間帯が特に遅く感じます。―30代後半 女性・大分県

ただし、エリアやタイミングによっては満足して利用できている人もいるので、SNSなどでお住いの地域での評判をチェックしながら検討しましょう。

ahamoの評判・口コミから契約がおすすめな人

ahamoの評判や口コミから契約がおすすめな人・おすすめできない人を解説します。

ahamoがおすすめな人の特徴

ahamoはコスパ・安定性・シンプルさを重視する人にぴったりです。

特に、格安SIMの通信速度に不満を持っていた人や、キャリア料金を見直したい人に支持されています。

今なら他社回線から乗り換え＆ahamo公式サイトからのエントリーで、20,000円分のdポイント還元が受け取れます。

ahamo公式サイトから、ぜひ申し込んでみてください。

＼dポイント20,000円分還元／

ahamoがおすすめでない人の特徴

ahamoのデメリットを踏まえると、すべての人におすすめできるというわけではありません。

口コミや実際の利用体験から見えてくる、ahamoがあまり向いていない人の特徴を整理しました。

ahamoは月間30GBのプランと、110GBのプランの2種類しかありません。

そのため毎月のデータ容量が30GB未満の場合には、ahamoのプランは高くついてしまう可能性があります。

自身が必要なデータ容量を把握して、小容量で問題ない場合は次の項目で紹介する格安プランも検討しましょう。

ahamo以外に評判が良い格安SIM（格安プラン）比較

ahamoはドコモの格安プランですが、他社キャリアでも同じくオンライン専用プランを用意しています。

ahamoのデータ容量や料金プランが合わないと感じた場合は、幅広く比較して検討してみるのがおすすめです。

利用回線	ドコモ5G ドコモ4G LTE	楽天5G 楽天4G LTE	ソフトバンク5G ソフトバンク4G LTE	au 5G au 4G LTE
データ容量	30GB 110GB	3GB 20GB 無制限	3GB 10GB 30GB	1GB～無制限
事務手数料	0円	0円	0円	0円
月額料金	30GB：2,970円 110GB：4,950円	3GB：990円 10GB：2090円 30GB：2,970円	3GB：990円 10GB：2090円 30GB：2,970円	1GB（7日間）：390円 3GB（30日間）：990円 5GB（30日間）：1,380円 データ使い放題（24時間）：330円 データ使い放題（6時間）：250円
無料通話	5分かけ放題	24時間かけ放題 （専用アプリ必要）	LINE通話無料	なし
通信速度	下り：126.15Mbps 上り：13.78Mbps	下り：77.93Mbps 上り：23.93Mbps	下り：109.98Mbps 上り：17.09Mbps	下り：153.68Mbps 上り：24.14Mbps
店舗サポート	○ （3,300円）	○ （無料）	×	×
キャンペーン ※乗り換え時	20,000円相当 （dポイント）	14,000円相当 （楽天ポイント）	最大12,000円相当 （PayPayポイント）	最大19,320円相当 （au PAY）
公式サイト	公式サイト	公式サイト	公式サイト	公式サイト

ahamoと比較すると、LINEMOやpovo2.0では、データ容量が小さいプランが利用可能です。

また、楽天モバイルは3GB・20GB・無制限と1か月ごとに使用したデータ容量で月額料金が変動するので、毎月の利用にムラがある方でも安心して使えます。

ahamo以外の格安プランで、パターン別のおすすめの契約先をまとめました。

さらにくわしく、ahamoとLINEMO・povoを徹底比較した記事も用意しているので、迷っている方はぜひ読んでみてください。

ahamoの申し込み・乗り換え手順ガイド

ahamoの申し込みは、すべてオンラインで完結します。

ここでは、初めてでも迷わないように、申し込み前の準備から開通までの流れを解説します。

ahamoの評判に関するよくある質問

ahamoの評判関してよく寄せられる質問をまとめました。

契約前の不安を解消して、安心してスタートできるように確認しておきましょう。

ahamoの評判まとめ

ahamoの評判や口コミを調査した上で、メリットとデメリットを以下の通り解説しました。

ahamoの メリット	ahamoのデメリット
大容量でも格安な料金プラン 5分通話定額込みで短時間通話に便利 ドコモ回線でエリア・安定性が抜群 契約縛り・初期費用ゼロで始めやすい eSIM対応＆即日開通OK 海外でも30GBまで追加料金なしで使える 口座振替OK・柔軟な支払い手段 dポイント還元やサブスク特典キャンペーンが充実	小容量・無制限プランがない データ繰り越しができない 店舗・電話サポートなし（基本は自己解決） キャリアメール・留守番電話が使えない 家族割・セット割が適用されない 18歳未満は契約できない エリアや時間帯で速度にムラがある場合も

結論として、ahamoは以下に当てはまる方におすすめの格安プランです。

口コミを総合すると、ahamoは「通信品質と料金のバランスが非常に優れたプラン」であることが明確です。

「安定した通信をできるだけ安く使いたい」「シンプルでわかりやすいプランがいい」といった方には、ahamoが間違いなくおすすめです。