ahamoの評判って実際どうなの？契約する前に知っておきたいメリット・デメリット

「ahamo（アハモ）って安いって聞くけど、本当に評判はいいの？」そんな疑問を持っている方は多いのではないでしょうか。

ahamoは、月額2,970円で30GB使えるシンプルな料金設計と、ドコモ回線の安定した通信品質が特徴です。

ahamoの登場以来、多くのユーザーがahamoへ乗り換えていますが、ネット上では「最高！」という声と「やめておいたほうがいい」という声がどちらも見られます。

この記事では、実際の利用者口コミや評判をもとに、ahamoの「良い点」「悪い点」をわかりやすく整理して解説します。

さらに、メリット・デメリットから見えるahamoをおすすめできる人・できない人の特徴まで詳しく紹介するのでチェックしてみてください。

【結論】ahamoはデータ容量・料金・速度の速さのバランスが良くおすすめ

結論から言うとahamoは大容量のデータ容量を安く利用でき、ドコモ回線利用で高速通信も可能でおすすめのサービスです。

ahamoは5分以内の国内通話が30GBプランにも110GBプランにも含まれているため、通話もデータ通信もたっぷり利用したい場合に適しています。

月に30GBも利用しない場合には、ahamoを契約するとデータ容量を持て余す可能性はあるものの、30GB～110GBの中～大容量を快適に利用したいなら、ahamoはトップクラスでおすすめできるサービスです。

ahamoってどんなサービス？基本情報まとめ

ahamoはNTTドコモが提供するオンライン専用のプランです。

店舗でのサポートが無いことで、大手キャリア品質の通信をより安く提供しているのが特徴です。

項目	内容
月額料金	30GB：2,970円 110GB：4,950円
データ容量	30GB 110GB（大盛りオプション）
通話	5分以内かけ放題付き （超過時は30秒22円）
通信回線	ドコモ回線
契約方法	オンライン専用 （eSIM対応）
海外利用	追加料金なし （30GBまで）
契約縛り	なし （解約金0円）

ahamoの通信品質はドコモ本家と同等で、地方や郊外でも安定して繋がるのが強みです。

一方で、店舗サポートがなくオンライン完結型という点が、利用者によってはデメリットになることも。

この特徴を踏まえたうえで、ahamoの実際の利用者の声を見ていきましょう。

ahamoの評判まとめ【良い口コミ vs 悪い口コミ】

口コミサイト「みんなの回線口コミ」では、ahamoの総合評価は5点満点中3.74点でした。

ahamoに評価4.0以上を付けた人が約半数を占めており、全体としては満足度が高く、通信品質と料金に強みがあることが分かります。

一方で、混雑時の速度やサポート対応に不満を感じる声もあるため、ahamoのコスパは抜群だがサポートは割り切り型という印象です。

ahamo 総合評価

評価項目	平均スコア	傾向
通信速度	4.1	高速で安定、ドコモ回線の強みを実感
料金	4.2	コスパ抜群。大容量でも低価格
サポート	3.0	オンライン限定に不安の声あり
総合満足度	3.74	価格と品質のバランスが高評価

次に、ahamoの総合評価の内訳をもとに、通信速度・料金・サポートなど各項目ごとの「良い口コミ」と「悪い口コミ」を詳しく見ていきましょう。

ahamoの通信速度の評判｜ドコモ品質で高速だが時間帯によっては注意

口コミの多くで高く評価されていたのが、通信速度と電波の安定性です。

「別の回線では圏外が多かったが、ahamoに変えてストレスが減った」など、大手ドコモ回線の強みを実感する声が多数。

口コミサイト「みんなの回線口コミ」での通信速度評価は平均4.2点と高水準で、昼夜問わず安定して使えるとの意見が目立ちます。

特に動画視聴・SNS・オンラインゲーム用途では「遅延を感じない」との声が多く、通信品質に対する満足度は非常に高いといえるでしょう。

一部では、通勤・通学の混雑時間帯に速度が落ちるとの口コミも見られました。

ただし、「それ以外の時間は快適」「山頂でも繋がった」など、時間帯や場所に左右されるケースが限定的であることも特徴です。

ahamoの料金の評判｜大手キャリア品質×格安価格のバランスが魅力

ahamoは、月額2,970円で30GBという料金設定に、多くのユーザーが高評価を付けています。

「料金を抑えたいけど通信品質は妥協したくない」層に特に支持され、大手キャリア品質×格安価格のバランスが魅力という声が目立ちます。

また、過去の20GBプランから「料金据え置きで30GBに増量された」点も好印象で、コスパの良さと安心の品質を両立したプランとして、満足度が高い評価につながっています。

一方で、「30GBも使わない」というライトユーザーからは容量が多すぎる・割高に感じるという声もありました。

また、「データ繰り越しができないのはもったいない」との意見も複数見られ、使い切れない人にはやや不満が残るようです。

ahamoの通話の評判｜短時間の電話なら十分だが頻度が高いと不足

ahamoは、標準で5分以内の通話無料が付いている点は、口コミでも高く評価されています。

「別料金なしで使えるのがうれしい」「短時間の電話なら十分」といった声が多く、短い連絡メインの人には好評です。

一方、長電話が多い人にとってはやや不便で、無制限通話にする場合は＋1,100円が必要なため、通話頻度が高い人には割高に感じられるようです。

ahamoのサポートの評判｜店舗サポートがなく不安な場合は注意

ahamoの契約手続きについては、オンラインで完結する手軽さに関してポジティブな口コミが目立ちます。

また、「2日でSIMが届き、即開通できた」など、スピーディな対応に満足している人が多い印象です。

その反面、基本的にチャットサポート対応のみの不安や不便さを挙げる口コミも一定数ありました。

みんなの回線口コミ内でもカスタマーサポートの平均評価は3.0点台と他項目より低く、「サポートは自分で調べる前提」という割り切りが必要なプランといえます。

ahamoの評判・口コミから分かった良い点8選

ahamoはシンプルな料金プランながら、実際に利用している人から「コスパが高い」「通信が安定している」と高く評価されています。

ここではahamoの口コミや実際の利用データから見えてきた、ahamoの魅力的なポイント8個を紹介します。

良い評判①｜月30GBで2,970円・大容量も割安なコスパの良いプラン

ahamoの標準プランは、月額2,970円で30GB使えるというコスパで、他社と比べてもお得といえます。

さらにプラス1,980円で110GBまで増やせる「大盛りオプション」を利用しても、月額は4,950円と5,000円未満です。

「格安SIMより速くて安い」「Wi-Fiなしでも安心して使える」という口コミが多く、料金と容量のバランスに非常に優れたプランといえます。

良い評判②｜5分通話定額込みで短時間通話に便利

ahamoのプランには、標準で5分以内の通話が無料になる定額サービスが付帯しています。

「短い電話しかしないから十分」「LINE通話と併用すれば通話料がほぼゼロ」との声も多く、日常的な連絡が中心の人におすすめです。

良い評判③｜ドコモ回線でエリア・安定性が抜群

ahamoはドコモの4G／5G回線を使用しており、エリアの広さ・電波の安定性ともに高評価です。

「郊外や地下でも繋がる」「楽天モバイルのときよりストレスが減った」との口コミが多数見受けられました。

口コミ評価では通信速度が5点満点中平均4.1点と、格安SIMの中でもトップクラスです。

良い評判④｜契約縛り・初期費用ゼロで始めやすい

ahamoは契約期間の縛りなし・解約金なし・初期費用ゼロです。

手数料がかからないため、「まず試してみたい」という人でも気軽に契約できます。

「合わなければすぐ乗り換えできる安心感がある」という声も見られました。

良い評判⑤｜eSIM対応＆即日開通OK

eSIMに対応しており、申し込みから最短即日で利用開始が可能です。

「SIMが届くのを待たずに開通できた」「仕事用のスマホもすぐ使えた」と好評で、スピード感を求める人にとって、利便性の高いポイントです。

良い評判⑥｜ 海外でも30GBまで追加料金なしで使える

ahamoは海外82の国・地域で、国内と同じ30GBまで無料でデータ通信可能です。

「海外出張でもWi-Fiを探す手間が減った」「旅行中も快適に使えた」との声があり、海外利用者にとって大きなメリットです。

良い評判⑦｜口座振替OK・柔軟な支払い手段

ahamoはクレジットカード払いのほか、口座振替・請求書払いにも対応しています。

格安プランで柔軟な支払い方法が選べるのは珍しく、「クレカを持っていなくても契約できて助かった」という口コミもありました。

良い評判⑧｜dカード特典やサブスクキャンペーンが充実

dカード支払いでポイントが多く貯まるほか、Disney+やAmazonプライムなどの特典キャンペーンも定期的に実施しています。

「dポイントが思ったより貯まる」「キャンペーン利用で実質もっと安くなった」と評判です。

ahamoの評判・口コミから分かった気になる点7選

口コミを見ると、ahamoは「料金・通信品質」に高い満足度がある一方で、仕組みのシンプルさゆえの不便さもいくつか指摘されています。

契約前に以下の7つはしっかり押さえておきましょう。

悪い評判①｜小容量・無制限プランがない

ahamoの基本プランは月30GB（2,970円）プランと月110GB（4,950円）のみです。

5GBや10GBなどのライトプランや、大容量の無制限プランは提供されていません。

そのため「あまり使わない」「毎月データが余る」という人には割高に感じることもあります。

悪い評判②｜データ繰り越しができない

ahamoでは、使い切れなかったデータ容量を翌月に繰り越すことができません。

毎月30GBまたは110GBが固定なので、使わなかった分は消滅します。

「使う月・使わない月の差が大きい」人は、この仕組みがもったいなく感じるでしょう。

悪い評判③｜店舗・電話サポートなし（基本は自己解決）

ahamoはオンライン専用ブランドのため、ドコモショップでの無料サポートや電話窓口はありません。

トラブル対応はチャット中心で、有料サポート（3,300円／回）を頼むことは可能ですが、「対面で聞きながら進めたい」という人には少し不安が残る可能性があります。

悪い評判④｜キャリアメール・留守番電話が使えない

ahamoでは@docomo.ne.jpのキャリアメールが利用できません。

また、留守番電話サービスも非対応です。

GmailやLINE通話で代用はできますが、「仕事でキャリアメールを使っていた」「留守電が必須」という人は注意が必要です。

悪い評判⑤｜家族割・セット割が適用されない

ドコモの「みんなドコモ割」「ドコモ光セット割」などはahamoでは対象外です。

家族全員がドコモ回線を使っている場合でも、ahamo加入者は割引対象から外れるため、家族全体の料金バランスには注意しましょう。

ただしahamo加入者のみが利用できるahamo光が、戸建てプランだと4,950円と他社光回線と比べてもお得に利用できるというメリットもあります。

悪い評判⑥｜18歳未満は契約できない

ahamoは18歳未満の未成年は契約できません。

親名義で子どもが利用することは可能ですが、名義人本人（18歳以上）しか契約できないため、高校生の単独契約を想定している方は注意が必要です。

悪い評判⑦｜エリアや時間帯で速度にムラがある場合も

口コミでも一部見られるように、通勤時間帯や駅・地下で速度が落ちるケースがあります。

これはドコモ回線でも起こる現象で、ahamo特有の問題ではありませんが、「常に高速通信を維持したい」という人には少し気になるポイントかもしれません。

評判からわかるahamoがおすすめな人の特徴

ここまでの評判から分かるように、ahamoはコスパ・安定性・シンプルさを重視する人にぴったりです。

特に、格安SIMの通信速度に不満を持っていた人や、キャリア料金を見直したい人に支持されています。

ahamoがおすすめでない人の特徴

デメリットを踏まえると、ahamoは万能というわけではありません。

口コミや実際の利用体験から見えてくる、ahamoがあまり向いていない人の特徴を整理しました。

月に30GBも利用しないなら他社の方がお得

ahamoは月間30GBのプランと、110GBのプランの2種類しかありません。

そのため毎月のデータ容量が30GB未満の場合には、ahamoのプランは高くついてしまう可能性があります。

例えばahamoと同じくキャリアのオンライン専用プランで比較すると、LINEMOやpovo2.0では、データ容量が小さいプランを利用可能です。

回線	データ容量	プラン
	30GB 110GB	30GB：2,970円 110GB：4,950円
	3GB 10GB 30GB	3GB：990円 10GB：2090円 30GB：2,970円
	1GB～無制限	1GB（7日間）：390円 3GB（30日間）：990円 5GB（30日間）：1,380円 データ使い放題（24時間）：330円 データ使い放題（6時間）：250円

自身が必要なデータ容量を把握して、小容量で問題ない場合はahamo以外のプランも検討しましょう。

ahamo以外のおすすめ格安SIM

ahamoがおすすめでない人向けに、パターン別のおすすめ格安SIMを紹介します。

ahamoも通信速度が速く、データ容量が多く通話放題も付いておりおすすめですが、月30GB以上のプランしかないため、データ使用量が30GB未満の場合や、ahamoでは提供していないデータ専用プランを利用したい場合には上記を検討してみましょう。

ahamoの申し込み・乗り換え手順ガイド

ahamoの申し込みは、すべてオンラインで完結します。

ここでは、初めてでも迷わないように、申し込み前の準備から開通までの流れを解説します。

ahamoの評判に関するよくある質問

ahamoの評判関してよく寄せられる質問をまとめました。

契約前の不安を解消して、安心してスタートできるように確認しておきましょう。

ahamoのデメリットは？

ahamoの主なデメリットは以下の7つです。

ahamoのデメリット7選

• 小容量・無制限プランがない
• データ繰り越しができない
• 店舗・電話サポートなし（基本は自己解決）
• キャリアメール・留守番電話が使えない
• 家族割・セット割が適用されない
• 18歳未満は契約できない
• エリアや時間帯で速度にムラがある場合も

料金を安くするためにサービスをシンプル化している分、サポート面や自由度はやや限定されます。

一方で、「自分で手続きできる人」にとっては、気にならないという声も多いです。

ahamoで30GBを超えた場合は？

データ容量を30GB使い切ると、速度が最大1Mbpsに制限されます。

ただし最大1Mbpsは、SNSや動画の標準画質再生程度なら問題なく使えるレベルの速度です。

ahamoは家族内では通話無料？

ahamoは、ドコモや家族内・ahamo同士であっても5分以内の通話のみ無料です。

5分を超えると30秒あたり22円の通話料が発生します。

ahamoの手続きはオンラインのみ？

ahamoの手続きは基本的にオンライン完結です。

申し込みやプラン変更、機種変更など、すべてスマホやパソコンから手続きできます。

スマホ操作に不安がある人は、ドコモショップでの有料サポート（1回3,300円）も利用可能なため、自分で設定するのが難しい人も、必要に応じてサポートを受けられます。

まとめ

ここまでahamoの評判・メリット・デメリットを見てきました。

口コミを総合すると、ahamoは「通信品質と料金のバランスが非常に優れたプラン」であることが明確です。

「安定した通信をできるだけ安く使いたい」「シンプルでわかりやすいプランがいい」そんな人には、ahamoが間違いなくおすすめです。

口コミにもあるように、「キャリア品質を手の届く価格で」というシンプルな強みが、ahamoの最大の魅力といえます。